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SoluCX

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Address: R. Drive Orlando Feirabend Filho, 230, Torre B, Sala 1006/Parque Res. Aquarius, São José dos Campos, SP, 12246-190, BR
Telephone: +551239432291
Price range: $

⭐️ Soluções para melhorar a experiência de seus clientes Não há segredo, apenas a análise correta dos dados obtidos pela perspectiva do próprio cliente.

Estamos aqui para ajudar você a entender quais são os ingredientes necessários para obter sucesso em suas estratégias voltadas a melhoria da Experiência do Cliente. Nós acreditamos que toda empresa pode melhorar constantemente a experiência que ela oferece a seus clientes, sem exceções. E com as ferramentas certas este caminho pode ser muito mais rápido e certeiro. Conheça as soluções tecnológicas que potencializam a experiência do cliente em sua rede. Fale com a nossa equipe!

31/08/2026

O Report Oficial do Selo O Cliente Recomenda já está disponível! 📊

As empresas que lideram em Customer Experience no Brasil acabam de ser reveladas. Analisamos milhões de opiniões de consumidores para consolidar os maiores dados de benchmarking nos setores de Educação, Mobilidade e Serviços Essenciais.

Quer descobrir como a sua empresa se compara aos grandes líderes de experiência do Brasil?

👉 Clique no link e faça o download agora mesmo: https://zurl.co/1Znji

31/08/2026

Quando a voz do cliente vira cultura, o reconhecimento é inevitável. 🏆

Acompanhar a orgulho e a comemoração das marcas certificadas no Experience Awards mostra o verdadeiro impacto de colocar o cliente no centro das decisões. Cada post representa empresas que transformaram feedbacks em resultados concretos, elevando a barra de Customer Experience no Brasil.

E a sua marca, já escuta o cliente de forma estratégica para alcançar esse patamar? 👇 Confira os destaques no carrossel e inspire-se com quem é referência no mercado!

28/08/2026

O Experience Awards 2026 foi um sucesso!🏆✨

Reunimos os maiores líderes de Educação, Mobilidade e Serviços Essenciais no Inovabra para consagrar quem realmente coloca a voz do cliente no centro da estratégia de negócio.

Celebrar de perto as marcas que conquistaram o Selo O Cliente Recomenda provou, mais uma vez, o poder de transformar dados de feedback em crescimento sustentável e inteligência competitiva.

🎥 Aperte o play para conferir os melhores momentos dessa noite!

24/08/2026

Afinal, quem é o verdadeiro dono da experiência do cliente? 🤔

No novo episódio do CX Experts Podcast, recebemos Alex Reis, CCXP, Consultor & Formador de Customer Experience, CCXP e especialista em Estratégia, Jornadas e ROI de CX. Uma conversa direta sobre Customer Experience como estratégia de negócio, métricas que importam e o real papel da Inteligência Artificial nos relacionamentos.

O Alex compartilhou aprendizados práticos da sua trajetória para responder à provocação que todo C-level deveria se fazer: afinal, como criar uma responsabilidade compartilhada sem cair na armadilha de que "todo mundo responde, mas ninguém assume"?

🎙️ Assista ao episódio completo: https://zurl.co/FAbT9

21/08/2026

Sem fechamento de ciclo, o feedback da sua pesquisa vira apenas estatística no relatório. 📊

A diferença entre as empresas que apenas escutam e as que lideram o mercado está na velocidade de agir. Quando um problema chega, o seu sistema precisa disparar alertas, direcionar responsáveis e acompanhar a resolução em tempo real

👉 Assista ao vídeo e veja como transformar insights em ação na prática: https://zurl.co/eUxrt

20/08/2026

Faltam apenas 7 dias para o Experience Awards 2026! ⏳🏆

No dia 27 de agosto, o Inovabra será o palco das marcas líderes em experiência do cliente nos setores de Educação, Mobilidade, Serviços e Telecom.

Vamos certificar com o Selo O Cliente Recomenda as empresas que transformam a voz do cliente em crescimento sustentável de negócio.

19/08/2026

No Dia Mundial da Fotografia, celebramos a arte de capturar momentos. 📸

Mas você já parou para pensar que cada feedback do seu cliente é uma "foto" valiosa da sua jornada?

Na SoluCX, sabemos que essas imagens precisam ser claras. Elas revelam exatamente o que importa para quem está na ponta, permitindo que a sua marca tome decisões rápidas, precisas e baseadas em dados. Com a nossa plataforma, transformamos esses registros isolados em uma visão ampla e completa de toda a jornada do cliente.

Qual fotografia da experiência do seu cliente você está mais curioso para revelar hoje? Compartilhe aqui nos comentários! 👇

19/08/2026

Centralizar os dados da jornada do cliente em um só lugar não precisa ser um desafio complexo. 💡

Quando você conecta as avaliações de satisfação diretamente aos seus sistemas de gestão (CRM, ERP ou Helpdesk), sua operação ganha em agilidade, reduz atritos e transforma cada feedback em ação em tempo real.

👉Confira o artigo completo e entenda na prática como estruturar essa integração no seu negócio: https://zurl.co/8WoPv

18/08/2026

Sua média no NPS pode estar mascarando grandes problemas na operação. 🚨

Uma nota consolidada bonitinha no relatório mensal passa a falsa sensação de controle. Mas o que ela esconde? Uma loja específica com queda, um canal gerando atrito ou um gargalo crítico em uma das etapas da jornada. É no detalhe que as reais causas aparecem.

👉 Assista ao vídeo e entenda como transformar feedbacks isolados em estratégia real de crescimento: https://zurl.co/c04if

17/08/2026

SALVE ESSA DATA 💾

O reconhecimento das marcas que são referência em experiência do cliente está chegando. No dia 27 de agosto, o inovabra será o palco do Experience Awards para os setores de Educação, Mobilidade, Serviços e Telecom.

📅 Quando: 27 de agosto de 2026

📍 Onde: Inovabra – São Paulo/SP

🏆 Categorias: Educação | Mobilidade | Serviços | Telecom

Quem você quer ver subindo ao palco para celebrar a cultura Customer-Centric este ano? Marque nos comentários os líderes e times que fazem a diferença nesses setores! 👇

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