03/03/2022
Segundo pesquisa realizada pelo Centro de Inteligência Padrão (CIP) e a OnYou, muitas empresas ainda têm um atendimento ineficiente.
▪️As corporações apresentam diversos canais de comunicação, como voz, e aplicativos. Mesmo assim, existe insatisfação por parte dos usuários devido à falta de integração entre eles.
✅ Sabendo disto, o GRUPO OPT vem de encontro com tal cenário, levando soluções práticas que aperfeiçoam e personalizam o atendimento com o cliente, tornando-o automático e humanizado ao mesmo tempo.
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