Somum Établie depuis 1986, notre vision est
d'échanger des communications conviviales et automatisées
SMS, appel, application mobile, courriel.

API et plateforme complète Expérience - Tout en un
Depuis 1986, SOMUM s'est spécialisée dans l'automatisation et l'optimisation des processus de communication tels que les textos, les appels, les courriels, les publications sur Facebook et bien plus encore. Grâce à la sécurité de nos infrastructures, notre produit a été choisi par plus de 400 villes, MRC, grandes banques, institutions canadiennes et provinciales à travers le Canada. De plus, un grand nombre de ces utilisateurs proviennent d'entreprises privées de toutes sortes, d'écoles et de services de santé.

__________________________________________
Solution clé en main – simplifiée
Nous proposons des solutions clé en main vous permettant de diffuser des messages personnalisés à la fois à un large public et à des individus spécifiques en un clic ou de manière complètement automatisée.

__________________________________________
Libre-service – API
De plus, nos API vous offrent la possibilité d'être entièrement autonome dans le développement de vos services et l’intégration de vos technologies.
__________________________________________
Ce qui nous démarque
– Solution clé en main : notre agilité et notre accompagnement visant à identifier et personnaliser notre produit selon vos besoins en matière de communication.
– Disponibilité : 24 h/24, 365 jours par année pour toute assistance.
– Expérience : plus de 35 ans d'expertise dans l'automatisation des communications.
– Intégration complète : notre gamme d'outils d’intégration permet de se connecter à toutes vos bases de données. Performance de communication : communiquer avec plus de 45 000 personnes en moins de 15 minutes pour chaque média (SMS, appel, courriel, application mobile…).
– Sécurité : l'hébergement de nos données est régulièrement vérifié par des banques, des organisations de santé, et de nombreuses autres institutions pour leurs données les plus sensibles.
– Nombre illimité d’usagers : ajoutez autant de contacts ou d’usagers à votre plateforme sans frais supplémentaires.
– Gestion des droits d’usager : personnalisez pour chaque usager les données auxquelles il a accès et les fonctionnalités (voir, modifier, supprimer).

Il y a quelques années, un responsable nous a dit quelque chose qui m'est resté en tête.« Aujourd'hui, notre besoin est ...
10/13/2026

Il y a quelques années, un responsable nous a dit quelque chose qui m'est resté en tête.

« Aujourd'hui, notre besoin est de mieux communiquer avec nos citoyens, mais on ne sait pas à quoi ressembleront nos besoins dans cinq ans. »

Cette phrase m'a marqué, parce qu'elle est vraie ! Une municipalité évolue constamment. une nouvelle équipe arrive, un nouveau quartier se développe, les attentes des citoyens changent, un nouveau service est créé et chaque année, de nouveaux défis apparaissent.

C'est pour cette raison que je ne vois jamais une implantation comme la fin d'un projet. Je la vois comme le début d'une relation. J'aime revoir nos clients quelques mois plus t**d, comprendre ce qui a changé chez eux et faire évoluer la solution avec leur réalité.

Une municipalité ne cherche pas seulement un logiciel, elle cherche un partenaire qui sera encore là lorsque ses besoins auront changé et je pense que c'est cette partie de notre travail qui me rend le plus fier.

Si votre municipalité réfléchit déjà aux défis de demain, j'aimerais en discuter avec vous. Chaque réalité est différente et c'est justement ce qui rend notre travail aussi passionnant.
Prendre rendez-vous : https://calendly.com/antony-carriere-somum/30min?month=2026-09

En cette Action de grâce, nous souhaitons simplement dire merci.Merci à nos clients pour leur confiance. Merci à nos par...
10/12/2026

En cette Action de grâce, nous souhaitons simplement dire merci.

Merci à nos clients pour leur confiance. Merci à nos partenaires pour leur collaboration. Merci à notre équipe pour son engagement et son dévouement au quotidien. Merci à toutes les personnes qui prennent le temps d'échanger avec nous, de partager leurs réalités et de nous permettre de contribuer, à notre façon, à des communications plus simples, plus efficaces et plus humaines.

Nous espérons que cette journée vous offrira un moment pour ralentir, profiter de vos proches et apprécier tout ce qui compte pour vous.

Toute l'équipe de SOMUM vous souhaite une joyeuse Action de grâce ! 🍂

10/11/2026

Les citoyens remarquent rarement une collecte qui se déroule comme prévu. Par contre, ils remarquent très vite lorsqu'un camion est en ret**d et qu'ils ne savent pas pourquoi.

