FCC Consultoria em BI - Totvs

FCC Consultoria em BI - Totvs Consultoria em BI - TOTVS (SIGADW - SIGASGI - SIGABSC)

A FCC Consultoria especializou-se na prestação de serviços relativos Business Intelligence Totvs/Microsiga. Com 16 anos de experiência no mercado de informática, sendo 11 anos de experiência em produtos Tovs/Microsiga, a FCC Consultoria se destaca promovendo soluções eficazes para as empresas dos mais diversos segmentos, no quesito de extração e analise de informações com ferramentas de BI. Encon

trando-se plenamente capacitada para a prestação de serviços e apresentação de soluções eficazes para sua empresa independente do nível de complexidade existente. Tal experiência, fora adquirida, a partir da implantação em empresas dos mais diversos ramos de atividade, indicando soluções tecnológicas e melhorias nos processos. Trabalho com total transparência no atendimento ao cliente, tanto na sugestão de procedimentos, na definição de soluções, bem como, na execução das tarefas. Trabalhamos para transformar inteligência em estratégia e informações em conhecimento, e à partir daí, auxiliar na tomada de decisões.

22/02/2018

Entre em contato, ajudaremos sua empresa nesse processo!

TOTVS SMART ANALYTICS Escolha 1 ou mais módulos e transformaremos seus dados em informações !!! Entre em contato!
09/06/2016

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25/06/2015

Rede de agências de viagens expande negócios com plataforma de BI.
A rede de agências Flytour implementou projeto de Business Inteligence (BI), para automatizar seus relatórios gerenciais e de prestação de contas aos clientes corporativos e também consolidar as informações provenientes de suas cinco divisões de negócios (Franchising, Business, Travel, Eventos e Tecnologia).
A empresa reduziu o tempo de envio de relatórios mensais, com todas as informações relacionadas às suas contas de viagens aos seus clientes, em sua maioria, corporativos. Com a adoção da plataforma, foi possível agilizar em 70% o fornecimento destas informações para os clientes, que recebem os informativos de forma automática.
“Os clientes querem saber como estamos gerenciando sua conta. O BI nos permite mostrar exatamente quanto e como reduzimos os gastos com as despesas de viagens de cada um deles. É possível obter um grande nível de detalhamento das melhores tarifas encontradas, comprovar que reservamos os melhores hotéis e, ainda, por exemplo, mostrar com quanto tempo de antecedência a passagem foi solicitada”, explica Nilson Teles da Silva, do departamento financeiro do Grupo Flytour.

A plataforma analítica viabilizou ainda a implementação de um novo programa de participação de resultados baseado em meritocracia. Segundo a Flytour, os lucros eram divididos igualitariamente entre todos os colaboradores, independente da sua produtividade ou nível de absenteísmo, por exemplo. Desta forma, visando redimensionar os lucros e evitar prejuízos com colaboradores que pudessem estar ociosos, a empresa mudou sua política e agora os colaboradores são bonificados por meritocracia.

O suporte do BI ajudou a empresa criar relatórios para informar, semanalmente, cada um dos 800 consultores a respeito de sua produtividade. Também enviados automaticamente via narrowcast, este recurso permite que cada consultor e seus líderes acompanhem individualmente a sua posição em relação à meta, a serem alcançadas no semestre, entre outras visões de sua produtividade. No primeiro semestre de aplicação deste modelo observou-se um aumento na produtividade em torno de 13%. A iniciativa possibilitou o remanejamento de colaboradores e ainda a redução de quadro, refletindo em uma economia média em torno de 6% no custo do processo.

22/06/2015

5 DICAS PARA A MAXIMIZAÇÃO DO RETORNO COM O B.I.

1. Obtenha respostas rápidas para as questões críticas

As tecnologias de BI (desde que bem empregadas) permitem extrair fatos cruciais de uma grande quantidade de dados rapidamente. Assim, grande parte do tempo que seria empregado gerando as análises poderá ser investido na interpretação dessas informações, levando a decisões melhores e mais rentáveis.

2. Alinhe as atividades com a estratégia corporativa

As empresas pagam um alto custo direto e de oportunidade quando as pessoas e até departamentos inteiros, se concentram em atividades que NÃO estão alinhadas com a estratégia da empresa.
Para evitar desperdícios desta natureza é de grande importância estabelecer indicadores chave de performance (KPI) que estejam em linha com os objetivos da empresa. Desta forma a solução de BI fornecerá a visibilidade necessária para que se possa monitorar a proximidade ou distanciamento dos resultados em relação aos objetivos estratégicos estabelecidos.

