06/11/2020
Caro cliente Bitcambio,
A partir de 2021, vamos mudar pra melhor!
Uma nova plataforma está sendo pensada pra você.
Mais rápida, mais dinâmica e multi moedas.
Nos próximos meses nossa parceria com a Blinktrade chegará ao fim, com isso teremos uma amplitude diferenciada de mercado.
Como vai acontecer?
O processo de encerramento da parceria passará pelas seguintes etapas:
- Migraremos dados antigos das contas de nossos clientes para a nova plataforma afim de realizarmos os te**es e comparações necessários
- Uma vez que esteja tudo certo, informaremos os clientes sobre o período de 20 minutos de indisponibilidade para a realização da migração da base de dados atualizada ao instante.
- Após o processo de migração da marca os acessos realizados através do domínio bitcambio.com.br serão redirecionados para a plataforma e serão disponibilizadas novas informações nas redes sociais;
- Continuaremos a operar através da plataforma da Blinktrade normalmente durante os próximos meses, durante esse período a equipe da Citar Tech realizará a migração dos dados dos clientes possibilitando que o processo ocorra com a maior lisura e com o menor impacto possível;
- Após o final da migração dos dados será divulgada com antecedência a data em que a nova plataforma entrará no ar.
O planejamento nesse momento é que ocorra uma indisponibilidade de no máximo 20 minutos para que todo o processo seja concluído, o horário em que a operação será realizada ainda será determinado, mas garantimos que seja feita em horário que cause o menor impacto possível aos clientes.
Todo o processo será realizado pelo corpo técnico da Citar Tech, com acompanhamento e suporte do corpo técnico da Blinktrade. Nossa equipe de suporte estará qualificada, disponível e operará em horário estendido para a resolução de qualquer problema identificado pelo cliente.
Agradecemos a Blinktrade pelo período de parceria e contribuição na maturação da Citar Tech como negócio e do próprio mercado brasileiro de criptoativos.
