Qual é o horário de funcionamento?

Segunda-feira 08:30 - 18:00 Terça-feira 08:30 - 18:00 Quarta-feira 08:30 - 18:00 Quinta-feira 08:30 - 18:00 Sexta-feira 08:30 - 18:00

ONCLICK

Name: ONCLICK
Address: Rua Hygino Muzy Filho, 529, Sala 135 (CITec/UNIVEM), Marília, SP, 17525-901, BR
Telephone: +5530030696

A ONCLICK é referência em soluções digitais, oferecendo inovação e tecnologia para transformar negócios. Conecte-se ao futuro com a gente! 🚀

Empresa criadora do ERP ONCLICK, o software de gestão que revolucionou o mercado por sua flexibilidade, navegação inteligente e visual inovador. Saiba mais sobre a ONCLICK: http://www.onclick.com.br

Participe de nosso processo seletivo permanente: http://www.onclick.com.br

28/09/2026

Duas caixas iguais na bancada. O conferente coloca a nota de uma na outra e lacra as duas.

Um cliente comprou um item de oitenta reais e recebeu um de novecentos. O outro comprou o de novecentos e recebeu o de oitenta.

O segundo liga no mesmo dia. O primeiro f**a quieto.

Esse é o detalhe que faz o erro passar despercebido por semanas. Você trata a reclamação que chegou, resolve aquele caso e segue o dia. Enquanto isso, o produto de maior valor saiu do seu estoque sem contrapartida e ninguém registrou nada.

Some a isso o que a reclamação legítima custa: frete de ida já pago, etiqueta de logística reversa, reenvio e o tempo do atendimento. Se o cliente desistir no meio do processo, a loja gastou três fretes e não faturou.

O detalhe é que o saldo do estoque continua correto na auditoria, porque a quantidade saiu certa. O que saiu errado foi o destino.

A validação na bancada resolve isso antes da caixa fechar.

Salve para revisar a sua expedição e marque quem cuida da sua operação.

27/09/2026

Emitir nota antes da separação cria uma fila de cancelamentos quando o item falta no estoque. Cada cancelamento deixa rastro fiscal, e a apuração chega com receita que a empresa nunca recebeu.

No Onclick KPL o faturamento acontece depois da conferência por leitura, com baixa do estoque que já estava reservado. Veja como o fluxo funciona, fale com nosso time!

25/09/2026

Toda troca de pedido na expedição sai duas vezes do caixa: o envio que saiu errado e a reversa para trazer de volta. Quando o cliente desiste, a operação f**a com a despesa inteira e sem a receita.

O Onclick KPL amarra a conferência ao faturamento, então a nota e a etiqueta nascem do pedido que foi lido na mesa. Conheça a solução no site.

24/09/2026

📍 Primeiro dia de MELI Experience 2026!

Hoje foi dia de estar no Mercardo Livre Experience, acompanhando de perto as novidades, tendências e conversas que estão movimentando o e-commerce.

A ONCLICK está por aqui representada pelo nosso CRO, Sergio Oliveira, e pelo CTO, André Rosa, a convite da base.com , nossa parceira de integração e patrocinadora oficial do evento.

Entre encontros, conteúdos e muita troca, já saímos do primeiro dia com bons insights e algumas ideias que certamente vão render por aqui.

Amanhã tem mais! 👀

24/09/2026

Você vendeu o mesmo produto duas vezes hoje.

O pedido entrou pela manhã e ninguém travou aquele saldo no sistema. Então o anúncio continuou ativo, disponível, recebendo visita. À tarde, outro cliente comprou a mesma peça que já tinha dono.

Agora existem dois pedidos e uma unidade só.

Alguém vai receber aviso de cancelamento. E o marketplace registra essa falha no histórico da sua loja, o que reduz a exposição dos seus anúncios justamente quando você mais precisa vender.

O detalhe é que tudo isso se decide em poucos segundos. Quando o pedido entra, o saldo precisa ser reservado na hora e a quantidade precisa cair em todos os canais ao mesmo tempo. Sem essa sequência, a loja vende no escuro.

Com kit, a conta f**a ainda mais delicada. A quantidade disponível do combo segue o menor saldo entre os componentes, e não o total que aparece no relatório.

