20/03/2020
A Internet é o melhor meio de comunicação nesse momento de quarentena, e o nosso trabalho é entregar uma conexão de qualidade!
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Visando o máximo conforto de nossos clientes e considerando as recomendações das autoridades acerca da pandemia COVID-19 (Corona Vírus), nosso suporte técnico está preparado para tentar resolver os problemas de forma remota (0800, Facebook messenger, WhatsApp), evitando o deslocamento de um técnico até sua residência, o que ocorrerá apenas em casos extremos visando proteger à todos.
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Pedimos a compreensão de todos, solicitando que entrem em contato somente em casos onde não haja conexão ou casos relacionados à rede externa.
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Será dado prioridade nos casos em que não tenham conexão, ou casos relacionados à rede externa. Casos como lentidão serão atendidos da melhor forma possível, porém com uma baixa prioridade.
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Contamos com a colaboração de todos.
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Atenciosamente Giatech Telecom