VoxAge 🚀 Somos especialistas em soluções digitais e jornadas completas de atendimento para SAC, cobran

A VoxAge Serviços Interativos é uma das companhias que mais cresce no setor de tecnologia no Brasil, segundo a Revista de Pequenas e Médias Empresas da Exame e é uma das 100 empresas que mais cresce, segundo o Anuário Telecom 2010. Pioneira no desenvolvimento de soluções, a VoxAge é especializada na automação de serviços de relacionamento ativo e receptivo com clientes por telefone. Atendimento el

etrônico, reconhecimento de voz, discador preditivo, blender, gravador digital, controle de chamadas, IPPBX, plataformas de chat, portal de voz, URA, envio de SMS são algumas das soluções que a VoxAge oferece em modelos ajustados para a geração de resultados, como aumento de receita ou redução de custos, sempre focando em uma relação “ganha-ganha”.

17/05/2023

Callflex+VoxAge, agora é 2CX!

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Nos vemos lá! 😉😉😉

As empresas Callflex e VoxAge uniram-se em 2021, após um período de negociação de quase um ano para ser concluído, torna...
12/04/2023

As empresas Callflex e VoxAge uniram-se em 2021, após um período de negociação de quase um ano para ser concluído, tornando-se Callflex+VoxAge.

Durante todo o ano de 2022, a marca Callflex+VoxAge foi utilizada para consolidar a fusão corporativa nos âmbitos equipe...
12/04/2023

Durante todo o ano de 2022, a marca Callflex+VoxAge foi utilizada para consolidar a fusão corporativa nos âmbitos equipes, portfólio e operação e para colher frutos sólidos de cada uma das empresas e, principalmente, através da junção delas.

Agora, em 2023, é chegado o momento de anunciar uma nova marca, com rebranding inovador, acompanhado de um posicionament...
12/04/2023

Agora, em 2023, é chegado o momento de anunciar uma nova marca, com rebranding inovador, acompanhado de um posicionamento, visão, missão e valores bem definidos, onde a Callflex+VoxAge passará a ser chamada 2CX. Sigam nossas redes: Instagram - @‌2cx.oficial l LinkedIN: 2cxoficial l Facebook: 2cx.oficial

Ainda em clima de Páscoa, a equipe Callflex+VoxAge promoveu uma ação solidária arrecadando mais de uma centena de caixin...
10/04/2023

Ainda em clima de Páscoa, a equipe Callflex+VoxAge promoveu uma ação solidária arrecadando mais de uma centena de caixinhas de bombom, para presentear as crianças da Obra Social São Francisco Xavier, em Diadema e da Ong Maria Maia, em Carapicuíba.

Com essa iniciativa, que faz parte do nosso programa de responsabilidade socioambiental, pudemos compartilhar a alegria dessa data com aqueles que mais precisam e tornar o dia dessas crianças ainda mais especial.

Acreditamos que fazer o bem é um gesto que enriquece nossas vidas e torna os momentos mais doces e significativos. 🐇🐇🐇

05/04/2023

Ovos de Páscoa entregues, sorrisos multiplicados! 🐰🥚🎉

Nosso time se deliciou com a doçura desta época, com a entrega de ovos páscoa para cada colaborador. É sempre uma alegria poder celebrar essa data especial junto com quem faz a diferença em nosso dia a dia.

Além dessa ação, trazemos também a importância da ação social, com arrecadação e entrega de deliciosos chocolates para instituições. E nós fizemos nossa parte, mas você só ficará sabendo na próxima semana. 😉

Desejamos uma feliz páscoa, com união, solidariedade e claro, muito chocolate para todos. 🐇💛

1 - Agendamento automatizado: otimize o tempo do paciente e ofereça opções automáticas para agendamento de consultas, ex...
20/03/2023

1 - Agendamento automatizado: otimize o tempo do paciente e ofereça opções automáticas para agendamento de consultas, exames e procedimentos nos canais de telefonia, mensageria como WhatsApp, Telegram, Messenger e outros. Isso proporciona economia de tempo e melhoria na satisfação do cliente.

2 - Confirmação do agendamento para evitar alto índice de "no show". Utilize o melhor das soluções automatizadas por telefone e mensageria para entrar em contato com os pacientes de forma massiva e confirme ou cancele consultas agendadas, otimizando a agenda, maximizando lucros e propondo comodidade e a satisfação do paciente.

3 - Compreenda o nível de satisfação do paciente. Faça pesquisas de satisfação em todos os pontos de relacionamento com o hospital, a clínica, laboratório. Desta forma, é possível aperfeiçoar o atendimento e propor novos serviços.

A Callflex+VoxAge desenvolve soluções que simplificam a vida dos clientes e pacientes no atendimento e gera experiências satisfatórias. Fale com nossos especialistas e conheça em detalhe nossos cases no setor de saúde.

No dia do consumidor, o nosso agradecimento especial vai para você, que confia nas soluções Callflex+VoxAge para tornar ...
15/03/2023

No dia do consumidor, o nosso agradecimento especial vai para você, que confia nas soluções Callflex+VoxAge para tornar o atendimento aos seus clientes mais humanizado e satisfatório.

Feliz dia do consumidor! 🤝🎇

A experiência do cliente é a maior tendência para inovação dentro das empresas, com o perfil do cliente cada vez mais ex...
13/03/2023

A experiência do cliente é a maior tendência para inovação dentro das empresas, com o perfil do cliente cada vez mais exigente, se faz necessário ter planejamentos estratégicos atrelados a recursos tecnológicos em toda jornada para que o objetivo central seja atingido: a satisfação do cliente.

O relacionamento entre clientes e empresas tem afunilado com a ajuda de soluções digitais, isso porque, estas soluções permitem personalização, alta disponibilidade, além de escala sem acréscimos em custos para as empresas, trazendo rentabilidade ao negócio.

Obtenha resultados positivos no relacionamento com seu cliente através das soluções certas para o seu negócio. A Callflex+VoxAge é especialista em jornadas completas de atendimento e relacionamento com o cliente, nossas soluções são assertivas e personalizáveis a cada operação.

Entre em contato e entenda como podemos ajudar o seu negócio!

09/03/2023

A comemoração de dia das mulheres da Callflex+VoxAge foi completa! Desenvolvemos um presente diferente para esta data: Uma caneca de chopp personalizada com a foto de cada colaboradora e a maneira como cada uma gosta de ser chamada. Tudo isso para mostrarmos que mulheres podem tudo! Inclusive beberem chopp ou qualquer outra coisa em sua nova caneca. 😉🍻🍺

E para completar, realizamos um happy hour feminino para as colaboradoras estrearem seus presentes e confraternizarem o dia delas, juntas. ♀

O setor de crédito consignado vem passando por mudanças positivas e chamando a atenção da população. Houve a ampliação d...
06/03/2023

O setor de crédito consignado vem passando por mudanças positivas e chamando a atenção da população. Houve a ampliação da margem para servidores públicos, regulamentação de crédito consignado para beneficiários do programa Auxílio Brasil e a contratação por aposentados e pensionistas bateu o recorde, chegando a R$211 bilhões, gerando grande oportunidade para bancos, financeiras e empresas varejistas que comercializam crédito consignado.

No blog de hoje, trouxemos 3 razões de o porquê investir em tecnologia no contato com o cliente pode ser positivo neste setor. Link: https://www.voxage.com.br/blog/credito-consignado-3-razoes-para-investir-em-tecnologia-no-contato-com-o-cliente

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