Ordinateurs Chucky Computers

08/21/2026

I’m currently working on a complete redesign of the Ordinateurs Chucky Computers website.

This time, I want the site to better reflect what I actually do: not just repair computers, but more importantly, help people with their technology in their own homes and work environments.

To do that, I’d like to create a small collection of real photos and possibly a few short videos, taken during service calls with 2 or 3 of my clients.

I’m therefore looking for a local photographer / videographer who would be interested in collaborating with me on this project.

The idea is to create something natural and warm — not stiff corporate photos or pictures of someone holding a screwdriver in front of a computer. 😄 I want to show the relationship, the support, and the human side of the service.

I’m also very open to a trade of computer services in exchange for part of the photo/video work, if that could be of interest to the right person.

If this sounds like something you’d enjoy, send me a private message with a few examples of your work.

And if you know someone who would be a great fit, feel free to tag them or share this post. 🙂

Je travaille présentement sur une refonte complète du site web d’Ordinateurs Chucky Computers.

Cette fois-ci, je veux que le site représente beaucoup mieux ce que je fais réellement : pas seulement réparer des ordinateurs, mais surtout **accompagner les gens avec leur technologie**, chez eux et dans leur environnement.

Pour ça, j’aimerais créer une petite banque de **vraies photos et possiblement quelques capsules vidéo**, prises pendant des situations de service avec 2 ou 3 de mes clients.

Je cherche donc un(e) **photographe / vidéaste local(e)** qui aimerait collaborer avec moi sur ce projet.

L’idée serait de faire quelque chose de naturel et chaleureux — pas des photos corporatives figées ni des images de quelqu’un qui tient un tournevis devant un ordinateur. 😄 Je veux montrer la relation, l’accompagnement et le côté humain du service.

Je suis également très ouvert à un **échange de services informatiques contre une partie du travail photo/vidéo**, si ça peut être intéressant pour la bonne personne.

Si ça vous parle, écrivez-moi en privé avec quelques exemples de votre travail.

Et si vous connaissez quelqu’un qui serait parfait pour ça, n’hésitez pas à le/la taguer ou à partager la publication. 🙂

08/08/2026

🏖️ **Vacation mode: ON!**

I’m heading off for a few days and, for once, I’ll actually be **away from my computer… and even my business phone!** 😎

I’ll be on vacation until **August 16th inclusively**.

But no worries: **Simon is holding down the fort while I’m away!** 💪💻
He’ll have access to the emails and will be receiving Chucky Computers’ calls, so if you need help, you’re still in good hands.

A big thank you to Simon for taking over while I’m away — see you when I’m back!

**Human-scale IT support… even when Chucky is on vacation. 😉**

🏖️ **Mode vacances activé!**

Je quitte pour quelques jours et, pour une rare fois, je vais être **loin de mon ordinateur… et même de mon téléphone d’entreprise!** 😎

Je serai donc en vacances jusqu’au **16 août inclusivement**.

Mais pas de panique : **Simon tient le fort pendant mon absence!** 💪💻
Il aura accès aux courriels et recevra les appels de Chucky Computers, donc si vous avez besoin d’aide, vous ne serez pas laissés à vous-mêmes.

Un gros merci à Simon de prendre la relève — et on se revoit à mon retour!

**L’informatique à l’échelle humaine… même quand Chucky est en vacances. 😉**

07/22/2026

There are some recommendations I make that aren't about fixing what's broken.

During a recent tune-up, I came across this MacBook charger. It was so worn out that it had been patched together with electrical tape. I have to give it credit though—it clearly had no intention of retiring.

It was still charging.

But in my line of work, "still" is often the word that comes right before a service call.

I showed the customer what I was seeing, explained why I was concerned, and she decided replacing it was the right call.

I always try to explain to my clients that there's a difference between something that still works... and something you can still rely on.

I know Apple chargers aren't cheap. I cringe at the price too.

But compared to the cost of replacing or repairing a MacBook, it's usually not a risk worth taking.

This wasn't the most impressive repair I did this week.

But it might be the one that's most likely to save someone from a much bigger headache

Il y a des recommandations que je fais qui ne servent pas à réparer un problème... mais à en éviter un.

Lors d'une mise au point récente, je suis tombé sur ce chargeur de MacBook.

Il était tellement usé qu'il avait été rafistolé au ruban électrique. Je dois quand même lui donner ça : il n'avait clairement aucune intention de prendre sa retraite.

Et oui... il chargeait encore.

Mais dans mon métier, le mot « encore » est souvent celui qui précède un appel de service.

J'ai montré à ma cliente ce que je voyais, je lui ai expliqué pourquoi ça m'inquiétait, et elle a décidé qu'il était temps de le remplacer.

J'essaie toujours d'expliquer qu'il y a une différence entre quelque chose qui fonctionne... et quelque chose sur lequel on peut encore compter.

Je sais qu'un chargeur Apple n'est pas donné. Moi aussi, je trouve le prix difficile à avaler.

Mais comparé au coût d'un MacBook, c'est rarement un risque qui vaut la peine d'être pris.

Ce n'est pas la réparation la plus impressionnante que j'ai faite cette semaine.

Mais c'est probablement celle qui a le plus de chances d'éviter une bien plus grosse facture plus t**d.

07/20/2026

🔐 **Passkeys: Excellent… but not always ready to use!**

Microsoft and other services are increasingly promoting **passkeys**. On paper, they are a great improvement: they are more secure than passwords and much harder to steal through phishing.

In reality, however, I meet many clients who find themselves locked out because they are asked for a passkey they don’t remember creating—or because it was saved on an old phone, another computer, or a device they can no longer access.