Dans ces moments-là, ce n'est pas le ret**d qui crée le plus de frustration. C'est l'absence d'information.

Quelques mots au bon moment peuvent éviter des dizaines d'appels à l'hôtel de ville, réduire les inquiétudes et montrer aux citoyens que leur municipalité est présente, même lorsque les imprévus surviennent.

Une bonne communication ne fait pas disparaître les aléas du quotidien. Elle permet simplement de les vivre avec plus de confiance et de compréhension. C'est souvent ce qui transforme une situation frustrante en une expérience où les citoyens se sentent informés, écoutés et considérés.

Chez SOMUM, nous accompagnons les municipalités dans la mise en place de communications citoyennes simples, automatisées et adaptées à leur réalité, afin que chaque information importante parvienne aux bonnes personnes, au bon moment.

Vous souhaitez offrir une meilleure expérience à vos citoyens tout en réduisant les appels liés aux imprévus ? Échangeons sur les solutions qui pourraient répondre à vos besoins.
Prendre rendez-vous : https://calendly.com/antony-carriere-somum/30min?month=2026-09

Merci d'être venus nous rencontrer ! Au cours du Salon des affaires municipales de Québec, nous avons eu le plaisir d'éc...
10/08/2026

Merci d'être venus nous rencontrer !

Au cours du Salon des affaires municipales de Québec, nous avons eu le plaisir d'échanger avec de nombreux gestionnaires, élus, professionnels et partenaires venus découvrir SOMUM.

Merci d'avoir pris le temps de passer à notre kiosque, d'assister à nos démonstrations, de nous partager vos réalités et de poser vos questions.

Ces conversations sont précieuses. Elles nous permettent de mieux comprendre les défis que vivent les municipalités et de continuer à développer des solutions qui répondent réellement aux besoins du terrain.

Nous repartons de cet événement avec de nouvelles idées, de belles rencontres et plusieurs projets à venir. Si vous n'avez pas eu l'occasion de voir une démonstration ou si vous souhaitez poursuivre la discussion, notre équipe est toujours disponible. Il nous fera plaisir de vous présenter SOMUM et d'échanger sur les besoins de votre municipalité.

Le Salon des affaires municipales de Québec est maintenant terminé, et toute l'équipe de SOMUM est extrêmement reconnais...
10/07/2026

Le Salon des affaires municipales de Québec est maintenant terminé, et toute l'équipe de SOMUM est extrêmement reconnaissante d'avoir eu la chance d'en faire partie.

Au cours de ces deux journées, nous avons eu le plaisir d'échanger avec des dizaines de gestionnaires, d'élus, de professionnels et de partenaires provenant de municipalités de partout au Québec.

Au-delà de la technologie, ce sont ces conversations qui nous inspirent le plus.

Comprendre les réalités du terrain, découvrir les projets à venir, entendre les défis vécus au quotidien et voir à quel point les municipalités souhaitent continuer d'améliorer leurs communications avec les citoyens.

Merci à toutes les personnes qui sont passées nous rencontrer, poser leurs questions ou simplement échanger avec notre équipe.

Ces rencontres nous motivent à poursuivre notre mission : développer des solutions qui simplifient les communications et répondent réellement aux besoins des municipalités.

Vous n'avez pas eu l'occasion de passer à notre kiosque ? Notre équipe est toujours disponible pour discuter de vos projets et voir comment nous pouvons accompagner votre municipalité.

Ce qui nous rend le plus fiers après un déploiement. Quand un projet se termine, on pourrait croire que notre travail es...
10/06/2026

Ce qui nous rend le plus fiers après un déploiement. Quand un projet se termine, on pourrait croire que notre travail est fait. En réalité, c'est souvent là que le plus intéressant commence.

Ce qui nous rend le plus fiers, ce n'est pas d'avoir livré une plateforme. C'est lorsqu'un client nous appelle quelques semaines plus t**d pour nous dire : « Les appels ont diminué. », « Les citoyens apprécient d'être informés. », « Nos équipes gagnent un temps précieux. »

Ces commentaires nous rappellent que derrière chaque projet, il y a des personnes qui souhaitent simplement mieux communiquer avec leur communauté. Une implantation réussie ne se mesure pas au nombre de fonctionnalités mises en place.

Elle se mesure à l'impact qu'elle a sur le quotidien des équipes et sur l'expérience des citoyens. C'est cette réussite que nous cherchons à bâtir avec chacune des municipalités que nous accompagnons.

