03/09/2026
A OpenAI começou a testar anúncios no ChatGPT em fevereiro de 2026, nos Estados Unidos. Em maio, a iniciativa chegou a Reino Unido, México, Brasil, Japão e Coreia do Sul. No dia 4 de agosto, o piloto foi ativado formalmente no Brasil, um dos três maiores mercados do ChatGPT em usuários ativos semanais.
Os anúncios aparecem apenas nos planos gratuitos e Go, para usuários maiores de 18 anos. Assinantes dos planos Plus, Pro, Business, Enterprise e Education continuam sem anúncios. Segundo a OpenAI, a segmentação considera o tema da conversa, o histórico de interações e o comportamento com anúncios anteriores, mas anunciantes não têm acesso às conversas, ao histórico de chat, às memórias ou a dados pessoais, apenas métricas agregadas. A empresa também afirma restringir anúncios perto de temas sensíveis, como saúde, saúde mental e política.
Esse tipo de política levanta uma pergunta que interessa a qualquer empresa que lida com dado pessoal: a confiança do usuário depende do que a política declara, ou do que pode ser verificado de fato. Segmentar por tema de conversa sem expor o conteúdo da conversa é uma linha fina, e quem opera produtos parecidos vai precisar responder, com clareza, onde exatamente essa linha está.
Mapear essa fronteira entre dado pessoal e uso comercial, dentro dos limites da LGPD, é parte do que a DataHub faz todos os dias com seus clientes.
Como você vê esse equilíbrio entre personalização e privacidade em produtos de IA generativa? Comenta aqui.
Fontes: OpenAI (2026), comunicado oficial "Testing ads in ChatGPT". Propmark (2026), matéria sobre o início do piloto de anúncios no ChatGPT no Brasil, publicada em agosto de 2026.