14/08/2013
Sua fan page diz muito sobre a sua empresa
Qual imagem passar do meu facebook para os meus clientes?
Hoje em dia todo mundo tem um perfil no facebook, é lá onde todos estão e nenhuma empresa quer perder a oportunidade de divulgar o seu produto ou serviço lá.
Porém na hora de falar com o público temos que ter em mente que quem está falando é o nosso negócio e não quem está gerenciando a página, gostos pessoais e compartilhamentos gerais devem ser evitados, assim como postagens com erros ortográficos e com imagens pouco atrativas – afinal uma imagem vale mais do que mil palavras – e se for um vídeo melhor ainda.
Para acertar na hora de conversar com o seu público vale pensar: “como os meus produtos ou serviços participam ativamente na vida das pessoas? Ou o que o consumidor espera dos meus produtos e serviços?” em cima disso você pode criar uma estratégia de postagens e divulgar a sua empresa de forma leve e descontraída, sem forçar o consumidor a compra de um produto ou aquisição de algum serviço.
Se organize: Poste diariamente se possível e acompanhe os horários que você tem mais retorno nas suas postagens, compartilhe apenas o que for relacionado ao seu público (esqueça as brincadeirinhas de futebol e novela, por exemplo).
Abaixo mais algumas dicas para alavancar a sua página no facebook:
- Postagens: Sempre com imagens atrativas, um texto curto e um link encurtado (você pode utilizar o encurtador do Google, por exemplo: http://goo.gl/)
- Imagens e vídeos: Procure imagens de um tamanho legal que não fiquem muito grandes e nem muito pequenas, e para os vídeos sempre encurte a url para facilitar o usuário e crie um titulo chamativo para fazer com que ele clique e assista o seu vídeo por completo.
- Interatividade: Um “Bom Dia”, “Bom Final de Semana” são bem vindos e as pessoas gostam muito dessa proximidade e simpatia com a empresa.
- Horários: Poste e observe qual o horário que você tem mais comentários, curtis e compartilhamentos. Em baixo do post você também pode acompanhar quantas visualizações ele teve.
- Facebook Insights: Acompanhe o crescimento do seu facebook pelas informações que a rede social disponibiliza sem nenhum custo para você, troque as datas veja os gráficos e leia a legenda, você pode ser surpreender.
Fique atento para os próximos posts, falaremos sobre como fazer para que a sua empresa ganhe destaque na web.
