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Com o Opini.One você monitora a lealdade dos seus clientes em tempo real por meio de pesquisas de satisfação e de relatórios automatizados.

Somos a única solução de Pesquisa NPS do Brasil com uma central de atendimento própria.

04/07/2023

Tem novidade na área! E essa é especial para todos os gestores de plantão! 🎉

Nós do Opini.One, sabemos que uma das maiores responsabilidades dos gestores que administram várias franquias é ter atenção nos mínimos detalhes do negócio. Certo?

Certo! 😎 E agora temos em nossa solução a funcionalidade “Holding”, que chegou para te auxiliar nessa tarefa de acompanhar todos os dados e resultados de cada filial.

Arraste para o lado e confira as vantagens dessa novidade! Já comenta aqui o que você achou! 👇

29/06/2023

Você sabia que investir na experiência dos clientes gera inúmeros benefícios para as empresas? Uma delas é que o cliente f**a mais tempo na base, pode indicar o seu produto e/ou serviço ou até comprar mais.

A nossa convidada Camila Santos, que é professora, palestrante e mentora de Customer Experience (CX) falou um pouco mais sobre a importância de garantir a experiência para os clientes.

Agora me conta, você tem promovido boas experiências para os seus clientes?

17/05/2023

🌐 Celebrando o Dia da Internet! 🌐

Hoje, lembramos como a internet revolucionou nossa forma de viver, conectar e explorar o mundo 🌍💻 É uma ferramenta poderosa que nos permite expandir horizontes e encurtar distâncias.

E o Opini.One utiliza desse meio para oferecer soluções que ajudam os nossos clientes a focar naquilo que fazem de melhor.

15/05/2023

⚠️ Sua empresa está em perigo se não prioriza a experiência do cliente.⚠️

Segundo pesquisa realizada pela da Globo, 52% dos clientes optam em comprar com empresas que já promoveram boas experiências anteriores.

Diante de um mercado altamente competitivo, é preciso f**ar atento a todos os detalhes da jornada. Por isso, escute os seus clientes e entenda quais são os pontos de melhoria do seu negócio.

Conhece alguma empresa que deseja ouvir os seus clientes e não sabe como? Marque ela aqui nos comentários 😉⬇️

11/05/2023

Se é possível utilizar o Whatsapp na pesquisa de satisfação? SIM! ✅

É uma ótima ferramenta para coletar o feedback dos seus clientes. Uma das vantagens do uso WhatsApp é o maior alcance das pessoas na pesquisa de satisfação, já que o aplicativo se tornou indispensável no dia a dia dos brasileiros.

Além disso, as mensagens podem ser personalizadas e segmentadas, o que aumenta as chances de obter respostas relevantes 🤓

Quer saber mais sobre o uso do Whatsapp na pesquisa? Fale com o nosso time! 🤩

06/04/2023

Você já parou pra pensar como está a saúde do seu negócio hoje? 🧐

É importante saber que a saúde de qualquer negócio depende da satisfação do cliente com o que foi oferecido. Com base nisso, é fundamental pensar na experiência que a sua empresa oferece durante toda a jornada do consumidor.

Essa experiência é o diferencial que vai aumentar a credibilidade do seu negócio, e consequentemente, a visibilidade no mercado. Além disso, investir em um atendimento de qualidade e na criação de produtos e serviços é uma grande oportunidade de transformar clientes em promotores da sua empresa.

Agora me conta, você faz esse acompanhamento periódico? ✅

01/04/2023

Hoje é dia 1 de abril, mas não estamos aqui pra contar mentira não! O Opini.One é uma solução em tecnologia que utiliza funcionalidades tão boas que parecem até mentira 😉

Arrasta para o lado e confira! ➡

06/02/2023

Atualmente existem diversos métodos de vendas que podem ser adotados, mas aqui no Opini presamos pela qualidade do serviço e valor entregue ao seu cliente. 😉😉

Por isso selecionamos 05 dicas necessárias para te ajudar entender a melhor forma de crescer em vendas. Confira!

Gostou das dicas? Então compartilhe esse conteúdo com um amigo.

03/02/2023

Pensar estrategicamente na experiência que o seu cliente vai ter com o negócio é planejar de forma inteligente o poder de atração.

E então elaborar práticas e ações de modo a agregar valor e garantir uma experiência rica, completa e prazerosa.

31/12/2022

O Opini te deseja um feliz 2023! Repleto de experiências únicas e novas conquistas. ✨

Conte conosco para alcançar suas metas! ✅

Feliz ano novo 🎉

15/12/2022

Você sabia que uma das formas de gerar lembrança da sua marca na mente do consumidor é construindo uma experiência única e personalizada😉?

Por isso, o Opini separou 4 dicas que todo profissional da área da saúde deve saber para otimizar suas estratégias nos diferentes pontos de contato do paciente com a sua empresa.

Quer saber mais? Fale com a gente.

23/11/2022

Escutar o cliente é a chave do sucesso da Black Friday! Aproveite os descontos e condições de pagamento exclusivas para esta Blue Friday 💰

Descubra se o seu cliente está satisfeito com o seu serviço e tome as melhores decisões estratégicas com o Opini, sua solução de Pesquisa de Satisfação NPS.

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Site

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