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Chocoweb, l’agence web de proximité

Oui, la réflexion est née tout bêtement, par expérience faite et suite à l’écoute active de nos clients, nous avons commencé par réfléchir sur les avantages, très simples mais très réels qu’offre un service de proximité dans le domaine de la communication et du web.

Que ce soit pour un premier contact, ou pour une demande de renseignements ou un devis sans engagement, ou encore pour un besoin technique à long terme, il y a toute sorte de bonnes raisons d’avantager la proximité.

Nous avons rencontré plusieurs clients partiellement satisfaits d’une première expérience avec d’autres sociétés de communication web. Souvent en cause le manque de réactivité, la discipline et le suivi. La distance géographique a aussi été évoquée comme un inconvénient, souvent le premier contact se fait en Suisse, puis l’opérationnel se passe à l’étranger. Dans ce cas la mésentente entre le client et le prestataire pourrait défavoriser la bonne réussite du projet.

On pourrait résumer ainsi le service de proximité : Accès immédiat à l’information qui satisfera la nécessité.

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