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Fortics Tecnologia

Relacionamento inteligente que resolve. Plataforma omnichannel com IA para
atendimento e vendas chat, voz
e automação em um só ecossistema.

http://www.fortics.com.br/ Fundada em 2003, a FORTICS começou suas operações atuando em projetos para comunicação de dados e segurança da informação. Em 2006 ingressou no seguimento de voz com soluções para telefonia IP e em 2017 iniciou a vertical de soluções para computação em nuvem. Portanto, além de conhecer em profundidade métricas, rotinas, procedimentos e tecnologias relacionados à telefonia e ao dia a dia de um callcenter, a FORTICS se destaca em relação aos concorrentes por também oferecer soluções que garantem a confidencialidade de seus dados e otimizam o uso da internet, para que o VoIP, tecnologia usada para transformar sinais de voz em pacotes de dados, traga os melhores resultados a sua empresa.

23/10/2026

Transforme tecnologia em novas oportunidades de negócio.

O mercado está cada vez mais conectado a canais conversacionais, automação e IA. E seus clientes precisam de parceiros capazes de ajudá-los nessa evolução.

Com a Fortics, você amplia seu portfólio com soluções para atendimento, relacionamento e vendas em WhatsApp, voz, chat, automação e inteligência artificial, entregando mais valor em cada projeto.

✅ Novas oportunidades de receita
✅ Soluções para diferentes perfis de clientes
✅ Mais valor agregado aos seus serviços
✅ Crescimento conjunto e relacionamento de longo prazo

Mais do que oferecer tecnologia. É ajudar seus clientes a construir operações mais eficientes, conectadas e preparadas para o futuro.

Conheça o Programa de Parcerias Fortics: https://mla.bs/c74035bd12

22/10/2026

Ainda dá tempo de aproveitar nossa Black Friday Antecipada.

Mais do que uma condição comercial, este é o momento de preparar sua empresa para operar com mais inteligência, produtividade e escalabilidade.

Com as soluções Fortics, sua operação pode integrar canais, automatizar processos e criar experiências mais eficientes para clientes e equipes.

🔥 Condição exclusiva: 30% OFF nas 3 primeiras mensalidades.

Não deixe para depois a evolução que sua operação pode começar agora.

Converse com nosso time comercial e conheça a oferta: https://mla.bs/8d6980bd1c

20/10/2026

Black November começa muito antes da primeira venda.

Quando a operação não está preparada, o aumento da demanda pode signif**ar mais filas, mais dependência técnica e mais fricção na jornada do cliente.

Neste webinar, você vai descobrir como acelerar a ativação da sua operação VTEX, simplif**ar processos e preparar sua empresa para os períodos mais importantes do varejo com mais agilidade e eficiência.

Você vai aprender:

✅ Como reduzir tempo e etapas de setup na VTEX
✅ Como diminuir dependências do time técnico
✅ Como eliminar atritos na experiência do cliente
✅ Boas práticas para se preparar para a Black November e as vendas de fim de ano

21 de outubro às 15h, com Matheus Silva, Product Owner, e Marcelo Negrão, Evangelista Fortics

Garanta sua participação e descubra como chegar à Black November com uma operação pronta para escalar.

Acesse: https://mla.bs/9f5137f6cd

19/10/2026

O WhatsApp é um dos canais mais importantes para relacionamento com clientes. Mas ele não precisa atuar sozinho.

No webinar "WhatsApp e Webchat: o melhor de cada canal para aumentar o retorno de cada conversa", compartilhamos aprendizados sobre continuidade de atendimento, personalização da experiência e como reduzir atritos ao longo da jornada do cliente.

Neste carrossel, reunimos os principais insights do encontro e mostramos como a combinação entre WhatsApp e Webchat pode gerar mais eficiência para a operação e melhores resultados para o negócio.

16/10/2026

Você mede o desempenho do seu atendimento ou apenas acompanha o volume de conversas?

Responder rápido é importante, mas sem acompanhar os indicadores certos f**a difícil entender a eficiência da operação e identif**ar oportunidades de melhoria.

Tempo de resposta, tempo médio de atendimento, satisfação do cliente, taxa de abandono e nível de serviço são algumas das métricas que ajudam a transformar dados em decisões mais estratégicas.

