05/05/2021
A missão: Prestar suporte a cliente interno, administração de servidores Windows e Linux, administrar Firewall e VPNs.
Principais responsabilidades:
- Prestar suporte técnico de terceiro nível e entregar serviços de conectividade visando sustentar a operação e promover a satisfação do cliente;
- Gerenciar incidentes com senso de urgência, comprometimento e foco em retomar disponibilidade o quanto antes, sem deixar de registrar problema para tratar a causa-raiz;
- Gerenciar mudanças garantindo a comunicação das partes envolvidas e execução, quando aprovadas, sem impactos no negócio;
- Administrar redes com foco em maximizar a estabilidade e segurança da rede através de monitoramento.
Conhecimentos essenciais:
- Protocolo IPv4/IPv6;
- Firewall;
- Administração básica de servidores Linux;
- Administração básica de servidores Windows;
- Inglês técnico;
- Monitoramento básico de redes;
- Depuração de consultas DNS.
Diferenciais:
- Gerenciamento de Firewall(FortNet e Mikrotik);
- Gerenciamento de switches (Dell, HP);
- Gerenciamento de serviços de DNS, DHCP (Windows);
- Infraestrutura de datacenter.
Formação desejada: Superior completo ou em andamento na área de TI.
Experiência desejada: Administração de redes.
