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HUNI BR

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07/08/2026

A Huni trabalha com cobrança por entrega confirmada via DLR. Isso signif**a colocar a entrega real no centro da lógica de cobrança. Para o gestor, a pergunta deixa de ser quanto foi enviado e passa a ser quanto foi efetivamente entregue. Transparência também precisa aparecer na fatura.

06/08/2026

17x de ROI não acontece por acaso. Acontece quando você usa os dados certos. 🚀

O CRM não serve apenas para armazenar contatos. Ele mostra quem abandonou o carrinho, quem já conhece sua marca e qual é o desejo de cada cliente.

Com essas informações, você cria mensagens personalizadas, chama a pessoa pelo nome e oferece exatamente o que ela procura.

O resultado? O cliente se sente reconhecido, pertencente e muito mais próximo da decisão de compra.

Sua empresa usa o CRM para vender ou apenas para registrar dados? 👇

05/08/2026

Entre o disparo e o destinatário existe uma parte crítica da operação. Na Huni, a transparência sobre o status real de cada envio está no centro da operação.

Mensageria em escala exige mais do que capacidade de disparo. Exige visibilidade.

01/08/2026

Julho inteiro falamos sobre RCS. Sobre como funciona, onde se aplica, o que muda para quem recebe e para quem envia.

Mas existe uma camada anterior a tudo isso que determina se qualquer canal vai gerar resultado de verdade.

Saber o que foi entregue.

Não o que foi disparado. Não o que o sistema tentou entregar. O que chegou, mensagem por mensagem, com confirmação auditável em tempo real.

Porque você pode estar no canal certo, com o conteúdo certo, no momento certo. E ainda assim estar pagando por mensagens que nunca chegaram, otimizando campanhas com base em dados que não refletem a realidade e tomando decisões sobre o que não tem como verif**ar.

Transparência sobre entrega não é um atributo técnico para marcar no checklist de fornecedores. É o que decide se a operação de mensageria da sua empresa está construída sobre dado real ou sobre número de disparo com aparência de resultado.

O que a sua plataforma atual mostra depois que a mensagem sai?

31/07/2026

A diferença entre uma operação de mensageria que otimiza e uma que repete os mesmos erros está no dado que ela tem acesso depois de cada campanha.

Número de disparos é o dado mais fácil de gerar e o menos útil para tomar decisão. O que importa está depois disso: entrega confirmada, abertura, clique, ação realizada, abandono.

Sem essa granularidade, qualquer ajuste na operação é especulação. Com ela, cada mudança tem hipótese e verif**ação.

Dado auditável não é feature. É o que separa relatório de estimativa.

30/07/2026

Canal novo não garante resultado novo. O que garante resultado é visibilidade sobre o que está acontecendo dentro da operação.

Uma empresa da carteira da Huni registrou mais de 150% de aumento no ROI e 30% de redução no CAC depois de migrar para uma plataforma com cobrança por entrega confirmada via DLR. O canal ajudou. Mas o que mudou a operação foi poder ver, em tempo real, o que estava sendo entregue, o que estava sendo aberto e onde a conversão estava acontecendo.

Quando o relatório é opaco, a otimização é um chute. Você ajusta o criativo, muda o horário de disparo, altera a segmentação, sem saber se o problema está no conteúdo ou se está na entrega que nunca aconteceu.

Visibilidade sobre entrega não é uma funcionalidade técnica para o time de TI avaliar. É o que separa uma operação de mensageria que cresce de uma que repete os mesmos erros todo mês com números que parecem bons.

O que o seu relatório atual está escondendo?

29/07/2026

Relatório de disparo e relatório de entrega são documentos diferentes. A maioria das empresas recebe o primeiro achando que é o segundo.

O DLR é o protocolo que fecha esse gap. Ele confirma, mensagem por mensagem, o que de fato foi entregue ao destinatário. Quando a cobrança está atrelada a ele, a plataforma não tem como faturar pelo que não chegou.

Transparência sobre entrega não é um recurso avançado. É o mínimo que uma operação de mensageria deveria exigir de quem fornece o canal.

Quantas mensagens do último mês você pagou sem saber se chegaram?

23/07/2026

Churn acontece cedo ou nunca acontece. A decisão de f**ar ou sair começa a ser tomada nos primeiros contatos após a contratação.

Onboarding bem executado não é só sequência de e-mails. É comunicação que chega identif**ada, no canal certo, com as instruções certas no momento exato em que o cliente precisa delas.

O RCS permite que cada etapa do onboarding seja uma experiência visual, interativa e rastreável. Mais do que isso: permite saber se cada mensagem foi entregue, aberta e se o cliente agiu a partir dela.

Retenção começa antes de o cliente pensar em cancelar.

17/07/2026

A maioria das campanhas de cobrança falha antes de o destinatário ler qualquer coisa. O número sem identif**ação, a mensagem sem visual, a falta de qualquer sinal de que aquilo é legítimo, tudo isso é barreira antes do conteúdo.

O RCS ataca esse problema antes da primeira palavra.

Verif**ação de marca, identidade visual da empresa, botões de ação diretos na conversa. O caminho entre receber a mensagem e fechar o acordo f**a curto o suficiente para ser percorrido.

Recuperação de crédito que funciona começa com comunicação que não parece golpe.

16/07/2026

Carrinho abandonado é um dos fluxos com maior potencial de recuperação no varejo. E também um dos mais mal executados em termos de canal.

E-mail chega onde o cliente quase não olha. Notif**ação push exige app instalado e permissão ativa. SMS chega, mas sem contexto visual nem identif**ação clara da loja.

O RCS resolve o problema do canal antes de resolver o problema da mensagem. Chegou identif**ado, visual, com o produto na tela e o botão de compra a um toque. O atrito entre a intenção de compra e a finalização f**a pequeno o suficiente para ser vencido.

Recuperação de carrinho que funciona começa com um contato que respeita onde o cliente está prestando atenção.

Endereço

São Paulo, SP

Horário de Funcionamento

Segunda-feira	08:00 - 17:30
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Site

http://hunibr.com/huni

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