21/09/2021
Meu produto digital vai dar certo?
Com certa frequência sou chamado para conversar sobre novas ideias especialmente quando o assunto é software.
"Estou com a ideia X, o que você acha?". Depois de tantas experiências tenho aprendido que a relevância do problema e a criatividade empregada na solução têm muita importância, mas que por uma relação de precedência, devemos investir bastante no entendimento do problema. A boa compreensão do problema vai direcionar a solução e a experiência relacionada.
Existem 4 ferramentas que eu gosto muito de usar em tempos diferentes:
5W2H e OKR: Antes mesmo de iniciar qualquer exploração;
Design Thinking: Pra explorar problema e solução;
TAM, SAM, SOM: Quando o problema a ser atacado está definido, estudamos o tamanho do mercado.
O primeiro passo, portanto, é resolver um problema real de alguém. E é importante entender esse alguém, a persona: a pessoa para a qual a sua solução resolve aquele problema. Ainda que você tenha percebido essa oportunidade observando uma dor que você tenha, é importante delinear um traço comum da sua persona para você buscar semelhantes para validação do problema e da solução.
Você pode observar relatos das pessoas, dificuldades no seu próprio dia a dia, estudar temas relevantes e identificar oportunidades. Enfim, as fontes de problemas a serem resolvidos são muitas.
Design Thinking é um processo que recomendo fortemente para essas etapas que comumente chamamos de Discovery. As etapas te guiam não só para descobrir legitimamente os problemas, mas a idear soluções que poderiam resolvê-los e como testá-los.
E pra testar tem ferramentas diversas que proporcionam baixo custo e rápido tempo de desenvolvimento: NoCode, LowCode, prototipação de alta, de baixa, Sem Codar, etc.
Só de posse dos resultados da exploração do problema e experimentação da solução, validação do conceito é que eu acho válido investir em desenvolvimento de software.
Como você, seu time e sua empresa exploram as reais necessidades de seus clientes e desenham soluções?