3. Envolva e capacite os colaboradores

Quanto mais pessoas tiverem acessos aos dados, maior será o valor gerado para a organização. Os softwares de BI tem a grande capacidade de maximizar o capital de informação transformando cada colaborador em um tomador de decisão, ou seja, se as pessoas estiverem munidas de informações consistentes e relevantes, certamente poderão tomar melhores decisões contribuindo ainda mais para a empresa.

4. Conheça os seus clientes

Os softwares de BI podem oferecem uma grande visibilidade sobre o comportamento dos clientes permitindo saber o que querem, quando querem e como querem. Conhecendo os hábitos de consumo de seus clientes, é possível elaborar estratégias de expansão da carteira e fidelização.
Além de conhecer os hábitos de consumos dos clientes, é interessante identificar quem são os melhores e a partir disto elaborar uma estratégia para trazer mais empresas com este perfil. Por outro lado, é possível ainda identificar clientes que talvez possam não contribuir com um resultado interessante para sua empresa.

5. Identifique custos que possam ser reduzidos

Grande parte do investimento de um projeto de BI pode ser recuperado quando os gestores conseguem identificar áreas para redução de custos. Neste sentido as plataformas de BI permitem identificar diversas oportunidades de redução nas organizações, como por exemplo, analisando e melhorando processos produtivos visando maximizar a eficiência e reduzir os desperdícios ou até mesmo através da redução de estoques excessivos.

12/06/2015

O ano de 2015 será desafiador para muitas empresas. A crise instaurada há alguns meses tem feito com que empresários de todos os tipos, e de todos os ramos de atuação, busquem alternativas viáveis para contornar os problemas que surgiram com ela, de forma a fazer com que seus negócios sofram menos impactos possíveis. E para enfrentar este cenário, existem algumas estratégias de curto prazo que podem ajudar sua organização a sobreviver em meio à crise.

Conheça quais são e mantenha um ótimo faturamento no seu negócio:

1) Controle os custos

Quando em tempos de crise, parece que os desperdícios cotidianos sobressaem aos olhos. Na bonança, eles comumente nem são notados, o que faz com que muitas empresas se deem conta deles somente quando o dinheiro começa a ficar escasso.

Nestes casos, o que é importante ser feito é o controle dos custos, mesmo que as vendas estejam boas. Cortá-los deve ser ação rotineira, e não somente em tempos difíceis. Afinal, quanto mais gastos a sua organização tiver, menor será sua lucratividade. E analisando os processos com atenção, você perceberá diversos desperdícios provenientes da má utilização dos recursos.
E outra ação que deve ser feita com frequência é a vigilância rigorosa sobre o fluxo de caixa. Quando você mantém o controle sobre todo o dinheiro que entra e que sai de seu negócio, e sabe exatamente de onde vem e para onde ele vai, é possível poupar cortando os gastos supérfluos. E para isso, mantenha seu caixa sob um comando às “mãos de ferro”.

2) Foque na produtividade

Desenvolver estratégias para aumentar a produtividade da empresa sem que isso gere mais gastos é uma ótima ação para driblar a crise. É preciso analisar melhor os processos para verificar se as etapas realizadas, mesmo que aumentem o controle, não estão gerando a perda da produtividade. Às vezes o que parece ser benéfico em um primeiro instante, pode estar sendo oneroso se comparado ao pouco valor agregado no final da atividade.
E para isso, crie ações de curto prazo para alinhar todos os processos de sua organização e dissemine boas práticas de gestão. Faça com que todos compreendem o cenário atual do mercado para que sejam capazes de dar o máximo de si afim de serem mais produtivos e eficientes em suas rotinas de trabalho. E uma ótima ação que deve ser feita imediatamente para a potencialização da produtividade é a de eliminação da burocracia, para que os processos sejam mais dinâmicos e eficientes.

3) Invista em resultados rápidos

Em momentos de crise econômica, grandes aquisições e propostas de expansão devem ser deixadas de lado, pois qualquer investimento maior poderá resultar em um alto risco para os negócios. Ficar estagnado esperando a crise passar, porém, também não levará sua empresa a lugar nenhum. Por isso, prefira empregar os seus recursos financeiros em atividades que oferecerão resultados rápidos.
Mas o que pode ser feito, então? Bem, você pode investir na ampliação do segmento de mercado para um produto já existente, realizar pequenas modificações para que ele seja capaz de corresponder às expectativas de outros públicos, oferece-lo em outras regiões, abrir novos canais de vendas, dentre outras ações.

