MrInfo

01/12/2025

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20/09/2025

🚨⚡NAO CONTRATEM A VIVO ⚡🚨

Nossa empresa está sem internet desde 05/09/2025, e mesmo com várias tentativas de solução, a VIVO não resolveu o problema. 😡📴

📌 Impacto até agora:

🧾 INUMERAS notas fiscais de clientes não emitidas

📅 8 visitas agendadas não realizadas (TECNICOS FECHAM A OS SEM COMPARECER AO LOCAL)

📞 25 protocolos abertos sem solução( OUVIDORIA E 10315)

👷‍♂️ Técnicos que não comparecem( INFORMAM A CENTRAL QUE O LOCAL ESTA FECHADO)

📉 Prejuízos financeiros e operacionais (EMPRESA TOTALMENTE SEM RECURSOS PARA OPERAR)

💡 Pagamos por IP fixo para garantir agilidade e segurança. Mas há 20 dias o serviço essencial não é prestado, e a operadora insiste em cobrar fidelidade contratual. 💰❌

⚠️ Pergunta séria: Quem dá fidelidade a um serviço que não é fornecido? 🤔❌

📣Registramos reclamações na ANATEL e na Ouvidoria da VIVO 📑🖋️. Compartilhamos nossa experiência para alertar outros clientes e pressionar por uma solução imediata. 🚀

Pareçe que a VIVO esta além das leis e regras mantidas aos mortais, com os consumidores a falta de respeito é humilhante

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09/08/2024

04/08/2023

(11) 94334-3392