28/04/2026
Ein Buch über die KI in der Kommunikation
Was?
Das wäre viel zu starr und nach 3 Tagen veraltet!
Wir könnten aber bereits jetzt ein Buch darüber schreiben.
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Über KI in der Telefonie.
Über Vorteile. Hindernisse. Anwendungsfälle. Praxis aus dem Schweizer KMU-Alltag.
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Der Titel stünde schon:
"Wie nutze ich KI in der Telefonie richtig?"
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Und ehrlich — Stoff hätten wir genug.
Geschichten von Garagen, die endlich Pneuwechsel-Termine nicht mehr verpassen.
Von Arztpraxen, deren MPAs nicht mehr zwischen Telefon und Patient zerrissen werden.
Von Treuhändern, deren Februar-Stress sich halbiert hat.
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Wir könnten Kapitel füllen mit:
→ verpassten Anrufen, die heute keine mehr sind → Mitarbeitenden, die wieder durchatmen können → Kunden, die sich ernst genommen fühlen → Geschäftsführern, die wieder ruhig schlafen
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💡 Aber weisst du was?
Ein Buch wäre zu allgemein.
Denn was für eine Garage gilt, gilt nicht für eine Arztpraxis. Was für ein Hotel funktioniert, ist für eine Anwaltskanzlei irrelevant.
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Deshalb schreiben wir kein Buch.
🤝 Wir führen Gespräche.
🕞 30 Minuten. Persönlich. Konkret. Mit deinen Zahlen. In deinem Alltag.
Aber die Frage bleibt:
Wenn wir doch eines Tages ein Buch schreiben —
👉 welche Frage müsste auf Seite 1 stehen?
Schreib sie in die Kommentare.
Vielleicht wird daraus eines Tages doch noch ein Buch.
Bis dahin: lieber ein Gespräch.
📩 Schreib mir eine Nachricht — ich melde mich persönlich zurück.
