28/01/2014
INOVA ERP - Outsourcing de T.I. – Vantagens e Desvantagens
Nos últimos anos, a Tecnologia passou a ter uma grande importância nas empresas de todos os portes. Isso porque, muito mais que ser responsável pela compra e manutenção de equipamentos, as empresas passaram a enxergar a T.I. como uma ferramenta na estratégia de seus negócios.
Como a terceirização de T.I. ajuda sua empresa?
Ao ter uma equipe de T.I. terceirizada na sua empresa, você terá maior disponibilidade para se dedicar mais ao foco principal do seu negócio. A T.I. se ocupará das atividades complementares, automatizando processos, garantindo a continuidade da operação e com isso aumentará o desempenho de sua equipe, além de reduzir custos.
Reduzir custos? Como assim?
Com a terceirização de T.I., através de um contrato de outsourcing, você economizará pois não terá custos de contratação de pessoas que cuidem da T.I. da sua empresa e que muitas vezes não possui todo o conhecimento necessário na área, tendo em vista que é uma área muito abrangente, com muitas tecnologias e que se renova a cada dia.
Em muitos casos, quando uma empresa possui sua própria equipe de tecnologia, acaba tendo eventuais despesas extras quando surge um problema e não há ninguém especializado naquela determinada área, pois acaba-se precisando de ajuda de terceiros. Além de despesas, deve-se levar em conta as horas de trabalho perdidas enquanto o problema não é resolvido.
Vantagens do outsourcing de T.I.
Redução de custos
Ter sua própria equipe de T.I., nem sempre é vantajoso, pois você precisará de especialistas em várias áreas, inclusive gerentes para coordenar o ambiente. E para isso, você precisará investir em bons salários. Além disso, existem os custos com folhas de pagamento, férias de funcionários, etc.
Ao contratar uma empresa de outsourcing de T.I., você não precisará se preocupar com isso, uma vez que a empresa contratada se encarregará da contratação dos técnicos, pagamentos e encargos trabalhistas, etc.
Equipe especializada
Cada empresa possui inúmeros sistemas e tecnologias, de diversos fabricantes e marcas e isso exige conhecimentos abrangentes. É impossível um único especialista dar conta de tudo relacionado à T.I. e ter uma equipe própria é quase inviável, pois envolve despesas com contratação, e outras despesas trabalhistas, além de você ter que se preocupar em contratar pessoas que realmente entendam de T.I. Esse processo não é fácil.
Uma empresa especializada em outsourcing de T.I., além de oferecer redução de custos, possui equipe capacitada, treinada e com vasta gama de conhecimentos em todas as áreas de T.I.
Parceria na sua estratégia de negócios
Com uma equipe de outsourcing de T.I. na sua empresa, você aumentará o desempenho de sua equipe e terá mais foco na atividade principal do seu negócio, trazendo mais retorno de seus investimentos. A empresa de T.I. terceirizada, ainda avaliará o desempenho e consumo de seus equipamentos, afim de sugerir melhorias e aquisições para sua infra estrutura, visando aumento de produtividade de seus funcionários e o crescimento do seu negócio.
Continuidade de serviços
O outsourcing de T.I. é a garantia da continuidade de serviços do seu negócio, pois você terá uma equipe especializada que cuidará dos serviços essenciais para o bom funcionamento da sua empresa, entre eles e-mails, backups, sistemas operacionais, segurança de dados, ERP's, etc.
Além disso, a empresa de T.I. terceirizada garante um SLA (prazo) para restabelecer suas operações em caso de falhas.
Investir no outsourcing de TI é a garantia de ter um serviço de qualidade com uma equipe que visa o crescimento do seu negócio.
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