29/12/2017
Para vender mais é preciso saber exatamente o que o consumidor procura, para isso é preciso, em primeiro lugar, conhecê-lo muito bem.
Receber feedback dos seus clientes vai te ajudar a identificar a que grupo eles pertencem, quais são seus gostos e preferências, seu poder de aquisição, sua localização geográfica, e assim por diante. Com esses dados em mãos, será possível direcionar seus serviços ou produtos cada vez mais de forma a dar ao cliente exatamente o que ele deseja.
O .club categoriza seus clientes conforme o perfil de consumo e ainda automatiza pesquisas de satisfação a cada venda para avaliar a experiência de consumo no seu estabelecimento.
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