A passkey is truly convenient when a few essentials are already in place:

✅ Your recovery phone number and email address are up to date
✅ Your account verification methods have been configured and tested
✅ You know which device or password manager stores the passkey
✅ You have a backup option if that device is lost, replaced, or damaged
✅ Important passwords and recovery codes are stored securely

The problem isn’t the passkey itself. The problem is enabling one without understanding where it is stored, how it works, or how to recover the account if something goes wrong.

Before adopting a new sign-in method, take a few minutes to review your security and recovery options. It could prevent hours of frustration—and, in some cases, the complete loss of access to an account.

**Security isn’t only about adding another layer of protection. It’s also about making sure you can always find your way back into your own account.**

Ordinateurs Chucky Computers
*Technology with a human touch.*

🔐 **Les passkeys : excellentes… mais pas toujours prêtes à être utilisées!**

Depuis quelque temps, Microsoft et d’autres services mettent les **passkeys (clés d’accès)** de plus en plus de l’avant. Sur papier, c’est une très bonne chose : elles sont plus sécuritaires que les mots de passe et beaucoup plus difficiles à voler par hameçonnage.

Mais dans la réalité, je rencontre plusieurs clients qui se retrouvent bloqués parce qu’on leur demande une passkey qu’ils ne se souviennent pas avoir créée — ou qui a été enregistrée sur un ancien téléphone, un autre ordinateur ou un appareil auquel ils n’ont plus accès.

Une passkey est vraiment pratique lorsque certaines bases sont déjà bien en place :

✅ Le numéro de téléphone et l’adresse courriel de récupération sont à jour
✅ Les méthodes de vérification du compte ont été configurées et testées
✅ On sait sur quel appareil ou dans quel gestionnaire la passkey est enregistrée
✅ On possède une solution de secours si cet appareil est perdu, remplacé ou brisé
✅ Les mots de passe et codes de récupération importants sont conservés de façon sécuritaire

Le problème n’est donc pas la passkey elle-même. Le problème, c’est lorsqu’elle est activée sans qu’on comprenne où elle se trouve, comment elle fonctionne et comment récupérer le compte en cas de pépin.

Avant d’adopter une nouvelle méthode de connexion, mieux vaut prendre quelques minutes pour mettre de l’ordre dans ses options de sécurité. Ça peut éviter de longues heures de frustration… et parfois la perte complète de l’accès à un compte.

**La sécurité, ce n’est pas seulement ajouter une nouvelle protection : c’est aussi s’assurer qu’on pourra toujours retrouver le chemin vers son propre compte.**

Ordinateurs Chucky Computers
*L’informatique à l’échelle humaine.*

07/16/2026

Would you know how to recognize a fake email?

Even when they look convincing, fraudulent emails often contain several warning signs.

This visual shows you 6 clues to look for before clicking.
Taking a few seconds to verify can prevent a lot of trouble.

Need help?
Write to us or call us.

Ordinateurs Chucky Computers
Technology on a human scale.

07/09/2026

A little tech story from today.

I received an email sent to several people in my area… except everyone was in **CC**.

So every email address was visible to everyone.

I’ll be honest: my entrepreneur brain had a half-second moment of weakness.

“Wow… a local list!” 😅

But no. Just because you can see a list doesn’t mean you have the right to use it.

Those people never consented to receive marketing from me, and their email addresses probably shouldn’t have been exposed in the first place.

That’s exactly why, in my own communications, I use tools with consent, unsubscribe options, and safer contact management.

A simple reminder:

**To:** your own address
**BCC:** your recipients

That way, everyone receives the information, without exposing everyone else’s email address.

Privacy often starts with small habits.

Petite anecdote techno du jour.

J’ai reçu un courriel envoyé à plusieurs personnes de mon secteur… sauf que tout le monde était en **CC**.

Donc toutes les adresses courriel étaient visibles par tous.

Je vais être honnête : mon côté entrepreneur a eu une demi-seconde de faiblesse.

“Wow… une liste locale!” 😅

Mais non. Ce n’est pas parce qu’on voit une liste qu’on a le droit de l’utiliser.

Les gens n’ont pas consenti à recevoir mon marketing, et leurs adresses n’auraient probablement pas dû être exposées.

C’est exactement pour ça que, dans mes propres envois, j’utilise des outils avec consentement, désabonnement et gestion sécuritaire des contacts.

Petit rappel simple :

**À :** votre propre adresse
**CCI / BCC :** les destinataires

Comme ça, tout le monde reçoit l’info, sans exposer les courriels des autres.

La confidentialité, ça commence souvent par des petits réflexes.

06/26/2026

A client recently had the unfortunate experience of purchasing a laptop with a defective keyboard.

Yes, she could have returned it and received a refund, but all the work we had done together to properly configure the computer would have had to be redone, on top of the additional delays.

Instead, we ordered a replacement keyboard from a trusted supplier. The part arrived within 24 hours and was installed in under 30 minutes.

Wow! When a keyboard can be replaced with just two screws, that is a real win for repairability.

06/24/2026

Bonne St-Jean
Nous sommes en congé aujourd'hui!

06/18/2026

HP EliteBook 840 G10 — $800

Recent professional laptop, fast and reliable. Used, but in excellent condition — looks almost like new.

Perfect for working from home, school, email, Zoom/Teams meetings, web browsing and everyday use.

Specs:
Intel Core i7-1365U — 13th generation
16 GB RAM
512 GB SSD
14-inch Full HD display
Windows 11 Pro

The computer will be checked, prepared, updated and installed according to your preferred language, in English or French.

Complete setup available in-shop or on-site: data transfer, email setup, printer setup, Office, antivirus and more.

You’re not just buying a computer — you’re getting a simple, secure and stress-free experience with someone who knows how to set it up properly.