PROC GROUP - Especialistas em Infraestrutura e TI

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PROC GROUP - Especialistas em Infraestrutura e TI

A PROC GROUP traz várias soluções para sua empresa. Somos um grupo empresarial com soluções di

28/03/2023

Disrupção. Agora é mais do que necessário o conceito de valor na sua marca, ou seja, é preciso rever todos os seus processos e como essa mensagem está chegando até o consumidor. Está sendo positiva e relevante para o seu público?
A grande virada de chave para que você possa adentrar o varejo com assertividade, é a sua alta capacidade em tornar-se influente do seu produto. É preciso adaptar-se às tendências e mergulhar em ambientes desconhecidos.
Antecipar as mudanças com experimentações diárias com o intuito de conectar-se com o público e gerar resultados favoráveis. As organizações com esse objetivo tendem a receber propostas mais positivas e estruturais com foco em voltado à inovação.

#2023

23/01/2023

Na NRF que aconteceu durante os dias 15 à 17 de janeiro, pudemos presenciar todas as tendências para o ano de 2023. Buscando sempre estarmos atualizados para te atender da melhor forma 🌟

20/01/2023

Estivemos presentes no maior evento de tendências e tecnologias para o varejo em 2023.
Começamos dia 15 e seguimos até o dia 17 de janeiro em Nova York a NRF Retail’s Big Show organizado pela NRF (National Retail Federation) que é a entidade que regula o setor de varejo nos EUA. São mais de 350 palestrantes e 800 expositores de grandes marcas mundiais.
No decorrer do evento, muitas questões foram debatidas como sustentabilidade, experiências no varejo, metaverso, entre muitos outros. Acompanhamos tudo para trazer à vocês todas as novidades para 2023 🙌
Aqui na Proc as inovações não param!

17/01/2023

A perspectiva para o setor varejista é muito elevada e a experiência do usuário conta pontos quando buscamos novas regiões de consumo. Segundo a Talkdesk, a evolução no atendimento e buscas de ferramentas que transformam a vida das pessoas, é essencial para a construção de uma estrutura forte que servirá de base para atingir objetivos maiores em relação ao respaldo de consumidores. 😁
Atualmente os setores de atendimento ao cliente precisam oferecer diversas opções para os mesmos, como engajamentos para a conquista desses clientes e a retenção da atenção plena. O suporte de pré e pós-venda é de extrema importância para que se possa manter um nível de qualidade na satisfação do cliente, gerando uma verdadeira experiência de ponta a ponta. 😎

15/01/2023

2023 chegou e estamos ligados nas tendências que estarão presentes neste ano.
As tendências são um divisor de águas se começarmos a implementá-las e sempre nos mantermos atualizados. 😎

Garantir que o seu negócio esteja por dentro das novas estratégias e táticas de comercialização, ajuda a manter a empresa em alta para potenciais novos clientes.

#2023

14/01/2023

Se o seu negócio possui sistema RP Info, sua empresa conta com extrema flexibilidade de informações de frente de loja com a retaguarda administrativa, possibilitando tomadas de decisões ágeis, a Proc Group tem uma solução incrível para você!

A análise de dados da sua empresa é muito importante para que você possa manter o controle das operações. E, caso não haja essa preocupação, a sua empresa pode perder 3 ativos muito importantes: dados, clientes e dinheiro.

Mas o que é esse monitoramento 24/7?
Ele funciona no seu ambiente como um suporte de TI 24h por dia, 7 dias por semana durante 365 dias do ano. Então, quer dizer, que ele não para em nenhuma circunstância, caso haja algum problema, a equipe estará disposta para resolver qualquer pendência.

Com essa iniciativa, a sua empresa diminui qualquer tipo de risco em relação a segurança dos dados, pois qualquer problema é rapidamente eliminado com uma equipe preparada e alinhada.

Você já conhecia esse processo? Conte aqui nos comentários. 👇

14/01/2023

A Proc Group está totalmente on na NRF 2023 RETAIL BIG SHOW. 🙌

Iremos prestigiar diversos temas de palestras que abordam os vários setores do varejo.
O Retail’s Big Show da NRF é o encontro anual da federação americana de varejo que reúne, em New York City, os maiores players do mercado varejista mundial em 3 dias de evento.

