Francis Santerre, Stratège Web

08/25/2026

Le « Cette page vous a-t-elle été utile? » au bas des sites du gouvernement sert à quelque chose de précis.

→ Québec.ca a reçu près de 60 000 commentaires en 2019
→ à Santé Canada, 60 % des commentaires d'une page portaient sur les ingrédients d'un vaccin
→ la liste publiée, les commentaires sont tombés de 35 à 2 en deux jours

Quelle page de votre site génère le plus d'appels de gens qui n'ont pas trouvé leur réponse?

https://santerref.com/blogue/2026/page-feedback-drupal

Accédez facilement à l'information et aux services gouvernementaux.

08/24/2026

Un site peut être vieux et en bonne santé. Il peut aussi être récent et déjà à l'abandon.

→ le CMS ne reçoit plus de correctifs, chaque faille publiée reste ouverte
→ des extensions n'ont pas bougé depuis des années
→ le thème a été modifié directement, chaque mise à jour efface le travail

Un seul de ces points se corrige. Les trois ensemble, c'est autre chose.

Votre site a reçu sa dernière mise à jour quand?

Refonte de site web ou simple mise à jour ? Des signaux mesurables, la dette technique et une grille claire pour bien décider sans payer pour l'inutile.

08/21/2026

Sur la plupart des sites, ce sont les images qui pèsent le plus lourd. Et ça se corrige sans toucher au contenu.

→ servir les images en AVIF ou en WebP, jusqu'à deux fois plus légères
→ passer par un CDN qui livre le bon format et la bonne taille
→ garder le chargement différé pour le bas de la page, jamais pour l'image du haut

Votre page d'accueil affiche son image en combien de temps sur un cellulaire?

Optimisation de site web : les vraies causes d'un site lent (serveur, images trop lourdes, scripts, CDN) et par où commencer pour l'accélérer.

08/20/2026

Le RAG, c'est une IA qui lit vos propres documents avant de répondre.

→ elle cite le passage et la page, donc la réponse se vérifie
→ chaque personne voit seulement ce à quoi elle a droit
→ corrigez un document, les prochaines réponses suivent

Quelle question revient le plus souvent dans votre organisation, celle dont la réponse est écrite quelque part mais que personne ne retrouve?

Fini les réponses inventées par ChatGPT. Le RAG connecte l'IA à votre propre documentation pour des réponses fiables, en 4 étapes concrètes.

08/19/2026

Drupal a deux programmes de sécurité distincts.

Security Advisory gère la divulgation : une équipe bénévole qui coordonne quand une faille est signalée. L'initiative AI Security fait l'inverse : elle cherche les failles avant que quelqu'un les signale.

Six premières semaines de l'initiative :
→ 30+ problèmes trouvés proactivement
→ 40 000 courriels d'archives triés avec l'IA
→ financement Alpha-Omega confirmé

Quand une mise à jour de sécurité sort pour votre site, ça prend combien de temps à installer?

08/19/2026

Le pire dans un thème qui a de l'âge, ce n'est pas le CSS. C'est de ne pas savoir quel fichier touche quoi.

→ le gabarit, le style et le script d'un composant dans le même dossier
→ la library se génère toute seule, rien à déclarer ailleurs
→ le style se charge seulement quand le composant s'affiche

Vous avez déjà repris un site où il fallait deviner à quoi servait chaque fichier CSS? Vous vous en êtes sorti comment?

Thème Drupal : pourquoi on ne l'achète pas tout fait, comment un thème enfant vous évite de tout refaire, et ce que Canvas change pour la suite du site.

08/18/2026

Question qui revient souvent : où est-ce qu'on achète un thème Drupal? Nulle part, et c'est correct comme ça.

Vous partez d'un thème parent et surchargez ce que vous touchez seulement :
→ pas de gabarit générique reconnaissable de loin
→ CSS, JS et Twig d'un composant dans un seul dossier depuis Drupal 10.3
→ une refonte visuelle complète ne touche pas vos données

Votre site ressemble à votre entreprise ou au thème de départ?

08/17/2026

Un formulaire qui répond « Please fill out this field » sur un site en français, c'est le navigateur qui prend le dessus sur Drupal.

Drupal 11 permet de désactiver la validation HTML5 native :
→ messages d'erreur dans la langue de votre site
→ tous les champs en erreur visibles d'un coup
→ vos règles de validation personnalisées qui s'exécutent enfin

Drupal 12 le désactivera par défaut. Vous avez déjà testé vos formulaires au clavier seulement?

08/14/2026

Sur bien des sites, la boutique a été collée à côté du CMS : deux interfaces d'administration, deux façons de gérer les images.

Drupal Commerce intègre les produits directement dans Drupal :
→ 36 589 sites dans le monde s'en servent
→ un produit = un nœud, avec les mêmes permissions que vos pages
→ à 500 produits, Search API n'est plus optionnel

Vous vendez en ligne? Qui installe vos mises à jour de sécurité?

08/13/2026

Déplacer les médias d'un site WordPress vers le cloud demandait jusqu'ici un compte AWS, un bucket S3 et des politiques IAM. Pour la plupart des sites, c'est démesuré.

C'est pour ça que j'ai publié FastCloud Offload Media sur wordpress.org. Une clé de site, et c'est toute la configuration.

Les nouveaux téléversements partent vers le cloud tout seuls, les URL des images sont réécrites vers le CDN, et la bibliothèque déjà en place peut être migrée d'un coup. Le disque du serveur arrête de se remplir, et les images sont servies par le réseau Cloudflare.

Sur vos sites WordPress, vous gardez les médias sur le serveur ou vous les sortez ailleurs? Qu'est-ce qui vous a fait choisir ça?