01/04/2022
Você empreendedor já deve ter escutado falar desse termo, mas afinal o que é o Propósito de uma Empresa/Marca?
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Propósito significa qual a Causa que aquela Empresa/Marca defende. Não estamos dizendo que uma Marca deve apoiar algum político, fazer textões sobre questões polêmicas ou algo do tipo, pode até ser isso para algumas Marcas, mas no geral o Propósito define o porquê da existência daquela Marca, que vai além de apenas gerar lucro, é o que ela faz para o bem estar da sociedade no geral.
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Questões como Sustentabilidade (Ex: Embalagens Sustentáveis, Preservação do Meio Ambiente, Economia de Água), Inclusão (Ex: Vagas para PCD, Contratação de Pessoas Trans), apoio a ONGs (Cursos e Workshops) e Combate a Desigualdade são temas bem atuais nos quais algumas Marcas tem focado. Entretanto, mais do que serem éticas, os consumidores querem ver as empresas realizando ações concretas.
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Em uma pesquisa global feita pela Deloitte, 57% dos entrevistados indicaram que são mais leais a marcas que se comprometem a enfrentar desigualdades sociais. Isso mostra que além de deixar claro seu propósito, as empresas precisam demonstrar o seu compromisso social, de acordo com as expectativas dos consumidores. O propósito precisa "conversar" com o público. (Observatório de Negócios SEBRAE).
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Porém, o propósito não deve ser oportunista, ele pode surgir dos valores da empresa, de sua história e até dos produtos e serviços que ela oferece. Outra forma de encontrar o propósito certo é por meio da expectativa di público-alvo da marca e dos valores em sociedade.
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Nós podemos ajudar a encontrar o Propósito da sua empresa.
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