14/06/2024
Olá Pessoal, Espero que todos estejam bem🙌🏻
Estou passando por aqui para fazer um alerta e passar informação de utilidade pública de uma Empresa WA Distribuidora de Produtos Eletrônicos Ltda, NÃO compre desta empresa infelizmente não é uma empresa que cumpre com suas responsabilidade e desrespeito ao consumidor, pois realizei a compra de produtos que não forem entregues, no começo são muitos gentis e prestativos em tentar solucionar o problema, mas isso é somente para ganhar tempo e poder te enrolar nas negociações, em 1303/24 realizei a compra e encaminharam o código de rastreamento e realizando o monitoramento produto constava por tentativas sem sucesso no endereço o produto estava disponível para retirada, fomos até o correio para retirada do produto ao chegar no posto do correio vimos que o endereço é o produto não correspondia ao pedido realizados e contatamos a empresa para relatar o fato e pela 2a vez foi realizado a postagem e novamente fizemos o monitoramento e desta vez estava sendo localizado o endereço e percebi que não correspondia ao nosso, entramos em contato e solicitamos o cancelamento da compra com reembolso do valor, por várias vezes entrando em contato via fone, whatsaap sempre com a mesma desculpa que fariam o pagamento amanhã, então decidi realizar uma reclamação no RECLAME AQUI, onde menos de 48h entraram em contato com a informação de envio por e-mail para oficializar o cancelamento e os dados para reembolso, como de fato ocorreu encaminhei todos os dados e documentos solicitados (comprovante de pagamento/pedido/dados bancarios) solicitei a data para que pudesse monitorar, como não ocorreu entrei novamente em contato encaminhei o e-mail e retorno que iriam até 96hs o estorno, passados dias entrei em contato por e-mail que ainda não tinha sido realizado o reembolso e gentilmente pediram desculpas que tiveram um problema fluxo de caixa e por este motivo estariam realizando em 96hs, passados mais do que o prazo retornei novamente esta semana solicitando uma data efetiva para realizarem o reembolso e se não houvesse estaria entrando com nosso jurídico para tomar as providências, encaminharam o e-mail logo em seguida que o mesmo seria realizado na data de ontem (13/06/24) e adivinha!!! Não ocorreu encaminhei outro e-mail avisando que meu jurídico estava seguindo com as providências... essa empresa já tem vários reclamações no reclame aqui com os mesmos relatos...
Então somente peço que compartilhem para que mais pessoas possam ser enganadas e dilubiadas por essa Empresa e por pessoas que estão brincando com pessoas honestas!!! E até distruindo sonhos!!!
Denunciem!!! Estão nas redes sociais insta: wadistribuidora.com.br aqui no face: wa distribuidora e site: www.distribuidoradecftv.com.br e tem anúncio na Shoppe
