Carefy

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Plataforma de gestão e monitoramento de pacientes internados para operadoras de saúde.

17/09/2026

A sinistralidade das autogestões chegou a 86,5% no 1º trimestre de 2026, contra 79,9% no setor de saúde suplementar como um todo.

Fomos mais a fundo nesses números e identificamos algo importante: essa diferença não aparece apenas neste trimestre. Ela se repete ao longo da série histórica analisada.

Mas o que está por trás desse cenário? E, principalmente, quais caminhos podem ajudar as autogestões a enfrentar uma pressão assistencial cada vez maior?

Para responder a essas perguntas, a Carefy preparou um material exclusivo e gratuito, reunindo e cruzando dados publicados por instituições reconhecidas como ANS, BTG Pactual, IESS e BCG.

Em um cenário no qual as autogestões possuem menor flexibilidade para utilizar reajustes como mecanismo de equilíbrio, eficiência operacional, controle da despesa assistencial e maturidade na gestão do sinistro se tornam ainda mais estratégicos.

Se você atua com gestão, auditoria, regulação, finanças ou assistência em uma autogestão, este material foi desenvolvido especialmente para você.

Baixe gratuitamente pelo link na bio.

10/09/2026

A melhor tecnologia em saúde não é construída para o setor. Ela é construída com o setor.

Construir a melhor tecnologia em saúde requer mais do que trabalhar só com quem entende de tecnologia.

No vídeo, nosso head de TI, Eduardo Cruz Araújo, traz uma reflexão sobre um pilar essencial no desenvolvimento de soluções para a auditoria: a parceria com quem vive a operação todos os dias.
Tecnologia sozinha não resolve problemas complexos.

São auditores, supervisores, gestores e consultores das instituições de saúde que conhecem os protocolos, os processos e os desafios reais enfrentados dia a dia.

E é esse conhecimento que transforma linhas de código em uma solução válida.

Ao longo dos anos, grande parte do que a Carefy construiu nasceu dessa troca constante: ouvir quem está auditando, entender suas dores e transformar isso em tecnologia que realmente faz sentido para o mercado.

03/09/2026

IA não é tudo igual.

No mercado de saúde, é comum ver a inteligência artificial tratada como um rótulo genérico. Como se qualquer modelo entregasse o mesmo resultado, em qualquer contexto.

Essa lógica não se sustenta.

Tecnologia em saúde só funciona para quem entende de saúde.

E entender de saúde é reconhecer a complexidade da jornada do sinistro, a variação regulatória, as nuances clínicas de cada procedimento e os padrões que só aparecem para quem conhece o setor profundamente.

É essa combinação, de tecnologia de ponta e expertise real em saúde suplementar, que diferencia a IA da Carefy.

> +8 milhões de vidas monitoradas
> Identificação de padrões de sinistralidade
> Rastreabilidade em cada etapa da jornada do sinistro
> Decisões mais precisas para cada operação

Cada instituição de saúde tem seus próprios desafios. Nós reconhecemos cada um deles.

Por isso, a pergunta certa não é só "qual tecnologia?". É quem constrói essa tecnologia, entende mesmo do meu problema?

Na Carefy, a resposta está nos números, na infraestrutura e na expertise que sustentam cada decisão.

02/09/2026

21% menos tempo de internação. 7x mais sinistros monitorados.

Esses são os resultados que a Proasa Saúde alcançou com a tecnologia da Carefy aplicada à análise de sinistros. E eles contam uma história maior do que os números sozinhos.
> TMI (Tempo Médio de Internação): de 8,5 para 6,7 dias
> Cobertura das evoluções clínicas: de ~5% para 90% das internações
> Tudo isso com crescimento expressivo de beneficiários e sem expandir a estrutura de auditoria na mesma proporção

Não teve segredo mágico. Apenas trouxemos mais inteligência para o trabalho.

Com informações centralizadas e IA priorizando os casos com maior potencial de intervenção, a equipe de auditoria da Proasa passou a agir enquanto ainda havia espaço para mudar o desfecho do sinistro.

Esse é o tipo de resultado que buscamos construir com cada um de nossos parceiros: mais capacidade de atuação, sem depender apenas de crescimento estrutural.

Acesse a matéria completa pelo link da bio.

27/08/2026

Nem toda parceria estratégica precisa começar com uma longa negociação.

Para autogestões, esse caminho pode ser ainda mais direto: através do Clube Unidas, instituições associadas já têm acesso facilitado às soluções de auditoria inteligente da Carefy, com condições especiais pensadas para realidade desse segmento.

