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Upsell é uma arte que a gente aprende junto com cada hotel. 📊Todo hotel quer vender mais upgrade de quarto, spa, transfe...
25/09/2026

Upsell é uma arte que a gente aprende junto com cada hotel. 📊

Todo hotel quer vender mais upgrade de quarto, spa, transfer e experiências. E uma das perguntas mais interessantes — que a gente adora explorar com os empreendimentos que atende — é: em qual canal e em qual momento da jornada o upsell mais converte?

Não existe fórmula mágica. Existe descoberta. E a gente acredita que o caminho f**a mais leve quando é percorrido em parceria.

Um KPI que vale a pena olhar:

Taxa de conversão de upsell = upsells fechados ÷ oportunidades criadas

Por que dividir por canal e por momento?

O mesmo hóspede se comporta diferente em cada ponto — e entender isso é parte da diversão:

Site (pré-reserva): bom momento para falar de upgrade de quarto

WhatsApp/e-mail (pré-chegada): espaço natural para transfer, pacotes e experiências

Recepção (check-in): upgrade disponível e late checkout ainda rendem

Durante a estadia: spa, restaurante, passeios — quando o hóspede está vivendo a experiência

Pós-checkout: recompra e próxima visita

O que os números podem revelar (quando a gente testa e observa):

Um canal convertendo mais que outro = uma pista para entender o que funciona

Um momento com conversão baixa = um convite para ajustar oferta, preço ou momento

Sem medição, f**a difícil saber o que está acontecendo — e é aí que a gente entra para ajudar a enxergar

Medir é o primeiro passo. O segundo é testar: o lembrete certo, no canal certo, na hora certa — sem sobrecarregar o time. E nesse processo, a gente aprende tanto quanto compartilha.

A gente não tem todas as respostas — mas adora descobri-las junto com você. No seu hotel, o upsell já é uma oportunidade medida — ou ainda está em um território a explorar? 👇

O preço c erto, na hora certa: quando a IA apoia a sua deciO preço certo, na hora certa: quando a IA apoia a sua deci . ...
18/09/2026

O preço c erto, na hora certa: quando a IA apoia a sua deciO preço certo, na hora certa: quando a IA apoia a sua deci . 🎯

Precif**ar é uma das decisões mais complexas da hotelaria. São muitas variáveis ao mesmo tempo: demanda, sazonalidade, eventos na cidade, comportamento da concorrência, histórico de reservas, antecipação...

E se os seus sistemas conversassem entre si — e a inteligência artificial ajudasse a transformar tudo isso em uma recomendação clara de tarifa?

É isso que a gente constrói na Prottus: um ecossistema de integrações que alimenta insights de precif**ação dinâmica com IA.

Como funciona na prática:

As plataformas de gestão são integradas entre si: em todos os canais de vendas, os dados fluem de forma padronizada e sem perdas, sem retrabalho, sem planilha e sem informação divergente.
A IA analisa o contexto: demanda, sazonalidade, eventos, histórico e movimentos do mercado.
A recomendação chega clara: a tarifa sugerida para cada momento, com o racional por trás.
A decisão continua sua: a IA apoia, o gestor decide — com dado, não com palpite.

O resultado:

Preço mais alinhado ao momento — nem deixando dinheiro na mesa, nem afastando demanda.
Time com mais tempo para o que é estratégico.
Uma operação que aprende e melhora a cada ciclo.

A gente acredita que tecnologia boa é a que se soma à sua experiência — respeitando o seu processo e potencializando a sua decisão.

Quer conversar sobre como um ecossistema de integrações pode apoiar a sua precif**ação? 👇

**açãoDinâmica

Hoje é dia de quem faz a tecnologia acontecer por trás dos bastidores. 💻Enquanto você faz check-in, ajusta uma tarifa ou...
13/09/2026

Hoje é dia de quem faz a tecnologia acontecer por trás dos bastidores. 💻

Enquanto você faz check-in, ajusta uma tarifa ou responde um hóspede, existe um time de devs garantindo que tudo isso funcione, e funcione junto: PMS, motor de reservas, ERP, CRM.

O que um programador faz pela hotelaria (e ninguém percebe):

Integra sistemas que antes não conversavam 🧩

Automatiza o que era repetitivo (e ninguém sente falta) ⚙️

Transforma dados em decisão 📊

Devolve tempo para o seu time cuidar do hóspede 💙

Por trás de toda automação "mágica", existe alguém que entende de código, e do seu negócio.

Feliz Dia do Programador para quem faz a hotelaria rodar mais rápido! 🚀

Automação não é sobre cortar pessoas. É sobre tirar delas o trabalho que ninguém sente falta. 💙Muita gente teme a automa...
11/09/2026

Automação não é sobre cortar pessoas. É sobre tirar delas o trabalho que ninguém sente falta. 💙

Muita gente teme a automação porque acredita que ela veio para substituir equipes. Mas quem já implementou de verdade sabe: ela veio para substituir a repetição, e devolver tempo para o que realmente importa.

O que a automação tira do seu time:

Digitar a mesma reserva em dois sistemas 🗂️

Montar relatório manual no final do dia

Conferir disponibilidade por e-mail

Retrabalho de informação que já existia em outro lugar

O que ela devolve:

Tempo para atender bem o hóspede 🤝

Foco em decisão e estratégia

Previsibilidade: menos erro humano, menos surpresa, menos "apagar incêndio"

Uma operação que roda sozinha no que é repetitivo, e deixa as pessoas livres para o que é humano

Automação não diminui o time. Ela qualif**a o trabalho do time, e ainda dá previsibilidade para o negócio crescer.

