06/07/2023
COMUNICADO
Prezado cliente da UltraLink, temos ótimas notícias pra você, agora a marca UltraLink se alinha à tradição e qualidade do Grupo IMICRO TELECOM.
O que muda? Vantagem:
Os clientes da UltraLink passam a ser clientes IMICRO TELECOM e a contar com a qualidade da maior rede de fibra óptica da região e uma experiência de mais de 25 anos no mercado de Telecom.
Estamos presente em mais de 70 localidades.
Contamos com uma rede de mais de 3.000 km de fibra óptica que cobrem mais de 300 mil domicílios e empresas.
Além de uma internet de ultra velocidade, nossos clientes podem ter acesso aos aplicativos Watch, Paramount, Qualif**a, Uol Leia e Imicro Tv Plus.
Como será feita a migração?
O cliente deverá assinar um novo termo de adesão, onde escolherá um novo PLANO e VENCIMENTO, será então agendada uma data para migrar a instalação para a rede da IMICRO TELECOM, a princípio não é necessário trocar equipamentos e cabos, apenas faremos as configurações, caso ainda não seja cliente na tecnologia fibra, será agendado um dia para nosso equipe mudar sua instalação.
Haverá algum custo de instalação ou adesão?
Clientes ativos da UltraLink não pagarão instalação ou adesão.
Como f**a o suporte e atendimento?
Qualquer dúvida ou atendimento poderá ser solicitado por telefone, app, WhatsApp, central do assinante ou pessoalmente em nossas lojas físicas.
Os horários de atendimento serão:
- Segunda a sexta de 8h às 18h
- Sábado de 8h às 12h
Nosso telefone: 32 32 3465 0035
Suporte técnico de plantão em Sábados, domingos e feriados, de 8h às 18h: 32 3696-2800
Como realizar o pagamento das mensalidades?
NA ASSINATURA DO NOVO CONTRATO, UM NOVO CARNÊ SERÁ GERADO.
O novo carnê deverá ser retirado em nosso escritório, app da Imicro Telecom ou pela central do assinante em nosso site: www.imicro.com.br
Nosso boleto pode ser pago em qualquer banco, lotérica, online, pix ou em nossa loja.
Nossos endereços:
Site: www.imicro.com.br
E-mail: [email protected]
Instagram:
Endereço: Rua Josefina Godoy nº 120, centro – Volta Grande-MG