Destacando a participação importante na palestra do dia: 18/01/2023 que acontecerá no renomado Harvard Club - 35 W 44th St, New York, NY 10036, Estados Unidos.

É na NRF que as principais inovações e tendências do mercado são divulgadas e ditam os próximos passos do varejo global. O evento é destinado a todos que buscam inovar seus empreendimentos, repensar novos modelos de negócio e ver, na prática, como grandes marcas estão se adaptando às mudanças do tempo.

Venha com a gente nesses dias incríveis com muita informação e tecnologia para você começar 2023 cheio de expectativas.

13/01/2023

Entendemos a importância de estarmos atualizados, diante disso estaremos presente na maior Feira de Varejo do mundo a NRF 2023.

Prestigiaremos temas que são tendências para este ano, tudo pensando em você nosso cliente, o nosso compromisso é atendê-lo da melhor forma. 🌟

Em 2022 a Feira contou com 15.000 participantes, este ano estaremos marcando presença.

Acompanhe nossos conteúdos nos próximos dias, estaremos mostrando tudo a você.

05/01/2023

A maioria dos setores seguem com excelente prospecção para os próximos meses. O varejo deve registar crescimento de 2,2% em dezembro em comparação com os anos anteriores. Em janeiro há projeções de crescimentos nominais de 4% em relação a janeiro de 2022.

“O cenário complexo vem melhorando nos últimos meses, mas os desafios se mantém, como o aumento do PIB, o controle da inflação, esperados para 2022; a redução da Selic e a estabilização do câmbio em 2023”, afirma Jorge Gonçalves Filho, presidente do IDV (Instituto para Desenvolvimento do Varejo).

O comportamento do cliente seguirá omnichannel e deve se manter assim em 2023.

Ainda impactados pela COVID, o perfil econômico influenciou bastante no mercado varejista. Um ano marcado pela inadimplência sem muitos acessos a créditos a dificuldade em comprar bens de consumo ficou extensa e isso impossibilitou o consumidor de realizar grandes extravagâncias esse ano.

É possível que lidemos com muitos desafios ainda nesse novo ano, porém tudo dependerá da nova gestão econômica que assumirá em 2023.

O que sabemos é que a economia caminhará em passos largos, e quem estiver atento às inovações poderá ter muitos motivos para comemorar. 🙌

#2023

01/01/2023

Resolvemos, evoluímos e potencializamos.
Essa foi a energia que descarregamos em 2022.

Nesse ano novo, os nossos esforços seguem a nossa eficiência em fazer acontecer e elaborar os melhores cenários para os nossos clientes e colaboradores.

Em 2023 desejamos os melhores sorrisos, os abraços mais fraternos e as casas sempre cheias de amor, carinho e empatia que são os ingredientes essenciais para começar o ano com o pé direito.
Esse ano o nosso papel é continuar inovando e protegendo você com soluções eficazes e indispensáveis.

Venha 2023, estamos esperando por você! 🙌

25/12/2022

É a época do ano em que mais estamos em conexão com aqueles que amamos.
O Natal é tempo de celebrar e de emanar amor para todos aqueles que estiveram ao nosso lado apoiando, sendo ombro amigo ou simplesmente para uma boa risada.

São aquelas horas de alegrias na mesa compartilhando histórias e aquela refeição nostálgica que faz com que você se lembre de uma época mágica em que o Papai Noel apareceria com o seu presente mais significativo.

Que essas práticas nunca se percam e o brilho no olhar esteja sempre presente.
Esses são os desejos da Proc Group aos nossos clientes, colaboradores e amigos para um Natal cheio de paz e harmonia.

23/12/2022

Feliz aniversário 🙌
Hoje você completa mais um ano de vida e é hora de comemorar com muita alegria. Que seu dia seja repleto de luz e paz.
A equipe Proc Group deseja um feliz aniversário e mais um ano com muita saúde e realizações.

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