Confira o conteúdo completo no Blog Fortics e descubra quais métricas acompanhar para construir uma operação de atendimento mais eficiente.

Acesse: https://mla.bs/447e4d049b

15/10/2026

Marketing, Utilidade ou Autenticação?

Nem toda mensagem enviada pelo WhatsApp tem o mesmo objetivo. E entender a diferença entre as categorias da plataforma é essencial para criar comunicações mais eficientes e alinhadas à jornada do cliente.

Neste carrossel, você vai conhecer os principais tipos de mensagem do WhatsApp Business e descobrir quando utilizar cada um deles:

✅ Marketing para engajar, promover e gerar oportunidades
✅ Utilidade para informar e atualizar clientes sobre ações em andamento
✅ Autenticação para validar acessos e garantir mais segurança

Usar a categoria certa não é apenas uma questão técnica. É uma forma de entregar a mensagem certa, para a pessoa certa, no momento certo.

Deslize para entender qual tipo de mensagem faz mais sentido para cada situação.

13/10/2026

Você está usando o canal certo em cada momento da jornada do cliente?

Enquanto o WhatsApp oferece proximidade e agilidade, o Webchat pode ser o ponto de partida para captar oportunidades e direcionar conversas com mais eficiência.

No webinar "WhatsApp e Webchat: o melhor de cada canal para aumentar o retorno de cada conversa", vamos mostrar como integrar essas estratégias para gerar mais resultados.

📅 14/10 às 15h

Com Camila Santos, Especialista Meta em WhatsApp Business API e Géssica Costa, Product Owner: Contact Center e Voz

Garanta sua vaga: https://mla.bs/0977d256cd

09/10/2026

A Inteligência Artificial está transformando a forma como as empresas se relacionam com seus clientes.

Mas para gerar resultados consistentes, ela precisa estar apoiada em processos, governança e uma operação preparada para escalar.

Neste guia, você vai descobrir como aplicar IA no atendimento de forma estratégica, equilibrando inovação, eficiência e estabilidade operacional.

✅ Boas práticas para adoção de IA
✅ Como manter controle e qualidade da operação
✅ Ganhos de produtividade e eficiência
✅ O papel da IA na experiência do cliente
✅ Como evoluir seu atendimento com mais segurança

Baixe o guia gratuito e descubra como construir uma operação mais inteligente e preparada para o futuro.

Acesse: https://mla.bs/9dcc8d3b91

08/10/2026

Antecipe os benefícios da Black Friday para a sua operação.

A preparação para os períodos de maior demanda faz toda a diferença nos resultados. Quanto antes sua empresa investir em eficiência, automação e atendimento escalável, maiores as chances de aproveitar cada oportunidade de negócio.

Se você está buscando evoluir sua operação de atendimento, relacionamento ou vendas, este pode ser o momento ideal.

🔥 Black Friday Antecipada Fortics 30% OFF nas 3 primeiras mensalidades.

Uma oportunidade para implementar soluções de WhatsApp, IA, voz, automação e atendimento digital com uma condição especial.

Fale com nossos especialistas e saiba mais: https://mla.bs/12f5c2dd0b

06/10/2026

Seu WhatsApp e seu chat já geram conversas todos os dias. A questão é: eles também estão gerando oportunidades de negócio?

Neste webinar, você vai descobrir como a Inteligência Artificial pode ajudar a identif**ar intenções de compra, personalizar interações e acelerar a jornada do cliente para aumentar conversões nos canais conversacionais.

Você vai aprender:

✅ Como identif**ar intenção de compra com IA
✅ Estratégias para vender mais em WhatsApp e chat
✅ Como transformar conversas em oportunidades de negócio
✅ Tendências e aplicações práticas de vendas conversacionais

Dia 07 de Outubro às 15h, com Marcelo Negrão, Evangelista Fortics.

Participe e descubra como transformar cada conversa em uma oportunidade de venda.

Garanta sua vaga: https://mla.bs/8ef814e9c9

Endereço

Rua Tapajós, Nº 152, Sala 102, Andar 1
Pato Branco, PR
85.501-045

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