22/09/2026
Monitorar é importante. Transformar esses dados em informação útil para o cliente também.
Por isso, nos serviços gerenciados da NewFront, nossos clientes recebem um book mensal com uma visão clara do que aconteceu no ambiente durante o período.
O documento reúne indicadores de infraestrutura, evolução no consumo de recursos, alertas de hardware, histórico dos atendimentos realizados, protocolos e suas respectivas soluções. Quando necessário, também são documentados eventos e análises de causa raiz, detalhando o que aconteceu e quais medidas foram adotadas.
Assim, o cliente consegue acompanhar a evolução do próprio ambiente, identif**ar tendências e ter um histórico documentado para apoiar decisões técnicas e de gestão.