Somum Établie depuis 1986, notre vision est
d'échanger des communications conviviales et automatisées
SMS, appel, application mobile, courriel.

API et plateforme complète Expérience - Tout en un
Depuis 1986, SOMUM s'est spécialisée dans l'automatisation et l'optimisation des processus de communication tels que les textos, les appels, les courriels, les publications sur Facebook et bien plus encore. Grâce à la sécurité de nos infrastructures, notre produit a été choisi par plus de 400 villes, MRC, grandes banques, institutions canadiennes

et provinciales à travers le Canada. De plus, un grand nombre de ces utilisateurs proviennent d'entreprises privées de toutes sortes, d'écoles et de services de santé.

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Solution clé en main – simplifiée
Nous proposons des solutions clé en main vous permettant de diffuser des messages personnalisés à la fois à un large public et à des individus spécifiques en un clic ou de manière complètement automatisée.

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Libre-service – API
De plus, nos API vous offrent la possibilité d'être entièrement autonome dans le développement de vos services et l’intégration de vos technologies.
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Ce qui nous démarque
– Solution clé en main : notre agilité et notre accompagnement visant à identifier et personnaliser notre produit selon vos besoins en matière de communication.
– Disponibilité : 24 h/24, 365 jours par année pour toute assistance.
– Expérience : plus de 35 ans d'expertise dans l'automatisation des communications.
– Intégration complète : notre gamme d'outils d’intégration permet de se connecter à toutes vos bases de données. Performance de communication : communiquer avec plus de 45 000 personnes en moins de 15 minutes pour chaque média (SMS, appel, courriel, application mobile…).
– Sécurité : l'hébergement de nos données est régulièrement vérifié par des banques, des organisations de santé, et de nombreuses autres institutions pour leurs données les plus sensibles.
– Nombre illimité d’usagers : ajoutez autant de contacts ou d’usagers à votre plateforme sans frais supplémentaires.
– Gestion des droits d’usager : personnalisez pour chaque usager les données auxquelles il a accès et les fonctionnalités (voir, modifier, supprimer).

06/03/2026

Aujourd’hui, l’attention est fragmentée, les notifications sont ignorées, les courriels s’accumulent. Pourtant, il reste un canal qui déclenche presque toujours une réaction immédiate. C'est les textos !

Si votre priorité est d’être vu rapidement, et pas seulement d’être envoyé. Contactez-nous, et on regarde ça ensemble ! 😊

06/03/2026
✨ Gros plan sur notre boss aujourd'hui ! ✨Une grande victoire pour l'équipe cette semaine ! Notre cher Antony est repart...
06/03/2026

✨ Gros plan sur notre boss aujourd'hui ! ✨

Une grande victoire pour l'équipe cette semaine ! Notre cher Antony est reparti du Gala NOVA avec le prix NOVA Repreneuriat en main ! 🏆

On est tellement fiers de voir son audace, sa passion et son dévouement pour l'entreprise reconnus par la communauté d’affaires de la région. Travailler à ses côtés au quotidien est une véritable source de motivation pour toute l'équipe.

Laissez-lui un petit mot ou un emoji en commentaire pour le féliciter ! 👇👇

Pour voir l'article :
https://www.lanouvelle.net/actualites/lannee-de-reabilio-au-gala-nova/

06/02/2026

En situation d’urgence, le problème n’est pas seulement d’envoyer un message, c’est de s’assurer qu’il soit vu.

Certaines réalités ne permettent pas de répondre immédiatement à un appel, mais un message clair, reçu en quelques secondes, peut être évalué d’un simple coup d’œil. Dans les environnements critiques, la différence ne se joue pas sur la technologie la plus complexe. Elle se joue sur la capacité à transmettre l’essentiel, rapidement, sans interrompre une action vitale. 😉

Envoyer un avis, cocher la case et passer au dossier suivant. Une communication à sens unique semble efficace, mais elle...
06/01/2026

Envoyer un avis, cocher la case et passer au dossier suivant. Une communication à sens unique semble efficace, mais elle cache un piège. 🛑

Sans possibilité de réponse, sans validation de la compréhension ou sans espace pour poser des questions, on crée une distance. Résultat : les incompréhensions s’installent et les frustrations de vos citoyens montent.