Seu hotel ainda perde horas com tarefas que uma automação resolveria? Comenta aqui o que mais rouba tempo da sua equipe 👇

Uma incorporadora, um resort e uma fintech de energia.O que eles têm em comum? Nada.Mas o mercado insiste em tratar todo...
04/09/2026

Uma incorporadora, um resort e uma fintech de energia.

O que eles têm em comum? Nada.

Mas o mercado insiste em tratar todos com a mesma solução de prateleira. O custo disso é silencioso:

🔧 Processos que f**am mais tortos porque o sistema não acompanha 🧩 Times que criam gambiarras paralelas pra fazer o que precisam 📊 Dados que nunca refletem a realidade do negócio

Na Prottus, a gente não entrega solução genérica.

A gente primeiro entende sua operação — a real, com seus gargalos e particularidades — e só depois constrói a tecnologia que encaixa nela.

Empresa diferente merece solução diferente.

📩 Sua operação foi cortada pra caber no sistema? Chama no direct.

IA não é sobre subistituir pessoas. É sobre tirar trabalho repetitivo e ganhar poder de decisão.Esse é o nosso ponto de ...
28/08/2026

IA não é sobre subistituir pessoas. É sobre tirar trabalho repetitivo e ganhar poder de decisão.

Esse é o nosso ponto de vista. E ele vai contra o que a maioria pensa por aí.

Muita empresa ainda trata IA como sinônimo de enxugamento. Reduzir custo, apertar o cinto.

A gente enxerga diferente:
Tarefa não é talento e o resultado é uma empresa mais capaz

Quando o repetitivo sai, o time ganha:
⏱️ Tempo para o que importa.
🧠 Insights para tomada de decisão.
📊 Previsibilidade pra planejar, não pra se adaptar de última hora.

Na prática, com a hotelaria: 80% menos tarefas repetitivas, 100 mil tarifas analisadas por dia e +25% RevPar

O corte não é o objetivo. A previsibilidade é.

📩 O que seu time ganharia se o repetitivo sumisse? Chama no direct.

Você tem dados ou só relatórios?A maioria das empresas gera relatórios que: ❌ São abertos uma vez e nunca mais vistos ❌ ...
21/08/2026

Você tem dados ou só relatórios?

A maioria das empresas gera relatórios que:
❌ São abertos uma vez e nunca mais vistos
❌ Mostram o que aconteceu, mas não explicam por quê
❌ São bonitos, mas não orientam decisão nenhuma

Isso não é dado. É despesa.

Dado de verdade tem três características:

🎯 É acionável, responde a uma pergunta específ**a sobre o negócio
⏱️ É tempestivo, chega na hora certa pra decisão
✅ É confiável, você sabe a origem e sabe que não foi tratado com achismo

Relatório bonito pode enganar gestor. Dado real não engana ninguém.

Na Prottus, a gente não entrega relatório. A gente entrega informação que orienta estratégia, do jeito que a operação precisa, na hora que a decisão acontece.

📩 Se seus relatórios não geram decisão, eles são só despesa. Vamos mudar isso?

Hoje é Dia da Informática. 🖥️Mas a pergunta que f**a é: sua tecnologia resolve um problema real ou só ocupa espaço?Códig...
15/08/2026

Hoje é Dia da Informática. 🖥️

Mas a pergunta que f**a é: sua tecnologia resolve um problema real ou só ocupa espaço?

Código, sistema, algoritmo, se não simplif**a a vida de quem usa, é só ruído.

Na Prottus, a gente acredita que a melhor inovação é a que some. A que se integra tão bem na operação que ninguém precisa pensar nela , só usar.

Feliz Dia da Informática. Que a tecnologia continue sendo meio, nunca obstáculo. 🧡

**ar

Você já passou por algum desses?😰 Sistema novo que prometia agilidade, e o time gastou mais tempo aprendendo do que prod...
14/08/2026

Você já passou por algum desses?

😰 Sistema novo que prometia agilidade, e o time gastou mais tempo aprendendo do que produzindo 😤 Integração que nunca veio, e até hoje você exporta planilha na mão 😩 "É só ajustar" que virou novela de 3 sprints

Quando a tecnologia começa a atrapalhar a operação, ela deixa de ser solução e vira despesa.

Na Prottus, a gente inverte essa lógica: primeiro entende o problema real, depois constrói a tecnologia que encaixa no seu processo — e não o contrário.

📩 Sua tecnologia ajuda ou atrapalha? Chama no direct.
**ar

Legado não é o que se deixa. É o que se constrói junto.No fundo, a melhor forma de homenagear quem construiu algo antes ...
10/08/2026

Legado não é o que se deixa. É o que se constrói junto.

No fundo, a melhor forma de homenagear quem construiu algo antes da gente é continuar construindo.

Na Prottus, a gente carrega um pouco disso também. Não de dar respostas prontas, mas de construir lado a lado. De não aceitar que "sempre foi assim" seja motivo pra nada. De fazer direito porque é o certo, não porque estão olhando.

Obrigado a quem ensinou que questionar é obrigação, que prazo é compromisso, e que legado não é sobre o que f**a quando a gente sai, é sobre o que f**a melhor porque a gente esteve ali.

Feliz Dia dos Pais. 🧡

Endereço

Rua Travessa Do Amorim 66
Recife, PE

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