25/09/2026
Escolha um cliente da sua carteira e responda: onde estão, agora, os dados dele?
O CNPJ está no sistema, isso é certo. Mas, o telefone direto do comprador, o melhor horário de abordagem, o nome de quem recebe a mercadoria, a observação da última negociação… Esses estão onde?
Na maioria das distribuidoras a resposta honesta é: espalhados. Agenda do celular do representante, conversa de aplicativo, caderno, planilha pessoal que ninguém mais abre.
Existe ali uma base de dados real, viva e usada todos os dias, que a empresa não sabe medir, não sabe quem acessa e não consegue recuperar.
E isso, cria dois problemas que quase nunca são discutidos juntos.
O que funciona é o registro nascer dentro do fluxo da venda. Com o módulo Força de Vendas da Sellentt, contato, observação de visita e histórico de negociação são registrados no ato, dentro do sistema da empresa, porque o representante precisa dessa informação para conduzir a própria venda.
Conformidade e continuidade da carteira, pela mesma organização.
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