Une organisation qui communique sans écouter prend le risque de mal interpréter les besoins réels du terrain.

Avec SOMUM, transformez vos avis en véritables outils d'engagement :
💬 Interactivité : Permettez à vos citoyens ou à vos équipes de répondre ou de confirmer la réception.
📊 Suivi en temps réel : Sachez exactement qui a compris le message et qui a besoin d'aide.
🛡️ Confiance renforcée : Remplacez le sentiment d'isolement par un canal d'échange transparent.

Communiquer, ce n’est pas seulement transmettre. C’est permettre l’échange.

👇 Commentez "ECHANGE" pour découvrir nos modules de communication bidirectionnels conçus pour les organisations d'aujourd'hui !

Votre organisation n’est plus comparée à celle d’à côté. Elle est comparée à ses applications préférées. 📱Uber, Amazon, ...
05/31/2026

Votre organisation n’est plus comparée à celle d’à côté. Elle est comparée à ses applications préférées. 📱

Uber, Amazon, DoorDash… Vos citoyens se sont habitués à une livraison rapide, une réponse instantanée et une interface simple. S’ils doivent utiliser trois plateformes différentes pour une simple requête de permis, la frustration monte. Ce n’est plus une question de technologie, c’est une question d’expérience.

L’hyper-proximité, c’est centraliser :
📨 Requêtes, permis et paiements
🚨 Alertes et communications critiques
🎯 Communications ciblées... tout au même endroit, dans un point d’accès unique sur mobile.

Éliminez les outils fragmentés et la gestion manuelle. Moins de friction, c'est plus de satisfaction citoyenne. 🤝

Commencer un mandat, c’est gérer une pression constante. La dernière chose dont un élu a besoin, c’est d’un chantier num...
05/30/2026

Commencer un mandat, c’est gérer une pression constante. La dernière chose dont un élu a besoin, c’est d’un chantier numérique lourd à superviser. 🛑

Hériter d’un site web municipal désuet ou d'outils fragmentés n’est pas une fatalité. Mais on le sait, la transition ne doit pas paralyser vos équipes pendant des mois.

Chez SOMUM, on croit qu'un changement de plateforme doit vous enlever un poids, pas vous en ajouter :
⏱️ Déploiement en 4 semaines : Une transition rapide et sans interruption.
📦 Zéro effort pour votre équipe : On s'occupe de tout le transfert de votre contenu actuel.
🔒 Tranquillité d'esprit : Un portail moderne, centralisé et 100 % conforme à la Loi 25.

Ne laissez pas la technique ralentir vos priorités politiques. Offrez-vous la paix d'esprit pour le reste de votre mandat. ✨

👇 Commentez "MANDAT" pour découvrir notre formule de transition numérique clé en main pour les municipalités !

05/28/2026

Quand tout fonctionne, personne ne se pose de questions, mais le jour où un détail bloque, où une règle complexe s’ajoute, où la fiabilité devient critique, c’est là qu’on réalise la différence entre un outil et un partenaire.

La vraie valeur ne se voit pas seulement dans la vitesse d’envoi. Elle se voit dans l’accompagnement, la disponibilité et la capacité d’adapter la solution à votre réalité. 😊

Adresse

15A Rue Marchand
Victoriaville, QC
G6P4J2

Heures d'ouverture

Lundi 8:30am - 5pm
Mardi 8:30am - 5pm
Mercredi 8:30am - 5pm
Jeudi 8:30am - 5pm
Vendredi 8:30am - 5pm

Téléphone

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