Da regulação à conta médica, a Carefy oferece o ecossistema mais completo de auditoria inteligente em saúde, encontrando fraudes e desperdícios que normalmente passam despercebidos.

Pelo Clube, são menos etapas, menos burocracia e mais agilidade para levar rastreabilidade e controle real à jornada do sinistro. Isso importa ainda mais em instituições onde os processos de contratação costumam ser mais complexos.

E uma IA genérica não basta: com 8 milhões de vidas atendidas, unimos conhecimento especializado em saúde à capacidade operacional da inteligência artificial para auditar 100% dos sinistros.

Sua empresa faz parte do Clube Unidas? Chama a gente e entenda como esse acesso funciona na prática. Acesse o link da bio e saiba mais.

20/08/2026

Quanto custa aquilo que a sua operação ainda não consegue enxergar?

Muitas operadoras têm oportunidades relevantes de economia escondidas nos próprios dados.

O problema é que, sem a infraestrutura certa para analisar grandes volumes de informação, identificar padrões e transformar sinais em decisões, parte desse potencial passa despercebida.

E o que ninguém vê, muda tudo.

No vídeo, Sérgio Morgan, Head do time Comercial da Carefy, mostra como a falta de infraestrutura tecnológica pode fazer com que oportunidades de economia de milhões permaneçam escondidas dentro da operação.

É nesse gap que a Carefy atua: transformando dados em decisões mais precisas e ajudando operadoras a identificar desperdícios com uma auditoria mais inteligente.

Antes de perguntar quanto custa investir em tecnologia, vale fazer outra pergunta:

Quanto está custando não enxergar o que sua operação poderia economizar?

17/08/2026

Hoje é dia de comemorar o tempo de casa do nosso UX Designer!

Parabéns .lieri , por ter completado mais uma volta ao sol escolhendo a melhor palavra para um campo de preenchimento, se um círculo é melhor do que um retângulo e identificando o que os usuários querem antes mesmo de eles saberem.

Que venham muitos outros ciclos de conquistas!

Obrigado pela dedicação e por entrar nesse foguete com a gente! Seguimos lado a lado construindo, inovando e rindo no meio do caminho.

13/08/2026

Uma operadora quadruplicou seu número de vidas.
O Tempo Médio de Internação deveria ter disparado, mas aconteceu o exato oposto.

Crescer é meta. Crescer sem perder o controle da sinistralidade é o desafio real.

Com a auditoria inteligente da Carefy, o cenário virou:
> -21% no Tempo Médio de Internação
> 7x mais pacientes monitorados por mês
> 90% das internações com evolução clínica registrada

Da autorização à conta médica, a Carefy cobre cada etapa do sinistro. É essa cobertura de ponta a ponta que transforma acompanhamento em economia real.

Fique de olho que o case completo vem aí!

06/08/2026

"A auditoria deixa de ser reativa e passa a atuar na gestão do sinistro."

Marjorie Vian, nossa líder do time de Customer Success, explica a maior mudança que observamos nas operadoras após a implantação da plataforma: mais dados centralizados, mais precisão, mais estratégia.

Assista ao vídeo completo.

30/07/2026

Decidir bem no início evita explicar mal no final.

Toda autorização indevida nasce de uma decisão tomada rápido demais ou sem informação suficiente.

E o custo dela nunca aparece nesse momento. Aparece meses depois: na auditoria da conta, numa reunião de resultado, ou quando a reclamação já virou uma NIP.

Gestores de operadoras conhecem bem esse dilema: alta velocidade para decidir x profundidade de análise necessária.

A Carefy está aqui para resolver esse gap.

- Módulo de Auditoria Prévia: Centraliza todo o processo de autorizações de guias médicas, com automações que reduzem fraude e aceleram a operação sem tirar o controle das mãos da equipe.

- Agente Inteligente de Auditoria Prévia: Analisa cada solicitação cruzando inteligência de mercado com as diretrizes da operadora, e entrega parecer técnico, administrativo e financeiro completo.

Os resultados?
✅ Mais segurança jurídica para decidir certo na primeira instância
✅ Menos energia gasta revisando decisões no futuro
✅ Economia com o gasto desnecessário que foi evitado

Quanto a sua equipe de auditoria está deixando na mesa em decisões sob pressão de tempo?

Endereço

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Site

http://www.carefy.com.br/

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