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10/04/2024

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16/05/2023

28/04/2023

Cette semaine, Alaska a annoncé qu'elle allait progressivement supprimer ses bornes d'enregistrement dans quelques-uns des plus grands aéroports des États-Unis. Ces bornes, qui permettent aux passagers d'imprimer leur carte d'embarquement, d'enregistrer leurs bagages et de choisir leur siège, sont, selon la compagnie, dépassées.

Un argument similaire est valable pour la restauration rapide où d’ailleurs le mouvement s’est également amorcé et où les smartphones remplacent tranquillement ces bornes.

En effet, les usages ont changé, « Aujourd'hui, tout le monde utilise son téléphone portable et dit en quelque sorte: Au revoir aux bornes et bonjour aux smartphones ».
app l’a bien compris et a anticipé ces changements de comportement. Au lieu de recourir à ces bornes, les clients sont invités à commander, payer et choisir le mode livraison soit en se faisant livrer ou de se déplacer seulement lorsque la commande est prête.

Un avantage pour les deux parties, plus de liberté et convivialité, une efficacité améliorée et plus de vente.

Après avoir été la première à introduire ces bornes en libre-service, il y a vingt ans de cela, la compagnie aérienne s'apprête à devenir la première à les supprimer.

08/03/2023

L’industrie hôtelière: aujourd’hui et demain, quelle évolution ?

J’ai lu un article très intéressant que je vous conseille. L’article évoque l'idée que certains experts estiment que les chambres d'hôtel traditionnelles pourraient disparaître en raison de l'impact de l'économie du partage et de la concurrence croissante des grandes entreprises technologiques. Ces experts suggèrent que l'industrie hôtelière doit se réinventer et identifier sa niche pour survivre dans l'avenir. Tous s'accordent à dire que le secteur doit évoluer pour faire face aux défis actuels et que cette évolution passe par une exploitation de la technologie comme accélérateur, une expérience client digitalisée et durable.

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Lien sur l'article EHL
https://hospitalityinsights.ehl.edu/fr/tendances-industrie-hospitalité$

18/06/2022

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02/05/2022

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28/04/2022

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16/04/2022

𝗖𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗳𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗳𝗮𝗰𝗲 𝗮𝘂 𝗺𝗮𝗻𝗾𝘂𝗲 𝗱𝗲 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹 𝚍𝚊𝚗𝚜 𝚕𝚎𝚜 𝚖é𝚝𝚒𝚎𝚛𝚜 𝚍𝚎 𝚕’𝚑𝚘𝚜𝚙𝚒𝚝𝚊𝚕𝚒𝚝é 𝚎𝚝 𝚍𝚎𝚜 𝚕𝚘𝚒𝚜𝚒𝚛𝚜 ?

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11/04/2022

Métiers de 𝗹'𝗵𝗼𝘀𝗽𝗶𝘁𝗮𝗹𝗶𝘁é 𝗲𝘁 𝗱𝗲𝘀 𝗹𝗼𝗶𝘀𝗶𝗿𝘀, certains clients désirent leur 🅸🅽🅳é🅿🅴🅽🅳🅰🅽🅲🅴 pour la commande et surtout pour ⓛⓔ ⓟⓐⓘⓔⓜⓔⓝⓣ
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07/04/2022

accessing.app , une société suisse qui développe des solution innovantes, agiles et efficaces

02/03/2022

Témoignage d'un restaurateur qui a adopté avec succès accessing.app

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