05/12/2023
Farmácia e saúde, pet, comidas e bebidas, casa e móveis e produtos importados são os setores que mais crescem desde a pandemia do covid-19. Liderados por grandes players do mercado, como Mercado Livre, Amazon e Shopee, o ecommerce no Brasil é um mercado dinâmico e competitivo, que oferece oportunidades para diversos tipos de negócios.
Os consumidores também valorizam a conveniência, a segurança e a confiança que os estabelecimentos físicos oferecem. Por isso, as empresas destes setores deverão investir em modelos híbridos, que combinem a facilidade do ecommerce com a proximidade e o atendimento personalizado das lojas e/ou comércios e farmácias. Além disso, a tendência é que o comércio eletrônico se torne mais inteligente, utilizando dados, inteligência artificial e tecnologias emergentes para oferecer experiências mais personalizadas, eficientes e inovadoras aos clientes.
E a sua empresa, como reagirá aos avanços tecnológicos?
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