Si votre municipalité souhaite moderniser ses communications citoyennes ou optimiser ses processus actuels, notre équipe sera heureuse d'échanger avec vous afin de trouver une solution adaptée à votre réalité.

Communiquez avec nous pour découvrir ce qu'un projet sur mesure pourrait apporter à votre organisation.
Prendre rendez-vous : https://calendly.com/antony-carriere-somum/30min?month=2026-09

10/05/2026

Un site web municipal, ce n'est pas seulement un outil. C'est souvent la première impression que l'on se fait d'une communauté.

Avant même de visiter une municipalité, plusieurs citoyens, nouveaux résidents et visiteurs passent par son site Web. C'est là qu'ils découvrent son identité, ses services et sa façon de communiquer.

Un site bien pensé ne se limite pas à présenter de l'information. Il reflète ce qui rend une communauté unique. Pour certaines municipalités, ce sera le dynamisme du centre-ville. Pour d'autres, le patrimoine, la culture… ou encore la richesse de leur environnement naturel.

Lorsqu'un site Web est conçu en fonction de cette identité, il devient beaucoup plus qu'une simple vitrine. Il devient une véritable porte d'entrée vers la municipalité.

Vous réfléchissez à moderniser votre site Web ou à offrir une meilleure expérience numérique à vos citoyens ? Notre équipe sera heureuse d'échanger avec vous pour concevoir une solution à votre image.
Prenez rendez-vous : https://calendly.com/antony-carriere-somum/30min?month=2026-09

10/04/2026

L'automne est souvent le moment où les municipalités se posent les bonnes questions. Sommes-nous prêts pour l'hiver ?

Une fois les premières tempêtes arrivées, il est trop t**d pour découvrir qu'un processus est plus complexe que prévu ou qu'un outil ne répond pas aux attentes. Les organisations les plus sereines ne sont pas celles qui espèrent que tout ira bien.

Ce sont celles qui prennent le temps de se préparer pendant que tout est encore calme. Une communication fiable, ce n'est pas seulement un outil technologique.

C'est la confiance de savoir que, lorsqu'un imprévu survient, vos équipes peuvent informer les citoyens rapidement, sans stress et sans interruption. C'est cette tranquillité d'esprit que recherchent les municipalités à l'approche de l'hiver.

Vous souhaitez être prêt avant les premières opérations de déneigement ? Notre équipe est là pour vous accompagner. Parlons-en.

Prendre rendez-vous : https://calendly.com/antony-carriere-somum/30min?month=2026-09

Deux jours, des dizaines de rencontres et une seule conclusion : les échanges sur le terrain sont irremplaçables.Ces der...
10/03/2026

Deux jours, des dizaines de rencontres et une seule conclusion : les échanges sur le terrain sont irremplaçables.

Ces derniers jours, nous avons eu le plaisir de représenter SOMUM au Salon des affaires municipales de Québec.

Au-delà des démonstrations et des solutions que nous avons présentées, ce sont surtout les conversations qui vont nous marquer. Entendre vos réalités, découvrir vos projets, comprendre vos défis et échanger sur l'avenir des communications municipales nous rappelle pourquoi nous aimons autant ce que nous faisons.

Chaque municipalité est différente, mais une chose revient toujours : la volonté d'offrir un meilleur service aux citoyens tout en simplifiant le travail des équipes.

Merci à toutes les personnes qui sont venues nous rencontrer. Votre confiance, vos questions et vos commentaires nous permettent de continuer à faire évoluer SOMUM dans la bonne direction.

Au plaisir de poursuivre ces échanges avec vous et pour ceux que nous n'avons pas eu la chance de rencontrer, il nous fera plaisir de planifier une démonstration adaptée à votre réalité.

— Antony & Marilou

Adresse

72 Rue De Courval
Victoriaville, QC
G6P4W8

Heures d'ouverture

Lundi 8:30am - 5pm
Mardi 8:30am - 5pm
Mercredi 8:30am - 5pm
Jeudi 8:30am - 5pm
Vendredi 8:30am - 5pm

Téléphone

+18197586275

Notifications

Soyez le premier à savoir et laissez-nous vous envoyer un courriel lorsque Somum publie des nouvelles et des promotions. Votre adresse e-mail ne sera pas utilisée à d'autres fins, et vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Contacter L'entreprise

Envoyer un message à Somum:

Raccourcis

Partager