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Dendron Soluções tecnológicas para atendimento e comunicação. Quer conhecer mais sobre as soluções tecnológicas Supernova? Fale com a gente!

Atualmente, nossas principais soluções são o Supernova Direto, um SDK integrado ao APP da sua empresa, que possibilita que seus clientes liguem para a central de atendimento via 3G, 4G ou Wi-Fi. Ou seja, sem custos com 0800, 0400, 4004, etc; o Supernova Cognitivo, um chatbot com inteligência artificial personalizada capaz de compreender, aprender e responder de acordo com cada necessidade específi

ca; e o Supernova Mensageria, a revolução da comunicação intraempresarial e até mesmo com cliente e fornecedores externos.

Posso te ajudar? “Só se eu quiser estúpida!”Parece mentira né? Mas é esse o tipo de resposta que chatbots pelo mundo rec...
25/05/2021

Posso te ajudar? “Só se eu quiser estúpida!”

Parece mentira né? Mas é esse o tipo de resposta que chatbots pelo mundo recebem diariamente. Um caso que ficou bem conhecido recentemente é o da BIA, Inteligência Artificial do Bradesco. Com esse assunto em alta, o tema chatbots também ficou em evidência.

O fato é que a procura pelos chatbots vem crescendo muito em decorrência dos avanços de sua tecnologia e da diversificação de alguns benefícios.

*Reduz até 7 vezes os custos operacionais com sua estrutura de atendimento;

*Acelera o tempo de resposta ao cliente;

*Presta suporte ao cliente mesmo fora do horário comercial;

*Humaniza o atendimento.

Então, além de potencializar a construção e o reconhecimento da marca, o chatbot da Supernova é uma ótima solução para as empresas que buscam otimizar serviços e proporcionar uma experiência encantadora para seus clientes.

Que tal descobrir como um chatbot pode revolucionar sua operação de atendimento ao cliente?

Acesse o link abaixo e saiba como
https://sn.dendron.com.br/supernova-digital

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Evitar trânsito, ter mais tempo disponível, mais liberdade.Apesar de todas essas vantagens do Home Office, será mesmo qu...
13/05/2021

Evitar trânsito, ter mais tempo disponível, mais liberdade.
Apesar de todas essas vantagens do Home Office, será mesmo que as pessoas estão felizes e adaptadas?

Em Pesquisa feita pelo Linkedin com mais de 2 mil profissionais em abril de 2021, alguns dados mostram um lado bem preocupante do cenário:
- 62% dos colaboradores estão mais estressados com o trabalho.
- 56% dos brasileiros sentem dificuldade em conciliar trabalho e vida pessoal;
- 36% sentem que a produtividade caiu.

Esses indicadores mostram algo muito importante:
Precisamos investir em tecnologia para potencializar o trabalho de todos.

O que a Supernova Digital pode fazer para sua empresa?
Entre em contato nos comentários ou no link na bio e saiba mais!

_A Supernova Digital se inspira em fatos para aplicar o melhor da tecnologia para a sua empresa _

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Cada vez mais os e-commerces investem em infraestrutura, logística e marketing. Só que tem um fator que realmente muda o...
06/05/2021

Cada vez mais os e-commerces investem em infraestrutura, logística e marketing.
Só que tem um fator que realmente muda o jogo: o atendimento.

Em um mercado tão competitivo, ser presente é um grande diferencial.
Não é à toa que Omnichannel vai se consolidando como o presente e o futuro das lojas virtuais.

Um exemplo de quem entendeu essa nova tendência é a Magazine Luiza, que através da comunicação integrada, conquistou um aumento de vendas de 241%.

Incrível, né?
O Sistema Omnichannel da Supernova integra toda sua comunicação em uma única plataforma, inclusive o WhatsApp. Mais controle, mais agilidade, mais vendas.

Quer saber mais? É só acessar o link abaixo que entramosem contato com você:
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Os chatbots invadiram a web e estão cada vez mais populares. Mas será que realmente vale a pena o investimento?Segundo e...
05/05/2021

Os chatbots invadiram a web e estão cada vez mais populares. Mas será que realmente vale a pena o investimento?

Segundo estudo realizado pelo IBM Institute for Business Value, 94% das empresas que implantaram essa tecnologia já recuperaram o dinheiro e/ou se beneficiaram com o aumento da satisfação dos clientes.

