25/09/2026
A Spassu teve o prazer de fazer parte do Experience HDI 2026, realizado entre os dias 16 e 18 de setembro. Foram três dias de conhecimento, networking e conversas sobre inovação, transformação digital e o futuro dos Serviços de TI.
No nosso estande, promovemos encontros e reflexões sobre o futuro da gestão de serviços por meio do Diagnóstico Service Desk 2030, convidando os participantes a descobrir em que estágio suas operações estão nessa jornada. E, para tornar a experiência ainda mais especial, cada participante levou uma caneca personalizada com sua própria caricatura, produzida na hora. ☕🎨
Também marcamos presença em diferentes ativações, incluindo as Olimpíadas HDI, que trouxeram esporte, diversão e competição para o evento.
No palco, nosso CEO, Emerson Vettori, apresentou a palestra “O Service Desk que o usuário nunca precisou acionar: uma jornada rumo a 2030”, refletindo sobre maturidade operacional, dados, automação, governança e o papel das pessoas no futuro do atendimento.
E tivemos ainda motivos especiais para celebrar: as operações de atendimento das Prefeituras de Vitória e Vila Velha, geridas pela Spassu, receberam a certificação HDI Support Center (SCC). Também celebramos Igor De Boni, profissional da Spassu e finalista do Prêmio HDI, na categoria Melhor Coordenador. 🏆
Nosso agradecimento a todo o time Spassu que esteve conosco: Adilson Souza, Carlos Augusto Barreto, Dirley Bicalho, João Eduardo Borges, Marcelo Tavares e Leonardo Vagner.
Foram dias de muitas conexões, aprendizados e experiências compartilhadas. Obrigado, HDI Brasil
Até a próxima! 🧡