Myra

Myra é especialista em gerar insights a partir do comportamento humano. Esqueça a velha forma de pensar e fazer monitoria.

Olhamos como o cliente conversa com as marcas e entregamos maneiras de melhorar essas interações.

31/10/2024

Noite de grandes conquistas para o Clã no Prêmio ABT.

A Myra emplacou dois troféus: Ouro, com a Vivo (Telefônica Brasil) em Inovação Tecnológica, e Prata em Gestão de Qualidade, para o Zé Delivery. Já a Mutant recebeu Ouro com a Movida Aluguel de Carros na categoria Inovação em Produtos e Serviços ao Cliente.

Ao lado dos nossos clientes, estamos transformando resultados e revolucionando a experiência do consumidor.

17/09/2024

Tem coisa melhor do que fechar a semana festejando grandes resultados? Na última sexta-feira, 13, o time da Myra se reuniu para celebrar com o Mercado Livre os ótimos resultados do último ciclo de performance.

A festa, com um reconhecimento especial para os colaboradores que mais se destacaram, contou também com a presença de profissionais do Meli. A iniciativa busca valorizar o talento e o comprometimento das equipes em diferentes áreas de atuação. Um trabalho que vem evoluindo a experiência de relacionamento com os clientes e melhorando os resultados do principal marketplace do país.

Parabéns ao time Myra por essa jornada de superação e de importantes conquistas.

19/02/2024

A Myra é referência em Monitoria Ágil Digital com alta acurácia e assertividade na interpretação de Speech Analytics. Nossas soluções são desenhadas para evoluir a experiência do cliente e a performance operacional do seu negócio. Visite nosso site e saiba mais.

08/02/2024

Unindo inteligência humana e artificial para o atendimento ao cliente nas redes sociais, Claro e Myra garantiram respostas mais rápidas, objetivas e eficazes para todas as demandas. Deslize para o lado e confira os resultados dessa parceria de sucesso.

27/01/2023

A Myra reúne um time multidisciplinar de profissionais com skills que abrangem os mais importantes princípios e conhecimentos da gestão de negócios. Com a nossa solução PaaS você moderniza sua área de planejamento e controle com expertise e foco no seu negócio, tendo acesso a diversos recursos inteligentes.

Desenvolva planos de contingência das atividades, crie processos estruturados na contratação de recursos, tenha ganho de escala com mais tecnologia e menos mão de obra. Conte com essas e muitas outras soluções que vão apontar pra cima a curva de resultados do seu negócio. Quer saber mais?
Acesse o site e fale com nosso time:
www.myrabr.com

20/01/2023

A Myra tem inteligência artificial e inteligência humana aplicadas no que cada uma tem de melhor. A escalabilidade e conhecimento orgânico do Big Data, dentro de uma estrutura robusta de alta complexidade, combinadas com a geração de insights e estratégias produzidas pelos melhores especialistas do mercado.

Tudo isso pra entregar soluções de gestão digital pra você atender, vender, cobrar e reter melhor. Quer saber mais e virar o jogo na gestão do seu negócio? Acesse o site fale com o nosso time.

http://www.myrabr.com

13/01/2023

A Myra tem diversas soluções para apoiar você na gestão da sua equipe, entregando mais produtividade e melhores resultados em qualquer segmento e em qualquer modelo: presencial, híbrido ou remoto. Com o Station Myra você reduz custos, faltas e atrasos, diminui a rotatividade e aumenta o engajamento do seu time.

Pra conhecer mais das soluções Myra, acesse o site e fale com nossos especialistas.

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27/12/2022

A Monitoria Ágil Myra entrega mais e mais rápido porque atua de forma digital, escalável e 100% focada na performance dos atendentes. Em uma só tacada você ganha mais volume de amostras, maior variedade de indicadores, mais assertividade e isenção e maior agilidade na tomada de decisões.

Todas as informações e análises disponibilizadas em plataforma própria, de forma descomplicada e objetiva. Quer saber mais sobre a solução que está mudando a curva de resultados de dezenas de empresas? Clique e conheça a Monitoria Ágil Myra.

https://myrabr.com/

20/12/2022

Quando a gente faz a coisa certa, os resultados aparecem. Prova disso são os excelentes números alcançados pela Myra nas diferentes jornadas com seus clientes. Com a solução Insights, a Myra soma inteligência artificial e humana para trazer recomendações valiosas para seu negócio. Tudo com base na análise das interações com seus clientes em diferentes canais - WhatsApp, redes sociais, ligações e muitos outros. Quer resultados assim na sua empresa? Envie uma DM ou fale com nossos especialistas.

https://myrabr.com/

06/12/2022

A Revista Exame destacou em um recente artigo os benefícios das soluções de monitoramento remoto para as empresas e profissionais. Segundo estudo realizado pela Digital.com, o monitoramento é feito por 60% dos empregadores americanos que adotam o modelo work from anywhere. Para 81% destas empresas, houve um aumento significativo no rendimento geral dos profissionais.

Aqui no Brasil, a Myra é referência em soluções de monitoria remota. A tecnologia Station traz inúmeros recursos que aumentam a aderência e a produtividade dos colaboradores. Uma ferramenta que auxilia na gestão focada em alavancar performance, com indicadores relevantes para o negócio. Para conhecer todas as vantagens, acesse nosso site e fale com um especialista Myra.

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18/11/2022

O consumidor não é mais o mesmo. Ele está cada vez mais conectado, bem informado, exigente, participativo e influente. E, claro, o seu jeito de se relacionar com as marcas também mudou. Para entender o que se passa na cabeça desse novo consumidor - suas dores, ansiedades e frustrações, a regra é uma só: você precisa ouvi-lo.

E é aí que entra a solução de Insights - Analytics Myra. Uma tecnologia inovadora, que capta e analisa tudo o que acontece nas interações que você tem com seu cliente. Pode ser por texto, por voz, pode ser em qualquer canal. A Myra estuda, entende e traz insights e recomendações valiosas pra você melhorar seus resultados e alavancar a satisfação do seu cliente. A gente sabe como fazer e estamos prontos pra fazer por você. Só vem! Fale com nossos especialistas: [email protected]

09/11/2022

A Monitoria Ágil entrega mais resultados porque traz pro jogo tecnologia e inteligência de negócios. Por que continuar fazendo 4 ou 5 monitorias por operador, se com uma abordagem digital você pode fazer quantas quiser, com mais escala e precisão nas suas análises? Com a Monitoria Ágil Myra você tem amostras diárias e aleatórias por operador, registro de feedback, notas de qualidade por segmento, parceiro, operador e supervisor, apresentação mensal de relatórios e recomendações, além de muitos outros recursos. Quer saber mais? Fale com a gente:

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Endereço

Avenida Antártica, 214
São Paulo, SP
05003-020

Site

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