E aí, quer saber um pouco mais? É só acessar o link abaixo, que estamos prontos para te ajudar.

http://axoon.rds.land/supernova-digital

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No ano de 2020 com a grande expansão dos serviços e vendas online, mais de 100 mil bots já foram criados, o que aponta ...
17/03/2021

No ano de 2020 com a grande expansão dos serviços e vendas online, mais de 100 mil bots já foram criados, o que aponta um crescimento de 68% em comparação a 2019, segundo uma pesquisa realizada pelo Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots.

Saiba como o Chatbot Supernova pode ajudar a sua empresa a revolucionar a experiência do seu cliente! https://www.dendron.com.br/chatbot-e-a-experiencia-do-cliente/

A plataforma Supernova é feita para empresas que querem levar o nível de atendimento ao cliente a outro patamar. O tipo ...
03/03/2021

A plataforma Supernova é feita para empresas que querem levar o nível de atendimento ao cliente a outro patamar. O tipo da sua empresa está no nosso caça palavras? 🧐🤩

Quer saber mais sobre a Supernova? Clique e fale com a gente! https://bit.ly/39H00k6

Conta pra gente qual destes problemas no setor de atendimento ao cliente você quer eliminar? A plataforma Supernova Digi...
24/02/2021

Conta pra gente qual destes problemas no setor de atendimento ao cliente você quer eliminar? A plataforma Supernova Digital elimina os três. 😎

Quer revolucionar a experiência dos seus clientes? Clique e fale com a gente! https://bit.ly/39H00k6

Quer saber como ter um chatbot em seu Whatsapp e revolucionar a forma de comunicação da sua empresa? Com o Supernova Dig...
17/02/2021

Quer saber como ter um chatbot em seu Whatsapp e revolucionar a forma de comunicação da sua empresa? Com o Supernova Digital você proporciona uma experiência única no atendimento a seus clientes através do uso da inteligência artificial. Clique e fale com a gente! https://bit.ly/39H00k6

A Dendron deseja a você boas festas! 🙏🤖❤🎅🌲⭐
25/12/2020

A Dendron deseja a você boas festas! 🙏🤖❤🎅🌲⭐

O uso do chatbot traz diversos benefícios para o seu negócio, entre eles a diminuição de custos e a eliminação das taref...
16/12/2020

O uso do chatbot traz diversos benefícios para o seu negócio, entre eles a diminuição de custos e a eliminação das tarefas repetitivas. Um dos seus principais usos nos dias de hoje é no atendimento ao consumidor, onde as empresas oferecem aos clientes um atendimento mais padronizado, ágil e disponível 24/7. Tudo isso contando com a inteligência artificial, que simula a conversação humana e ajuda os usuários a resolver suas demandas de forma amigável, fortalecendo a relação dos clientes com sua empresa.

Imagine esses benefícios atrelados às diversas funcionalidades de automação presentes no Whatsapp? O aplicativo de mensagens utilizado por mais de 93% dos brasileiros é o número 1 quando o assunto é o atendimento ao cliente.

Quer saber como ter um assistente virtual em seu Whatsapp e revolucionar a experiência dos seus clientes? Clique e fale com a gente! https://bit.ly/39H00k6

🤖🤖🤖🤖🤖1. O termo “inteligência artificial” foi cunhado pelo cientista de computação John McCarthy, em 1956, quando realiz...
09/12/2020

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1. O termo “inteligência artificial” foi cunhado pelo cientista de computação John McCarthy, em 1956, quando realizou a primeira conferência conhecida no mundo sobre o assunto.
2. Aristóteles, mais de 300 anos a.C., questionava a possibilidade de se criar meios de automatização para a mão de obra escrava, assim, esses serviços humanos não seriam mais necessários nas sociedades.
3. 1997 foi o ano em que um computador venceu, pela primeira vez, um humano em um jogo de xadrez.
4. Robôs já são capazes de criar idiomas próprios. Em 2017, o Facebook precisou desativar um experimento após dois de seus chatbots terem desenvolvido uma linguagem única para conversar.
5. 63% das pessoas já preferem enviar mensagens a um robô em um chat do que conversar com um ser humano, quando o assunto é suporte técnico e atendimento ao consumidor.

Quer saber mais sobre chatbots? Leia a matéria em nosso blog e entenda como um assistente virtual pode auxiliar e agilizar diversos processos na sua empresa. https://www.dendron.com.br/3-mitos-sobre-os-chatbots/

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