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Infotec - Laboratório Técnico

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São Carlos, SP
Infotec - Laboratório Técnico

Empresa situada em São Carlos especializada em manutenção e assistência técnica em equipamentos de informática e eletrônica.

Este canal será usado para enviar informações para os amigos e clientes com o tema de informatica, conservação e uso dos equipamentos.

21/05/2021

+55 16 3371-0853 Este é o WhatsApp da Infotec. Não fazemos orçamento por este canal. Somente com o aparelho na assistência.

27/03/2019

Atenção Proprietários de notebooks Dell

Constantemente recebo no laboratório, notebooks da marca Dell com defeito de mainboard e muitas vezes os causadores de defeitos na mesma são umas pequenas peças metálicas que se soltam e provocam em algum ponto, curto circuito, levando a mainboard a perda total. Estas peças metálicas tem a função de efetuar um bom aterramento na tampa das memórias. Mas como são fixados com muita fragilidade, eles acabam por se soltarem.
Sempre que entra estes aparelhos por aqui, faço a revisão preventiva e também aproveito para fixar melhor ou se estiverem com as pontas de fixação quebradas, acabo por retirar.
Caso possua um note desta marca, sugiro que façam uma observação de como se encontra a fixação destas pecinhas destruidoras de notes.

19/04/2017

Há 33 anos atrás a Infotec inciava suas atividades. Obrigado à todos os amigos e clientes e a minha maravilhosa família. 😊

17/11/2016

Estamos mudando o visual da assistência. Agora no ano de 2017 faremos 33 anos de atividades.

08/06/2016

Cuidados com as dobradiças dos notebooks.

-Com a queda da temperatura, é muito comum aumentar a quebra das dobradiças dos notebooks.
-Para se evitar isto, é necessário que este setor esteja sempre limpo e lubrif**ado.
-Forçar a abertura do aparelho com as dobradiças com problemas pode resultar na quebra da tela.

19/04/2016

Since 1984

03/10/2014

Revisão Preventiva

A falta de revisão preventiva pode levar a redução drástica da vida útil do equipamento. Uma simples limpeza no sistema de refrigeração é um ato vantajoso e nada oneroso. A troca da pasta térmica é muito recomendado para uma eficiência completa da refrigeração do aparelho.

Lembrando que utilizar notebook nas pernas, em cima de almofadas, camas, ou qualquer superfície que fecha as entradas de ar, condena o aparelho.

08/01/2014

Antivirus.

Não adianta colocar mais do que um antivírus na máquina. Um atrapalha o outro e a máquina f**a lenta demais.

Nem sempre o que é pago é o melhor, mas a maioria gratuita não é o que promete ser. Fique atento com isto.

Existe softwares que depois de instalado a máquina f**a uma verdadeira carroça. Muitas vezes não deixa nem o sistema operacional rodar corretamente. E tem mais...não pega nem resfriado. Só serve para destruir o equipamento.

Não acho ético falar qual os melhores e nem os piores, mas quando for instalar, pesquise sofre o escolhido em fóruns ou no próprio Google

10/11/2013

Terceirização

Este assunto é bem controverso e polêmico.
Mas me sinto no direito de relatar à vocês o que passamos aqui na assistência. Isto também servirá para todos analisarem esta pratica e tirar as suas próprias conclusões.

Tenho em pratica aqui na Infotec de que se um cliente ou amigo me procura para realizar um serviço na qual eu não exerço. Procuro sempre indicar uma empresa que possa oferecer o
atendimento para ele. Não acho ético querer "atravessar" o atendimento e querer ganhar algo em que não tenho a capacidade para realizar.

Mas, sou procurado por várias empresas que trabalham na área para atendê-los. Claro que são empresas do mesmo setor,
mas não possuem know how para a manutenção em micro-eletrônica. Estamos de portas abertas e não podemos negar o serviço. Estas empresas pedem preços diferenciados. É uma pratica que desde os anos 90 é muito utilizada.

Bom, mas tem seus dessagrados tudo isto.

Pedem preços diferenciados, mas muitos cobram horrores de seus clientes. Alegam que é muito trabalhoso atender o
cliente, gastos com combustível e pertubações diversas. Ora, porque querem ganhar em algo que não tem capacidade
para solucionar. Outra. Até que ponto é honesto esta prática? No meu ponto de vista, o maior lesado é o cliente.

Vou relatar uma ocasião ocorrida aqui na assistência para vocês terem a ideia da dimensão da exploração feita.
Uma empresa X me procurou para resolver um defeito de um notebook de seu cliente. O defeito era um mal contato no sinal da
da tela e uma limpeza interna. Foi cobrado R$ 50,00 para a solução do sintoma. Sendo R$ 20 para o defeito de tela e R$ 30 para a limpeza interna total. Passado uns dias, o aparelho retornou com o a reclamação de defeito novamente na imagem.
Mas a empresa X esqueceu junto a ordem de serviço que foi cobrado do cliente. Dai eu tive a surpresa de ver o valor cobrado
pela empresa X. Pasmem. A quantia era de R$ 250,00. Não só o cliente foi lesado, mas até eu me senti explorado.

Como esta pratica corroí todos os setores de serviços. Sem contar que estas empresas, tratam-nos como se fossemos empregados
deles. Empregados mal remunerados pelo visto.
Chegam a ser até arrogantes. querem ganhar sem nada investir. Não seria mais correto eles trabalharem no que sabem e não querer atender só para "tungar" o cliente?

Procurem observar.
F**a a informação amigos.

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