Cablovision Warwick

10/15/2021

OFFRE D’EMPLOI – PRÉPOSÉ AU SERVICE À LA CLIENTÈLE

Cablovision Warwick, une filiale de Vidéotron Ltée, cherche à combler rapidement, un poste de préposé au service client pour nos services Internet, Câblodistribution et Téléphonie pour les municipalités de Kingsey Falls, St-Félix-de-Kingsey et Warwick. Nous cherchons une personne dynamique qui saura contribuer dans la nouvelle aventure qui débute avec Vidéotron. Ce poste sera appelé, à court terme, à être intégré auprès de Vidéotron Ltée
pour inclure les produits et services Vidéotron.

Lieu de travail
3, rue de l’Hôtel-de-Ville, Warwick.
Dans un horizon de 9 à 18 mois, ce poste devrait être converti au mode télétravail.

Principales fonctions
• Recevoir et placer des appels destinés au service à la clientèle.
• Évaluer le besoin des clients afin de bien leur répondre pour assurer un service de qualité
et acheminer les appels au bon département
• Résoudre certains problèmes techniques et/ou recommander des solutions adéquates
• Faire de l’entrée de données
• Vente de produits et services
• Toutes autres tâches connexes

Qualifications
• Études - Au minimum un D.E.S ou un D.E.P (ou équivalence scolaire TENS)

Atouts
• Expérience de 1 à 6 mois au service à la clientèle
• Bilingue serait un atout
• Débrouillardise, capacité d’apprendre rapidement
• Capacité d’effectuer de multiples tâches à la fois

Autres informations relatives à l’emploi
• Salaire et avantages offerts : Selon la convention collective de Vidéotron Ltée
• Nombre d’heures par semaine : entre 35 et 40 heures
• Heure de travail entre 9H00 et 17H00 du lundi au vendredi
• Offre d’emploi permanent

Les candidats peuvent faire parvenir leur curriculum vitae par courriel à [email protected]
ou par télécopieur au 819-358-5592

10/15/2021

OFFRE D'EMPLOI - SERVICE À LA CLIENTÈLE

Cablovision Warwick cherche à combler rapidement, un poste de préposé au service client pour nos services Internet, Câblodistribution et Téléphonie pour les municipalités de Kingsey Falls, St-Félix de-Kingsey et Warwick. Nous cherchons une personne dynamique qui saura contribuer dans la nouvelle aventure qui débute avec Vidéotron. Ce poste sera appelé à évoluer à moyen terme pour inclure les produits Vidéotron.

Principales fonctions
• Recevoir les appels destinés au service à la clientèle.
• Évaluer le besoin des clients afin de bien leur répondre pour assurer un service de qualité et acheminer les appels au bon département
• Résoudre certains problèmes techniques et/ou recommander des solutions adéquates
• Vente de produits et services
• Toutes autres tâches connexes

Qualifications
• Études - des occasions de ventes de produits et services

Atouts
• Expérience de 1 à 6 mois au service à la clientèle
• Bilingue serait un atout
• Débrouillardise, capacité d’apprendre rapidement
• Capacité d’effectuer de multiples tâches à la fois

Autres informations relatives à l’emploi
• Salaire offert : Selon expérience
• Nombre d’heures par semaine : entre 35 et 40 heures
• Heure de travail entre 9H00 et 17H00 du lundi au vendredi
• Offre d’emploi permanent

Les candidats peuvent faire parvenir leur curriculum vitae par courriel à [email protected] ou par télécopieur au 819-358-5592

09/21/2021

Ne manquez pas le débrouillage de VRAK du 21 septembre au 20 octobre et regardez les premiers épisodes de notre nouvelle série Campus.

08/30/2021

ELLE Fictions est en débrouillage jusqu’au 11 octobre afin que tu puisses découvrir sa nouvelle programmation qui vient tout juste de débuter. 💚
https://www.facebook.com/ELLEFictions

MAX est en débrouillage dès maintenant, jusqu’au 11 octobre..💙
Ne manquez pas votre chance de découvrir les meilleures séries telles que Hudson & Rex, Mayans M.C., Turbulences (V.F. de Manifest), Balthazar et bien d’autres. 📺
https://www.facebook.com/MAX.chainetv

06/14/2021

OFFRE D’EMPLOI – TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE

Principales fonctions :
Sous la supervision du directeur technique, les principales responsabilités du technicien(ne) informatique sont de répondre aux clients en magasin, les conseiller pour l’achat de diverses pièces informatiques. Donner du support téléphonique aux clients. Effectuer la réparation des ordinateurs et portables. Effectuer le diagnostique et la résolution des problèmes.

Exigences :
Nous cherchons une personne débrouillarde, bien organisée, ayant un bon esprit d’analyse, une facilité à travailler en équipe, être autonome et avoir une rapidité d’apprentissage.
La personne recherchée doit aussi avoir une bonne approche client.
Connaissance des systèmes d'exploitation de Windows 7 à Windows 10

Conditions de travail :
Niveau de compétence : DEC en informatique ou équivalent.
Salaire : à discuter selon l’expérience
Statut emploi : Permanent
35 heures par semaine
Emploi de jour du lundi au vendredi
Date prévue d’entrée en fonction : 2 novembre 2020

05/07/2021

Notre circulaire de mai est en ligne ! 👇

Découvrez plusieurs belles promotions pour notre boutique informatique. Des ordinateurs portables, du divertissement sans fil et bien plus !

** Valide du 7 au 28 mai 2021

Trouvez de tout en informatique, y compris des rabais sur les portables, tablettes, ordinateurs, imprimantes, caméras, réseautiques, anti-virus, projecteurs.

05/05/2021

Du 7 au 9 mai, SUPER ÉCRAN est en débrouillage.✨

Voyez les meilleurs films, ainsi que les plus grandes séries d’ici et d’ailleurs. Abonnez-vous à Crave + SUPER ÉCRAN pour continuer de regarder plus de films et de séries exclusives comme la nouvelle série originale Crave Sortez-moi de moi en direct et Sur demande.

01/08/2021

NOUVELLES MESURES COVID-19 ⤵

** Accès à notre point de service et notre boutique Informatique **

Notre point de service et notre boutique Informatique seront désormais accessibles à notre clientèle que pour les récupérations d’équipements et pour les urgences seulement et cela à compter de lundi, le 11 janvier 2021 et jusqu’à nouvel ordre.

Nos employés demeurent cependant à votre service et continueront de répondre à vos demandes. Cablovision Warwick désire rassurer sa clientèle que nous ferons tout ce que nous pouvons pour répondre à vos demandes adéquatement et le plus rapidement possible.

** Récupération d'équipements sans contact **

Il sera possible de récupérer tout équipement à la porte et cela SANS CONTACT et sans entrer dans nos bureaux.

Si vous avez besoin d’un nouvel équipement, nous vous invitons à communiquer avec nous au 819-358-5858 et il nous fera plaisir de prendre entente avec vous pour remettre le dit équipement.

➡️ Vous pouvez nous rejoindre au 819-358-5858 ou par courriel à [email protected]

01/01/2021

Bonne année 2021 à tous nos clients ! Nous vous remercions pour votre fidélité année après année.

Passez une très belle journée du jour de l'an. ✨

12/24/2020

De la part de toute l'équipe de Cablovision Warwick, nous vous souhaitons un joyeux temps de fêtes. 🌲

Nous profitons de l'occasion pour rappeler l'importance de téléphoner nos proches qui nous sont chers, surtout durant cette période de Noël. Ça fait toujours plaisir ! 💝

Joyeux Noël à tous !!