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Desde 2004 escrevemos uma história de sucesso, sempre orientados pela integridade, busca da qualidade e transparência. Atualmente são mais de 3 milhões de usuários de 25 mil empresas que se beneficiam diariamente das soluções Reserve.

12/10/2026

Uma viagem corporativa carrega muita informação pessoal: documento, data de nascimento, telefone, contato de emergência, cartão de fidelidade. Tudo isso f**a nos pedidos e reservas enquanto a viagem é m***ada.

Proteger e operar costumam parecer objetivos em tensão. Quem cuida da viagem precisa do dado para trabalhar, e quem viaja espera que ele esteja protegido.

No Reserve Travel, é possível definir que os dados sensíveis do passageiro apareçam mascarados para os usuários da empresa, nos pedidos e reservas.

E quando o consultor precisa do dado completo para seguir com a viagem, ele continua acessível.
Privacidade para quem viaja, sem travar quem opera.

Quer saber mais? Link na bio.

Na hora de cotar um voo, a primeira leitura costuma ser a mesma: horário de saída, horário de chegada, valor. É o que ca...
09/10/2026

Na hora de cotar um voo, a primeira leitura costuma ser a mesma: horário de saída, horário de chegada, valor. É o que cabe numa olhada.

Mas entre a saída e a chegada existe o caminho. Uma conexão pode signif**ar trocar de aeroporto, e o tempo de espera muda o dia de quem viaja. Dois voos com horários parecidos podem entregar viagens bem diferentes.

Para quem viaja a trabalho, é a diferença entre chegar com tempo para o compromisso ou chegar depois de horas de deslocamento.

No Reserve Travel, a tela de disponibilidade aérea mostra os detalhes de cada conexão: os trechos, os horários, os aeroportos e o tempo total de deslocamento. O caminho inteiro aparece antes da emissão.

Com isso, o consultor propõe a opção pensando em como a viagem vai acontecer, e não só em quando ela sai e chega. É o tipo de cuidado que o cliente percebe quando embarca.

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Depois de uma viagem a trabalho, a agenda volta cheia: reuniões remarcadas, e-mails acumulados, às vezes a próxima viage...
07/10/2026

Depois de uma viagem a trabalho, a agenda volta cheia: reuniões remarcadas, e-mails acumulados, às vezes a próxima viagem já marcada. A prestação de contas entra nessa fila, e é natural que ela escorregue.

Para a empresa, cada prestação que atrasa é uma despesa que ainda não foi conferida.

No Reserve Enterprise, o prazo da prestação de contas é uma regra do sistema. Quando ele vence, o sistema cobra o viajante automaticamente.

A viagem termina, e o prazo começa a contar.

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05/10/2026

Existe uma ideia comum sobre passagem aérea: quanto antes a compra, melhor. Ela ajuda, mas não vale do mesmo jeito para todos os destinos.

Cada rota tem o seu próprio ritmo de compra. Por isso a data do pedido, sozinha, diz pouco. Ela precisa vir acompanhada do destino.

No Reserve Enterprise, a ARIA mostra ao autorizador em que faixa de antecedência o pedido chegou e, ao lado, a janela que funciona melhor para aquela rota.

A decisão continua sendo de quem aprova. Só que agora ela considera o destino, e não apenas a data.

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Numa operação de viagens corporativas, quem decide e quem responde nem sempre são a mesma pessoa. A viagem é autorizada ...
02/10/2026

Numa operação de viagens corporativas, quem decide e quem responde nem sempre são a mesma pessoa. A viagem é autorizada por alguém dentro da empresa cliente. A conversa sobre aquele gasto, semanas depois, acontece com a agência.

É uma posição pouco discutida e bastante desconfortável. A agência conduz a operação, mas não é ela que define o que pode e o que não pode. Quando um valor é questionado, ela precisa devolver contexto a uma escolha que foi feita do outro lado, e nem sempre tem com o que fazer isso.

Não é falta de controle. É que a autorização costuma existir como um acontecimento, não como um dado. Ela aconteceu, resolveu o que precisava resolver no dia, e não sobrou nada dela que possa ser aberto na frente do cliente.
No Reserve Travel, o sistema registra todas as autorizações. Esse histórico se forma à medida que as decisões acontecem, sem depender de ninguém organizá-lo depois.

Isso reposiciona a agência. Ela deixa de justif**ar e passa a apresentar a decisão que foi tomada. A responsabilidade volta para onde ela sempre esteve, e a agência aparece como quem conduz a operação com clareza, não como quem precisa se explicar por ela.

Quando o seu cliente questiona um gasto de seis meses atrás, sua agência apresenta a decisão ou argumenta sobre ela?

