KontaktCenter GmbH

KontaktCenter GmbH - CallCenter
- Outsourcing Wir sind ein Vertriebsunternehmen mit dem Schwerpunkt, Krankenversicherung.

Um erfolgreich am Markt zu sein, arbeiten wir mit Direktvertriebsstruktur, Promoter und Call Center Agenten zusammen. Auf Grund unserer jahrelangen Erfahrung im Bereich Vertrieb und Call Center, können wir entsprechendes Fachwissen weitergeben. Wir legen wert, dass unsere Partner pünktlich und nachvollziehbar finanziell entlohnt werden. Wir suchen stets Mitarbeiter, die Spaß am Umgang mit anderen Menschen haben und über den Willen verfügen erfolgreich zu sein.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Dienstag! Ihr Team von KC KontaktCenter GmbH! https://kontaktcenter.ch/                ...
05/10/2021

Wir wünschen Ihnen einen schönen Dienstag! Ihr Team von KC KontaktCenter GmbH! https://kontaktcenter.ch/

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Ein schönen Mittwoch wünscht Ihnen das Team von KC Kontakt Center GmbH! Wir beraten Sie bei der Auswahl der richtigen Ko...
29/09/2021

Ein schönen Mittwoch wünscht Ihnen das Team von KC Kontakt Center GmbH!

Wir beraten Sie bei der Auswahl der richtigen Kontaktwege für Ihre Kunden und unterstützen Sie in der Umsetzung. Dazu gehören z.B. die Bearbeitung von Emails und Ticketvergabe, Call Center, Kontaktmanagement (Datenbank zur Auswertung welche Anfragen und Beschwerden reinkommen), FAQs und die bereits klar definierte Kundenanfrage zur Weiterleitung an Ihre internen Spezialisten, falls dies erforderlich. Kontaktieren Sie uns noch heute: +41 79 477 26 27⠀

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Wir unterstützen Sie gerne mit unseren erfahrenen und bewährten Mitarbeitern aus dem Bereich VOIP,, Kundensupport und Ad...
27/09/2021

Wir unterstützen Sie gerne mit unseren erfahrenen und bewährten Mitarbeitern aus dem Bereich VOIP,, Kundensupport und Administration (z.B. für eingehende Telefongespräche, Schreibarbeiten, Dateneingabe, CRM-Pflege, etc.) Ganz besonders, wenn die Arbeiten virtuell, sprich aus dem Homeoffice, ausgeführt werden können.

Wir kennen unsere Mitarbeiter und diese sind in Festanstellung bei uns und dabei hoch-flexibel in ihren Fähigkeiten. So müssen Sie sich nicht selbst um die Identifikation von geeigneten Temporär-Mitarbeitern kümmern. Das spart Ihnen Zeit und bares Geld. Bitte melden Sie sich bei uns, damit wir gemeinsam eine geeignete Lösung für Ihr Unternehmen finden können.

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24/09/2021

Ein schönes Wochenende wünscht Ihnen das Team von KC Kontaktcenter GmbH! www.kontaktcenter.chzü

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Was macht einen professionellen Kundenberater aus? Neuer Blog Artikel:https://kontaktcenter.ch/was-macht-einen-professio...
22/09/2021

Was macht einen professionellen Kundenberater aus? Neuer Blog Artikel:
https://kontaktcenter.ch/was-macht-einen-professionellen-kundenberater-aus/
Exzellente Kundenberatung? Basiert auf einer hervorragenden technologischen und personellen Infrastruktur. Zu dieser gehören Kundenberater, die höflich, hilfsbereit, selbstbewusst und empathisch sind. Solche Mitarbeiter, die gerne mit Menschen arbeiten und für deren Bedürfnisse ein besonders feines Gespür entwickelt haben. Davon profitiert Ihr Unternehmen – schliesslich erhält exzellenter Kundenservice nicht nur die Treue bestehender, sondern überrascht auch neue und potentielle Kunden positiv. Schlussendlich können derartige Erfahrungen mit einer Marke zu einer Umsatzsteigerung führen – einer der Gründe, weshalb sich die Investition in einen professionellen Kundenservice lohnt. Doch was macht einen hervorragenden Kundenberater eigentlich aus, und über welches Vorwissen sollte dieser unbedingt verfügen? Mehr dazu erfahren Sie in unserem Blogbeitrag!

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Wir wünschen Ihnen einen schönen Montag und eine angenehme und erfolgreiche neue Woche! Ihr Team von KC Kontakt Center G...
20/09/2021

Wir wünschen Ihnen einen schönen Montag und eine angenehme und erfolgreiche neue Woche! Ihr Team von KC Kontakt Center GmbH!

