Valitek Inc. - Baie-Comeau

Valitek Inc. - Baie-Comeau Objectif ultime : Le service! Consultation en TI, Ordinateurs, Services Cloud,
Service de réparation. Spécialiste du service commercial.

Consultant pour projets d'installation ou de mise à niveau d'infrastructure réseautique et informatique. Partenaire Elite avec ItCloud solution pour les logiciels de sauvegarde Backup En Ligne et Office365.

03/31/2026
🚨🚨🚨 # # PARTAGEZ EN GRAND NOMBRE  # #🚨🚨🚨
03/02/2026

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01/14/2026

Valitek est activement à la recherche de candidats avec expérience pour compléter son équipe de ''professionnels faiseurs de miracles.'' Nous sommes spécialisé en services informatiques personnalisés autant dans le commercial que le résidentiels.
Temps partiel ou temps plein.
Salaire à discuter selon expérience et rendement.
3 semaines de vacances après la formation
Autres avantages selon rendement.

Postes disponibles.

Tech niveau 1 - 19$/h et plus
Tâches principales:
-Support en atelier
-Service client
-Suivi de dossiers clients
-Autre tâches connexes
-Connaissance de base des appareils mobiles
-1 année d'expérience temps plein minimum.

Tech niveau 2 - 25$/h et plus
Tâches principales:
-Appel service route
-Connaissances de bases Office 365 Business
-Connaissance intermédiaires des appareils mobiles
-Service client commercial personnalisé
-Support à distance. (TeamViewer)
-Suivi de dossiers clients
-Autres tâches connexes
-3 années d'expérience temps plein minimum

Spécialiste des ventes - 25$/h et plus
**Prérequis: Tech niveau 1**
Tâche principale:
-Accueil client au téléphone ou en magasin
-Conseiller expert aux ventes
-Responsable des retours.
-Autres tâches connexes.

Que tu souhaites déménager sur la Côte-Nord ou que tu sois à la recherche d'un défi à la hauteur de tes attentes ta solution est à un courriel près.

Envoie ton C.V. et parle nous de toi par courriel à [email protected]

Mise à jour !Depuis plusieurs semaines, nous recevons un nombre d'appels qui dépasse plus que largement notre capacité à...
12/03/2025

Mise à jour !

Depuis plusieurs semaines, nous recevons un nombre d'appels qui dépasse plus que largement notre capacité à vous servir dans des délais raisonnables.

Nous recevons plus de:

+/- 100 courriels par jours...
+/- 50 appels téléphoniques par jours...
une demi douzaine d'appels sur la ligne d'urgence par jours...

Cela est sans compter les messages sur Facebook et les gens en magasin.

Sans parler de l'administration et autres tâches connexes...

Nous croyons que tous les clients méritent un suivi dans un délai raisonnable. Malheureusement, notre petite équipe de 5 personnes peine à trouver de nouveaux candidats tout aussi qualifiés pour agrandir notre équipe et venir nous aider dans notre quotidien.

Nous sollicitons donc un peu de patience de la part de nos clients actuels et les nouveaux clients qui tentent de nous contacter.

Si vous avez déjà laissé un message merci de patienter car rappeler et laisser 2 autres messages ou se présenter en magasin espérant être répondus plus rapidement n'aident pas notre cause. 😅

IMPORTANT !! 🚨
Merci aussi de laisser LA RAISON DE VOTRE APPEL , car faute de quoi nous allons prioriser ceux qui indiquent leur besoin. 🤷‍♂️

Pour tout commentaire pertinent merci d'écrire à [email protected]
Pour les demandes de services vous pouvez remplir le bordereau sur valitek.ca ou encore utiliser ce lien pour OUVRIR UN BILLET DE SERVICE : https://tinyurl.com/3rxsv335

🚨🚨MESSAGE AUX PROPRIÉTAIRES, ADMINISTRATEURS ET CADRES D’ENTREPRISES🚨🚨PARTAGEZ !En vue des fraudes et piratages de compt...
09/06/2025

🚨🚨MESSAGE AUX PROPRIÉTAIRES, ADMINISTRATEURS ET CADRES D’ENTREPRISES🚨🚨

PARTAGEZ !

En vue des fraudes et piratages de comptes que nous avons été témoins dans les dernières semaines, nous voulons réitérer l’importance de former et de valider le niveau de compétences en informatiques des employés(ées) que vous engagez.

En d’autres mots, ne validez pas simplement leurs compétences en administrations ou en comptabilité. Testez leurs réflexes régulièrement afin des les sensibiliser aux risques. Gardez en tête que c’est l’humain qui est le maillon faible dans la chaîne. C’est cet aspect que vous devrez renforcer surtout avec l’omniprésence actuelle de l’IA dans notre quotidien.

Informez et assurez vous qu’ils ou elles comprennent l’importance de la mise en place d’une politique du ‘’ZERO TRUST’’ en termes de communications téléphoniques et courriels.

Sachez que l’hameçonnage par courriel et par téléphone est beaucoup plus fréquent que vous pensez et votre niveau de risque dépend presque qu'exclusivement des connaissances de vos ressources humaines en termes de tactiques utilisées par les fraudeurs.

Voici un aperçu et une liste simplifiées des fameux RED FLAGS🚩.

🚩RED FLAG🚩
L’urgence d’agir. Un délai ou une pression déraisonnable d'agir en moins de 24-48 heures. C'est dans 99% des cas une tentative de fraude.