Hoje o Reserve esteve na ABAV Expo, em São Paulo.Encontramos pelo caminho clientes e parceiros que fazem parte do dia a ...
30/09/2026

Hoje o Reserve esteve na ABAV Expo, em São Paulo.

Encontramos pelo caminho clientes e parceiros que fazem parte do dia a dia da viagem corporativa, e foi muito bom conversar com cada um deles pessoalmente.

Na 53ª edição, a ABAV Expo reúne no mesmo lugar o turismo brasileiro inteiro, do lazer ao corporativo.

É sempre muito bom participar de um evento desse tamanho.

Quem m***a um pedido de viagem trabalha com data. O voo tem horário, a reunião tem dia, e a tarifa que justificou o pedi...
30/09/2026

Quem m***a um pedido de viagem trabalha com data. O voo tem horário, a reunião tem dia, e a tarifa que justificou o pedido tem validade.

Depois que o pedido sai das suas mãos, ele entra num fluxo que não é mais seu. Precisa chegar a quem decide, e chegar num momento em que essa pessoa consiga olhar.

Não é questão de pressa de ninguém. É que o pedido e a agenda de quem aprova nem sempre se encontram no mesmo lugar.

O Reserve Zap leva o pedido ao autorizador pelo WhatsApp, com o roteiro, o valor e a análise de conformidade da ARIA no mesmo lugar. Ele autoriza ou nega ali.

O pedido deixa de esperar um encontro entre duas agendas.

Depois que sai das suas mãos, quanto tempo um pedido seu leva até virar decisão?

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28/09/2026

Toda proposta corporativa chega num momento decisivo: o cliente olha o valor e pergunta se aquela é a melhor tarifa. O consultor precisa sustentar a resposta.

Na maior parte das vezes, essa sustentação vem da experiência do consultor com o trecho. Funciona, mas f**a na percepção, difícil de mostrar ao cliente de forma objetiva.

No Reserve Travel, a ARIA analisa a tarifa cotada e mostra como ela se posiciona: comparação com a média do trecho, com o histórico da rota e com o volume de reservas já feitas naquele rota caminho. O consultor cota com esse contexto na tela.

Muda o que a agência entrega junto do preço. A proposta deixa de ser só um valor e passa a ser um valor com referência de mercado. O cliente enxerga a base por trás da escolha.

Quando o cliente pergunta se aquela é a melhor tarifa, o que sua agência mostra?

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Toda agência atende clientes de portes diferentes na mesma carteira. Uma empresa de 30 pessoas e uma de 300 pedem viagem...
25/09/2026

Toda agência atende clientes de portes diferentes na mesma carteira. Uma empresa de 30 pessoas e uma de 300 pedem viagem para o mesmo destino, com o mesmo tipo de urgência, mas não comportam o mesmo desenho de aprovação.

Quando a configuração de um é repetida no outro, o erro aparece dos dois lados. No cliente pequeno, um fluxo de três etapas transforma em processo o que o dono resolveria numa conversa. No cliente grande, uma etapa só concentra a decisão em uma pessoa, e a viagem espera essa pessoa voltar de férias.

Nos dois casos o sistema está funcionando. O que está fora de lugar é o desenho.

No Reserve Travel, a empresa define quantas etapas o fluxo tem, quem entra em cada uma e se a responsabilidade f**a com uma pessoa ou com um setor inteiro.

Depois de desenhado, o fluxo roda do mesmo jeito em todos os pedidos daquele cliente.

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Toda agência atende clientes de portes diferentes na mesma carteira. Uma empresa de 30 pessoas e uma de 300 pedem viagem...
25/09/2026

Toda agência atende clientes de portes diferentes na mesma carteira. Uma empresa de 30 pessoas e uma de 300 pedem viagem para o mesmo destino, com o mesmo tipo de urgência, mas não comportam o mesmo desenho de aprovação.

Quando a configuração de um é repetida no outro, o erro aparece dos dois lados. No cliente pequeno, um fluxo de três etapas transforma em processo o que o dono resolveria numa conversa. No cliente grande, uma etapa só concentra a decisão em uma pessoa, e a viagem espera essa pessoa voltar de férias.

Nos dois casos o sistema está funcionando. O que está fora de lugar é o desenho.

No Reserve Travel, esse desenho é trabalho do consultor. Ele define quantas etapas o fluxo de cada cliente tem, quem entra em cada uma e se a responsabilidade f**a com uma pessoa ou com um setor inteiro.

Depois de desenhado, o fluxo roda do mesmo jeito em todos os pedidos daquele cliente.

É aí que o trabalho aparece: o consultor não está preenchendo um cadastro, está desenhando como a viagem daquele cliente vai andar.

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Endereço

Avenida Evandro Lins E Silva, 840/1402, Barra Da Tijuca
Rio De Janeiro, RJ
22631-470

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