Wir beraten Sie bei der Auswahl der richtigen Kontaktwege für Ihre Kunden und unterstützen Sie in der Umsetzung. Dazu gehören z.B. die Bearbeitung von Emails und Ticketvergabe, Call Center, Kontaktmanagement (Datenbank zur Auswertung welche Anfragen und Beschwerden reinkommen), FAQs und die bereits klar definierte Kundenanfrage zur Weiterleitung an Ihre internen Spezialisten, falls dies erforderlich. Kontaktieren Sie uns noch heute: +41 79 477 26 27⠀

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17/09/2021

Einen schönen Freitag wünscht Ihnen das Team von KC KontaktCenter GmbH! www.kontaktcenter.ch

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Sie oder Ihre Aussendienstmitarbeiter sollten ihre wertvolle Zeit und Energie auf die tatsächlichen Gespräche mit den Ku...
15/09/2021

Sie oder Ihre Aussendienstmitarbeiter sollten ihre wertvolle Zeit und Energie auf die tatsächlichen Gespräche mit den Kunden konzentrieren und nicht auch noch die Telefon-Marketing Aktivitäten zur Terminvereinbarung durchführen.

Daher übernehmen wir die Terminierung der Besuche mit unseren erfahrenen Call Center Mitarbeitern. Wir vereinbaren nicht nur den Termin im Voraus, sondern können diesen auch noch mal 1 oder 2 Tage vor dem Termin bestätigen und nehmen evtl. Neu-terminierung vor. Wir sind der Kontakt, falls der Kunden selbst in Aktion tritt und den Termin ändern will. Keine vergeblichen Besuche für Sie oder Ihre Aussendienstmitarbeiter.
Heute anrufen
+41 79 477 26 27


Ihr Unternehmen wächst, so dass mehr Arbeit anfällt? Sie haben gelegentlich mit Arbeitsspitzen zu kämpfen oder Mitarbeit...
13/09/2021

Ihr Unternehmen wächst, so dass mehr Arbeit anfällt? Sie haben gelegentlich mit Arbeitsspitzen zu kämpfen oder Mitarbeiter werden kurzfristig krank? Sie benötigen Kundenbetreuung oder Telefondienst? Aber Sie können sich keine zusätzlichen festangestellten Mitarbeiter leisten? Wir unterstützen Sie.
Heute anrufen
+41 79 477 26 27


10/09/2021

Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende!👌🙌🙌

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Sie oder Ihre Aussendienstmitarbeiter sollten ihre wertvolle Zeit und Energie auf die tatsächlichen Gespräche mit den Ku...
09/09/2021

Sie oder Ihre Aussendienstmitarbeiter sollten ihre wertvolle Zeit und Energie auf die tatsächlichen Gespräche mit den Kunden konzentrieren und nicht auch noch die Telefon-Marketing Aktivitäten zur Terminvereinbarung durchführen.

Daher übernehmen wir die Terminierung der Besuche mit unseren erfahrenen Call Center Mitarbeitern. Wir vereinbaren nicht nur den Termin im Voraus, sondern können diesen auch noch mal 1 oder 2 Tage vor dem Termin bestätigen und nehmen evtl. Neu-terminierung vor. Wir sind der Kontakt, falls der Kunden selbst in Aktion tritt und den Termin ändern will. Keine vergeblichen Besuche für Sie oder Ihre Aussendienstmitarbeiter.

Dabei betreuen wir Ihre Kunden mit einem festen Stamm von Call Center Mitarbeitern, so dass immer ein kompetenter Ansprechpartner für Sie und Ihre Kunden zur Verfügung steht.

Bitte sprechen Sie uns an, damit wir für Sie die richtige Lösung entwickeln.
Heute anrufen
+41 79 477 26 27


Was macht einen professionellen Kundenberater aus?Exzellente Kundenberatung? Basiert auf einer hervorragenden technologi...
06/09/2021

Was macht einen professionellen Kundenberater aus?
Exzellente Kundenberatung? Basiert auf einer hervorragenden technologischen und personellen Infrastruktur. Zu dieser gehören Kundenberater, die höflich, hilfsbereit, selbstbewusst und empathisch sind. Solche Mitarbeiter, die gerne mit Menschen arbeiten und für deren Bedürfnisse ein besonders feines Gespür entwickelt haben. Davon profitiert Ihr Unternehmen – schliesslich erhält exzellenter Kundenservice nicht nur die Treue bestehender, sondern überrascht auch neue und potentielle Kunden positiv. Schlussendlich können derartige Erfahrungen mit einer Marke zu einer Umsatzsteigerung führen – einer der Gründe, weshalb sich die Investition in einen professionellen Kundenservice lohnt. Doch was macht einen hervorragenden Kundenberater eigentlich aus, und über welches Vorwissen sollte dieser unbedingt verfügen? Mehr dazu erfahren Sie in unserem Blogbeitrag hier: https://kontaktcenter.ch/was-macht-einen-professionellen-kundenberater-aus/


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6142

Öffnungszeiten

Montag 09:00 - 19:00
Dienstag 09:00 - 19:00
Mittwoch 09:00 - 19:00
Donnerstag 09:00 - 19:00
Freitag 09:00 - 19:00
Samstag 09:00 - 15:00

Telefon

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