🚩RED FLAG🚩
Dans une première demande par courriel d’un membre de l’équipe ou d’un collaborateur externe, l’exigence de garder la communication confidentielle. Validez avec celui-ci, par téléphone, ladite demande SURTOUT s’il utilise une nouvelle adresse courriel prétextant la confidentialité. De nos jours, les fraudeurs se font passer pour votre patron. Votre patron ne vous punira certainement pas pour avoir voulu protéger ses avoirs ou l’intégrité de l’infrastructure informatique.

🚩RED FLAG🚩
Demande de changement d’institution bancaire, même pour le paiement d’un passé dû. Validez TOUJOURS verbalement la demande. Surtout si l’institution bancaire n’est pas québécoise ou identifie le bénéficiaire avec un nom différent de votre fournisseur. Vous pouvez même appeler votre banque pour vérifier les informations.

🚩RED FLAG🚩
La nécessité de s’identifier avec la validation à 2 facteurs pour visionner une soumission ou un appel d’offre d’un nouveau contact qui normalement est transmise autrement. Demandez plus d’information verbalement avec la personne vous ayant envoyer le courriel. L’objectif de cet hameçonnage est de prendre possession du compte courriel et/ou de son contenu.

🚩RED FLAG🚩
Fautes dans le texte ou visuel douteux comme une vieille signature ou une signature absente.

🚩RED FLAG🚩
Un courriel dans les Indésirables ne l’est probablement pas pour rien. Le nom de domaine ou le compte courriel utilisé est probablement détecté comme trop récent ou problématique. Les pirates vont souvent utiliser des comptes Hotmail ,Gmail ou Yahoo ou même acheter un nom de domaine similaire à celui de votre entreprise dans le but de passer inaperçu. Ex : [email protected] vs [email protected]

🚩RED FLAG🚩
Si vous avez le moindre doute, aussi petit soit-il, même ce qui vous semble banal, faites-vous confiance, vous avez probablement raison.

✅Bref, instaurez et répétez plusieurs fois par année l’importance de rester alerte quotidiennement.

✅Mettez des mots de passe sur vos postes, ne laisser pas votre réseau informatique accessible à tous les employés. Compartimentez vos accès avec des comptes individuels. Ne laissez pas un employé utiliser votre propre accès au portail bancaire. Faites lui un compte d’accès LIMITÉ et approuvez vous-même les transactions ou l'ajout d'un nouveau fournisseur. Discutez des solutions avec votre la personne attitrée à votre banque pour connaitre les façons de vous protéger.

✅Ayez des pratiques de communications interne plus robuste envers les membres d’une même équipe. Communiquez autrement que par courriel les premières instructions dans des dossiers sensibles surtout si ce dossier a un aspect financier de plusieurs milliers de dollars.

✅Gardez en tête que les fraudeurs se sont pratiqué des milliers de fois avant de vous contacter et son passés maître dans l’art de vous faire douter et de vous arnaquer. Ils pourraient même aller jusqu’à vous menacer de divulguer des informations (fausse) vous concernant.

✅Établissez une limite de transfert/paiement par virement en guise de premier paiement pour un nouveau fournisseur. Même si le délai de paiement est dépassé.

✅Signalez tout courriel douteux à votre support informatique et à Microsoft.

Soyez très vigilants. C'est triste de voir les pirates concrétiser leurs objectifs si facilement.

🚨CONGÉ FÉRIÉ FÊTE DU TRAVAIL🚨Prenez note qu'en plus du lundi 1er septembre 2025, nous seront également et exceptionnelle...
08/28/2025

🚨CONGÉ FÉRIÉ FÊTE DU TRAVAIL🚨

Prenez note qu'en plus du lundi 1er septembre 2025, nous seront également et exceptionnellement fermé demain vendredi le 29 aout.

Merci de votre compréhension.
Pour les urgences commerciales, écrivez à [email protected].

Comme vous vous en doutez notre domaine exige des personnes très compétentes. C’est littéralement notre ultime défi. Ave...
08/15/2025

Comme vous vous en doutez notre domaine exige des personnes très compétentes. C’est littéralement notre ultime défi. Avec cette publication, vous comprendrez que nous sommes très fiers et avons l’immense privilège de vous présenter un membre important de notre équipe : Marie-Mai Ouellet.

En plus d’être autonome, elle raffole du service à la clientèle. Sa plus grande force est son immense soif d’apprendre. En un temps record, c'est-à-dire moins de 6 semaines, elle a su maitriser la formation dans tous les départements de notre entreprise et sans expérience professionnelle est devenue une technicienne niveau 1 et une excellente spécialiste aux ventes. C'est du jamais vu !

C’est donc pourquoi, c’est la première que vous verrez en entrant chez Valitek et peu importe la demande, que ce soit pour une réparation, l’achat de composants ou d’un ordinateur, elle se fera un plaisir de vous conseiller, car elle aussi passionné que nous.
C’est aussi une gameuse !

Bien qu’elle retourne aux études en septembre, elle aime tellement son travail et les défis que vous lui apportez, qu’elle nous a laissé l’opportunité de rester à temps partiel, vous comprendrez que nous avons saisi cette chance! 😊 😊

Alors de la part de toute l’équipe : Bienvenue Marie-Mai

Adresse

1315 Boulevard Blanche
Baie-Comeau, QC
G5C3J3

Heures d'ouverture

Lundi 8:30am - 12pm
1pm - 5pm
Mardi 8:30am - 12pm
1pm - 5pm
Mercredi 8:30am - 12pm
1pm - 5pm
Jeudi 8:30am - 12pm
1pm - 5pm
Vendredi 8:30am - 12pm
1pm - 5pm

Téléphone

+14185899320

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