14/11/2019
empresa
Uma empresa voltada para seus clientes
Há 23 anos no mercado, a Dives é uma empresa dedicada ao desenvolvimento de soluções personalizadas em informática. Atendendo demandas específicas.
A Dives tem uma filosofia de trabalho que busca privilegiar seus funcionários, dando-lhes a possibilidade de trabalhar com tranquilidade, com uma política de liberdade de horários, concentrando-se no cumprimento de tarefas.
objetivo
Nosso objetivo é aumentar a eficiência e a lucratividade das empresas, adequando nossa solução às suas necessidades emergenciais e na otimização dos processos, propiciando a alocação dos recursos humanos, materiais e financeiros, e da produtividade, oferecendo à diretoria da empresa, elementos para tomada de decisões eficazes.
atendimento
Visando a satisfação total, o departamento comercial busca representar sempre cliente dentro da empresa, assegurando-se de que as solicitações sejam recebidas pelos respectivos departamentos, acompanhando o andamento das mesmas através de software interno, ou pessoalmente junto às chefias das áreas técnicas.
A área comercial conta com um suporte técnico de apoio, destacado da área de manutenção, visando acompanhar e dar informações a questionamentos sobre instalações e primeiros passos dos clientes, funcionando como uma consultoria técnica antes de chegar à área de suporte técnico.
assistência técnica e manutenção
Com o seu foco no atendimento personalizado, os clientes da Dives, contam com o acompanhamento constante da utilização de seus sistemas.
Através de nosso novo site, disponibilizamos atendimento on-line, criando condições para uma eficaz manutenção à distância, onde o cliente não precisa intervir para receber auxilio a correções
Desenvolvimento Personalizados
A Dives conta, na sua estrutura, com um laboratório de desenvolvimento para a
criação e customização de soluções informatizadas
Utilizando as melhores ferramentas a equipe de desenvolvimento consegue grandes resultados no menor tempo, reduzindo custos e prazos em comparação com outras ferramentas de desenvolvimento.
Toda a aplicação desenvolvida pela Dives leva consigo a base de dados de alta performance sem nenhum custo adicional
O processo de levantamento de informações e modelagem de dados é também uma peculiaridade dos nossos serviços
Cada cliente é acompanhado passo a passo em suas demandas sendo orientado sobre a viabilidade da informatização de cada processo.
A documentação de cada sistema também possibilita o fácil acesso às informações do programa fonte de todas as aplicações.
Desta forma a continuidade do desenvolvimento por outros profissionais é facilitada
Se quer desenvolver uma nova aplicação, contate-nos e conheça a nossa tecnologia.