A Onclick trava o estoque no momento da venda e atualiza os canais em seguida.

Fale com o nosso time!

24/09/2026

Boa parte do atendimento de um e-commerce responde a uma dúvida que o próprio sistema poderia ter respondido antes.

Quando o despacho conversa com o transportador por integração, a operação sabe onde a mercadoria está sem abrir o site dos Correios. E quando essa informação vira aviso automático no canal que o cliente escolheu, a dúvida some antes de virar ligação.

O ganho aparece em dois lugares ao mesmo tempo: o time de atendimento volta a cuidar de casos que exigem gente, e o cliente recebe notícia sem precisar pedir.

Comunicação de status é retenção barata.

23/09/2026

Existe um volume em que a operação manual ainda funciona. O problema é que ele passa sem aviso.

Com dez pedidos por dia, o erro é raro e o time absorve. Com cinquenta, a saída natural é contratar. Com quinhentos, cada pessoa nova entra em um processo que já produz erro, e o erro passa a crescer na mesma velocidade da equipe.

A partir daí, a conta muda de lugar. O custo deixa de ser o sistema e passa a ser a folha, o retrabalho, o frete de reversa e o imposto pago sobre a venda que foi cancelada.

Quem cresce em volume precisa de um processo que segure o volume sem crescer na mesma proporção.

22/09/2026

A venda duplicada tem um custo que aparece três dias depois: atendimento, reversa, reputação no marketplace e um cliente que passou a duvidar da loja.

A reserva de estoque resolve isso no primeiro segundo. O pedido chega pela integração, o sistema separa aquela unidade do saldo disponível e devolve ao canal um número que reflete o que existe na prateleira.

Em quem trabalha com kit a conta f**a mais interessante. O saldo do kit segue o componente de menor quantidade. Se restou um controle e dez copos, o kit tem um. O copo continua à venda sozinho, porque ali o estoque permite.

Estoque atualizado em tempo real é o que separa a vitrine da realidade do galpão.

21/09/2026

Emitir a nota antes de separar a mercadoria parece economia de tempo. Na prática, transfere a descoberta do erro para a etapa mais cara do processo.

Quando o faturamento acontece depois da conferência, o sistema já validou que o item existe, que a cor confere e que a voltagem está certa. A nota nasce de uma caixa fechada e conferida.

Quando acontece antes, a nota nasce de uma expectativa. Se o item faltar no estoque, o time precisa escolher entre envio parcial e cancelamento, comunicar o cliente e cancelar documento fiscal já emitido.

A ordem das etapas carrega mais informação do que parece. Ela decide em que momento a operação descobre que algo saiu do lugar.

19/09/2026

Todo pedido passa por quatro mesas antes de sair pela porta. Quando a passagem entre elas f**a no combinado verbal, o pedido para em algum ponto invisível e ninguém percebe até o cliente cobrar.

Um mapa de responsabilidades resolve isso com três definições por etapa: quem é a pessoa responsável, qual o prazo máximo que ela tem para agir e qual o critério que libera o pedido para a etapa seguinte.

Vale começar pelo pedido que mais atrasou no último mês. Refaça o caminho dele etapa por etapa e marque onde ele ficou parado por mais tempo. Esse ponto costuma ser o gargalo real da operação inteira.

Depois do mapa desenhado, o sistema entra para sustentar a regra: status atualizado por etapa, responsável visível no pedido e histórico de quem moveu o quê.

Já mapeou as responsabilidades da sua operação ou o processo ainda roda no combinado?

➡️ Conheça as soluções de gestão da Onclick em onclick.com.br (link na bio)

Endereço

Rua Hygino Muzy Filho, 529, Sala 135 (CITec/UNIVEM)
Marília, SP
17525-901

Horário de Funcionamento

Segunda-feira	08:30 - 18:00
Terça-feira	08:30 - 18:00
Quarta-feira	08:30 - 18:00
Quinta-feira	08:30 - 18:00
Sexta-feira	08:30 - 18:00

Telefone

+5530030696

Site

http://www.onclick.com.br/

Notificações

Seja o primeiro a saber: enviaremos um e-mail para você quando ONCLICK publicar novidades e promoções. Seu endereço de e-mail não será usado para nenhum outro fim, e você pode cancelar a inscrição a qualquer momento.