09/02/2017
A Gestão da Culpa
No meio corporativo tem sido muito comum as pessoas ou a gestão quererem colocar em outros a responsabilidade por falhas e erros, e trabalhar um problema em cima de culpa e não da solução.
Seguidamente a gestão da culpa é um ponto muito latente nas empresas públicas e privadas. No entanto, esse tipo de gestão ocorre principalmente de forma a mascarar uma deficiência do gestor ou da organização como falta de processos claros, falta de comunicação e liderança. A gestão da culpa mina dia após dia a disposição dos colaboradores e levando à ruina as relações interpessoais, pois sempre haverá de ter um culpado!
Achar um culpado pode ser um sinal de que o líder esconde suas limitações e tende a responsabilizar alguém, como um escudo. No entanto, o papel do líder é minimizar o impacto dos erros e procurar soluções junto ao seu time, uma vez que problemas e falhas acontecem sempre em qualquer ambiente de trabalho, mas o mais importante é saber como solucionar e não achar culpa.
A gestão da culpa causa sérios problemas no ambiente de trabalho, portanto, a conversa e o bom relacionamento com a equipe ainda é a melhor tática para resolução de problemas.
