Buzzmonitor Brasil

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Address: Rua Jardim Ivone, 17, São Paulo, SP, 04105-020, BR
Telephone: +551132303325

A plataforma que simplifica a gestão de redes sociais com inteligência artificial. Aqui você não vai ter mais do mesmo. Conheça a Buzzmonitor e surpreenda-se.

Nossa solução envolve tecnologia para estratégias vencedoras de Monitoramento, Relacionamento Multicanal, Social Analytics, Social Ads, Influencers, Social News e Dashboards customizados real-time.

10/08/2026

No Buzz Summit 2026, você vai encontrar especialistas, cases reais e muito conteúdo sobre o futuro de Social Media e Customer Experience, passando por:

✨ Skills inteligentes
🤖 Agentes de IA
⚙️ Automações
📊 Dados e Social Listening
💬 Customer Experience

Tudo isso em um único dia, ao lado de +1.000 profissionais que também estão construindo o futuro do marketing.

A IA já deixou de ser tendência. Agora, ela faz parte da rotina de quem quer trabalhar melhor, escalar resultados e tomar decisões mais inteligentes!

07/08/2026

Um dump de um dia daqueles!

No último Buzz Connect, reunimos clientes, parceiros e profissionais do mercado para uma manhã de conversas sobre retenção de clientes, dados, estratégia e relacionamento.

Teve troca de experiências, insights, networking e, claro, muitos momentos que mereciam ficar registrados. 👀

Então, se você não conseguiu estar com a gente, aqui vai um pouquinho do que rolou no dia 16/07.

E para quem esteve lá: já bateu saudade? 🥹

04/08/2026

Um trechinho do webinar de mais cedo... Uma conversa super importante sobre diversidade na comunicação! 🧡

A 8ª edição do Estudo de Diversidade de Marcas na Comunicação, da Buzzmonitor, mostra onde a representatividade avançou, onde ainda estaciona no lugar comum e como medir isso na sua marca com social listening.

Se você não conseguiu assistir ao webinar, ele está disponível no nosso canal do YouTube. Você também pode acessar o estudo diretamente, o link está na bio! 🔗

30/07/2026

Acaba de sair o 8º Estudo de Diversidade da Buzzmonitor, e os dados trazem insights importantes sobre representatividade, tendências e o que o público realmente espera do mercado.

Quer entender esses dados e saber como aplicar essas métricas na prática da sua estratégia?

Vamos apresentar os principais achados ao vivo, no dia 04 de agosto, às 11h.

Acesse o link na bio e não fique de fora dessa conversa fundamental para o futuro da sua marca.

27/07/2026

48h40 para 1h30. Um atendimento mais rápido não acontece por acaso.

A Turbi precisava lidar com um alto volume de solicitações, mas o atendimento era dividido entre quatro analistas, sem histórico compartilhado. O resultado? Retrabalho, demora nas respostas e uma experiência inconsistente para o cliente.

Com a Buzzmonitor, esse cenário mudou.

✅ Centralização de todos os canais em uma única plataforma.
✅ Histórico completo de cada atendimento, acessível para todo o time.
✅ Mais produtividade, menos retrabalho e muito mais agilidade.

O impacto foi uma redução do SLA de 48h40 para apenas 1h30, transformando a operação e elevando a experiência dos clientes.

Quer resultados assim? Conte com quem entende do assunto! 😉

23/07/2026

Quem protagoniza a história? 🤔

A gente analisou mais de 6 mil publicações dos maiores anunciantes do Brasil pra responder essa pergunta.

O resultado? O "Estudo de Diversidade na Comunicação de Marcas 2026".

No dia 04 de agosto, às 11h, mostraremos os números ao vivo: onde a representatividade avançou, onde ainda estaciona no lugar comum e como medir isso na sua marca com social listening.

São apenas 60 minutos, ao vivo, online e gratuito.

Garanta a sua vaga. Link na bio! 🔗

15/07/2026

O maior evento de e-commerce do mundo está chegando, e a gente não poderia ficar de fora!

De 28 a 30 de julho, estaremos no Fórum E-Commerce Brasil 2026 para mostrar como Social Listening, IA e atendimento omnichannel ajudam marcas a transformar dados em decisões mais inteligentes.

E tem presente para você: use o cupom F26BUZZMONITOR e garanta 15% de desconto no seu ingresso.

Nos vemos no Distrito Anhembi!

Adquira seu ingresso, link nos stories 🔗

14/07/2026

Analisamos mais de 28 mil publicações nas principais redes sociais para entender como as pessoas falam sobre compras pelo WhatsApp. Os resultados mostram uma mudança clara no comportamento do consumidor.

Mais do que responder mensagens, as marcas estão transformando o WhatsApp em um verdadeiro canal de negócios.

Sua empresa já usa o WhatsApp para vender ou ainda apenas como contato? 💬

10/07/2026

Toda segunda tem aquele atrito que não é culpa sua: token que expira sem avisar, ticket que some, lista de envio que zera quando você reconecta uma conta. Nós resolvemos alguns deles! 😉

📱 Coleta de mídia collab do Instagram, pra medir campanha com influenciador
🎫 Protocolo numérico em todo ticket, pra achar chamado pelo número
🔒 Gestão automática de expiração de token, com aviso antes de vencer
🏷️ Seletor de tags refeito, por pasta, fonte e agrupamento

E ainda tem exportação de autor em PDF, tag no agendamento, notificações em tempo real e alerta de trigger com o termo que disparou.

Tudo já disponível. Arrasta pra ver 👆 e entra na plataforma pra testar.

Endereço

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