4) Identifique novas oportunidades na sua carteira de clientes

Não olhe apenas para dentro da sua empresa, seus clientes estão passando pelo mesmo problema e também precisam desesperadamente reduzir seus custos e otimizar seus processos. Neste momento, eles podem querer reduzir a quantidade de fornecedores, concentrando um maior número de serviços naqueles que se demonstram realmente parceiros da empresa, tirando, assim, proveito da redução dos custos com o ganho de escala. Este é um momento importante para se fazer uma reflexão e identificar serviços do seu portfólio que podem ser oferecidos para estes clientes. Para perceber mais rapidamente estas oportunidades, é imprescindível manter relacionamentos estreitos com toda sua base de clientes.

Com planejamento, dedicação e compreensão do mercado, é possível passar por momentos de crise minimizando os impactos nas finanças de sua organização e até mesmo explorar novas oportunidades. E você, o que você faz para manter a rentabilidade de sua empresa nestes momentos?

21/05/2015

4 Dicas para atingir os obejtivos , adequando a estratégia !!!

Todos nós sabemos da importância do planejamento estratégico, definindo, o caminho a ser seguido para tirá-la da situação atual levando-a para o que ela ambiciona ser no futuro. Mas o que ocorre quando o ambiente muda, exigindo alterações no caminho que havia sido traçado? Dada a velocidade do mundo atual, correções de rota são extremamente necessárias para garantir a perenidade da organização e o alcance de seus objetivos e metas.

1. Monitore constantemente os resultados

Você só consegue ter a dimensão do status da organização frente ao planejamento com um controle preciso e constante. Embora isso seja óbvio, é muito comum que as empresas elaborem belos planos que acabam não se realizando em função de uma falta de controle e monitoramento. Por isso, utilizar uma ferramenta que permita reunir todos os indicadores de desempenho (KPI´s) da empresa em um único ambiente é um ótimo meio de visualizar a performance da organização, fornecendo um diagnóstico preciso da empresa e alertando sobre as necessidades de ajuste.

2. Adote uma metodologia para tratar seus problemas

Muitas vezes identifica-se de forma correta o problema mas a organização peca na sua solução. Adotar métodos para a Análise e Solução de Problemas adequados ao grau de maturidade da organização e à complexidade do problema em questão possibilita reduzir drasticamente as possibilidades de insucesso. Qualquer que seja o método escolhido, deve-se estabelecer um plano de ação para o tratamento das anomalias. E não termina aí: ainda mais importante do que elaborar o plano é garantir que ele será cumprido, não é mesmo? As ferramentas de gestão de plano de ação e de soluções de problemas também são de grande ajuda neste aspecto.

3. Dissemine as informações

Realizada a análise do ambiente e detectadas necessidades de mudanças na estratégia, o passo seguinte é dissemina-las por toda organização. Uma boa forma de fazer com que a informação esteja rápida e constantemente nas mãos daqueles que delas necessitam para a tomada de decisão é a adoção de relatórios que podem ser disparados automaticamente. Outra forma prática e eficiente de disseminação é a adoção da “gestão a vista”, onde dashboards com as informações relevantes para a organização são apresentados em tempo real.

4. Não perca tempo com reuniões improdutivas

Todo processo de mudança requer reuniões, pois é nesses encontros que são definidos os próximos passos e a nova estratégia da empresa. É preciso tomar cuidado para não exagerar no número de reuniões, para envolver apenas as pessoas essenciais para o assunto e manter a objetividade na condução. Então, nossa última dica pretende lançar luz sobre a importância da realização de reuniões produtivas. Mas como? É importante que as informações levantadas e discutidas em cada encontro estejam disponíveis a todos os envolvidos. Uma ferramenta que ajude a gerir as pendências de cada reunião é essencial para garantir resultados práticos, garantindo o sucesso na realização das mudanças estratégicas.

Seguindo estas quatro dicas básicas a mudança na estratégia começa a ser vista como uma possibilidade da organização se adequar frente aos novos desafios e seguir seu caminho rumo à excelência! E a sua empresa? Como se prepara para as mudanças? Deixe suas opiniões nos nossos comentários.

Invista nas ferramentas de B.I. Seu retorno será certo !
07/01/2015

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Desejamos a todos os amigos e clientes, um Feliz Natal e um anos de 2015 cheio de novos negócios!
25/12/2014

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Entenda sua empresa como um todo, utilizando ferramentas de B.I.
17/12/2014

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