Cálix Sistemas de Informação Ltda.

Cálix Sistemas de Informação Ltda. Uma empresa que certamente tem a solução adequada para a necessidade do negócio de seu cliente! A Cálix é isso.

A partir da idéia de trabalhar com tecnologia de ponta e ilimitada capacidade de criação foi fundada a Cálix em 2003. A união de pessoas com os mesmos interesses e sinergia de idéias, possibilitou a criação de um ambiente de trabalho prazeroso, voltado para atuação com o melhor da tecnologia. Pensando em levar as vantagens da tecnologia a todas as empresas, independente de seu porte e segmento, em

2004 começou a ser desenvolvido o framework da Cálix, em Java, para possibilitar a redução no tempo de desenvolvimento dos projetos e redução no custos. Com idéias inovadoras e um jeito de fazer negócios diferenciado do mercado tradicional, a Cálix está em uma trajetória de crescimento, a partir da construção de parcerias sólidas com seus clientes e fornecedores, o que é fator determinante de nosso sucesso.

22/10/2013

Para ajudar as pessoas a fazer uma reflexão sobre uso de TI e principalmente sobre o Software Livre e Open Source em sua vida, segue algumas questões abaixo, provavelmente, você se encaixa em algumas ou em várias das situações listadas.

Você possivelmente:
-Navega na Internet: praticamente tudo que tem na Internet é Software Livre, começando por HTML, PHP, Apache, etc.
-Acho que você faz pesquisa no Google, pois é, praticamente tudo que ele faz e usa é Software Livre e Open Source.
-Você usa Wikipédia? claro que usa! Já usou alguma vez. Pois é, o Wikipédia é totalmente em Software Livre e Open Source.
-Você usa Home Bank na Internet, Mais de 85% de dos Bancos usam software Livre.
-Você deve jogar na Mega-Sena, Pois é todos os computadores das Casas Lotéricas usam Software Livre.
-Você se alimenta, né! Faz compra em super e hipermercados. Pois é, o Carrefour em todo o mundo usa Software Livre.
-Você faz compras, lógico que sim! Pois é, Lojas Renner, Colombo, Americanas, Magazine Luiza, Casas Bahia, etc, Usam Software Livre.
-Você tem carro, abastece nos postos de combustível, claro que sim! Pois é, a Petrobras é usuário de Software Livre.
-Você já fez refeições no McDonald’s! Claro que sim! McDonald’s usa Software Livre!
-Você deve assistir filmes! Claro que sim! E, assistiu os filmes Shrek, Madagascar, Titanic, e muitos outros. Pois é, foram feitos em Software Livre.
-Você votou nas eleições! Claro que sim! Pois é, na máquina de votação o Software que tem nessas urnas eletrônicas é Software Livre!
-Você é possivelmente um dos maiores usuários de Free Software e Open Source! Não Sabia? Pois é, quando navega na Internet, faz compras, se alimenta, anda de carro, vê TV, assiste filmes, se diverte, saca dinheiro no caixa eletrônico, etc.

"Software livre permite compartilhar conhecimento, riqueza da humanidade"

Fonte: http://www.softwarelivre.gov.br

21/10/2013

Porque você precisa de um CRM?

Customer Relationship Management (CRM) é um termo em inglês que pode ser traduzida para a língua portuguesa como Gestão de Relacionamento com o Cliente.
São ferramentas que automatizam as funções de contato com o cliente, essas ferramentas compreendem sistemas informatizados e fundamentalmente uma mudança de atitude corporativa, que objetiva ajudar as companhias a criar e manter um bom relacionamento com seus clientes armazenando e inter-relacionando de forma inteligente, informações sobre suas atividades e interações com a empresa.

Através de um CRM são possíveis os seguintes processos:

Planejamento, Marketing Relacional,E-comerce mais atrativo,Integração de canais de comunicação, Detecção e oportunidades de negócio.

Veja alguns tipo de CRM:

CRM Operacional: é a aplicação da tecnologia de informação para melhorar a eficiência do relacionamento entre os clientes e a empresa. Prevê a integração de todos os produtos de tecnologia para proporcionar o melhor atendimento ao cliente.

CRM Colaborativo: é a aplicação da tecnologia de informação que permite a automação e a integração entre todos os pontos de contato do cliente com a empresa. Estes pontos de contato devem estar preparados para interagir com o cliente e disseminar as informações levantadas para os sistemas do CRM operacional.

CRM Analítico: componente do CRM que permite identificar e acompanhar diferentes tipos de clientes dentro da carteira de uma empresa e de posse destas informações, determinar qual a estratégia a seguir para atender às diferentes necessidades dos clientes identificados. Normalmente utiliza recursos de mineração de dados para localizar padrões de diferenciação entre os clientes.

CRM Social: é a forma de interagir com o cliente por meio das mídias sociais, e ainda de enriquecer os dados e informações sobre o cliente com base nas informações encontradas em seus perfis nas redes sociais.

A utilização correta desta ferramenta, possibilita uma infinidade de ações estrégicas, no momento certo, para o público certo.
É importante frisar que para colher os melhores resultados desta importante ferramenta ( CRM ) é necessário que a equipe esteja comprometida tirando o melhor proveito.

17/10/2013

Por que OPEN SOURCE?

Por definição, open source são softwares de utilização livre, cuja licença de utilização não é cobrada e o seu código fonte está disponibilizado de forma gratuita pelo autor.

Como softwares open source não tem custo de licença, é possível investir mais em serviços e treinamento, e assim, garantir melhor o retorno dos investimentos em TI.

Quando falamos de open source estamos falando de uma lista extensa que cresce a cada dia, contendo ferramentas poderosas que facilitam o dia-a-dia das empresas reduzindo drasticamente o custo em tecnologia.

* Re-distribuição livre;
*Código fonte livre;
*Trabalhos derivados livres;
* Integridade do código fonte do autor;
*Sem discriminação entre pessoas ou grupos;
*Sem discriminação entre mercados;
*Distribuição da licença;
* As licenças não são específicas do produto;
*As licenças não restringem outros softwares;
*As licenças são neutras à respeito de estilos e tecnologias.

As Vantagens do OPEN SOURCE:

As vantagens para adoção de ferramentas open source são: Segurança, qualidade, garantia de continuidade, suporte, custo baixo de implementação, entre outras.
Mas, para que os projetos de implantação de sistemas open source dêem o melhor resultado e o melhor retorno de investimento, é essencial o apoio de uma equipe experiente e que conheça a fundo os pontos fortes e fracos destes softwares.

Endereço

Rua Manoel Coelho, 676/Conj. 816/Centro
São Caetano Do Sul, SP
09510-101

Horário de Funcionamento

Segunda-feira 09:00 - 17:00
Terça-feira 09:00 - 17:00
Quarta-feira 09:00 - 17:00
Quinta-feira 09:00 - 18:00
Sexta-feira 09:00 - 17:00

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