12/04/2022
Tipos de outsourcing de TI estratégicos para empresas.
Tipos de outsourcing de TI: como escolher?
Dependendo do processo ou atividade a ser terceirizado, é possível contratar diferentes tipos de outsourcing de TI. Por exemplo, você pode contratar um profissional freelancer ou pequena empresa para desenvolver o website da empresa, uma consultoria para orientar sobre a melhoria dos processos de TI ou pode contratar serviços gerenciados para gerenciar toda uma operação de TI.
Os fornecedores de serviços gerenciados, também chamados de Managed Services Providers (MSP), oferecem uma solução voltada para empresas com dificuldade de gerenciar algum braço da TI da empresa. Por exemplo, você pode contratar um MSP para cuidar da segurança da informação ou para gerenciar sua infraestrutura.
Além desses, é possível contratar profissionais especializados para compor o time da empresa internamente. Nesse caso, você contrata um profissional que tenha as habilidades necessárias para executar uma tarefa na sua TI por meio de uma empresa experiente — isso permite reduzir o valor da sua folha de pagamento, ao mesmo tempo que aproveita da seleção especializada de profissionais qualificados.
A decisão sobre o tipo de outsourcing mais adequado dependerá de qual ou quais processos serão terceirizados. Existem certas tarefas essenciais, mas demoradas em cada empresa, que são de natureza repetitiva, como entrada e armazenamento de dados, segurança da informação e construção de banco de dados. Estas podem ser facilmente terceirizadas.
Se você puder contratar um terceiro para fazer essas tarefas, terá mais tempo disponível para se concentrar nas competências essenciais do seu negócio. Outras tarefas, que exigem habilidades específicas, também podem ser terceirizadas para profissionais especializados se sua equipe não estiver preparada para fazê-las.
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