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Scurra Tecnologia e Inteligência

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SCURRA Tecnologia e Inteligência
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A SCURRA Tecnologia e Inteligência é uma empresa com grande foco na prestação de serviços de TI buscando a qualidade e satisfação dos seus clientes. Atua em diversas áreas, estando entre os principais players do mercado corporativos com foco na terceirização de TI e contratos de manutenção. Visite nosso site e descubra mais sobre nossos serviços e trabalhos.

07/09/2026

Novas eras exigem novas formas de construir o futuro. 🇧🇷

Neste 15 de novembro, celebramos a Proclamação da República e as transformações que marcaram a história do nosso país.

Hoje, a transformação também acontece no mundo dos negócios, impulsionada pela tecnologia, inovação e novas possibilidades.

Que o futuro continue sendo construído sobre bases sólidas.

04/09/2026

Coisas que achamos chique: versão TI.

Depois de tantos chamados, senhas esquecidas, sistemas fora do ar e o clássico “já reiniciou?”, a gente aprendeu a dar valor ao que realmente importa.

🔶Sistema estável.
🔶Rede funcionando.
🔶Backup em dia.
🔶E zero chamados. 😂

No fim, o verdadeiro luxo da TI é simples: quando tudo funciona como deveria.

02/09/2026

Cielo corta pela metade os chamados de TI, e não foi mágica, foi automação bem aplicada.

A Cielo, líder latino-americana em meios de pagamento (maquininhas, gateway, adquirência de cartões), reduziu em 52% o volume de chamados de TI depois de implementar um agente de IA para resolver as demandas mais repetitivas: redefinição de senha, reparo de VPN e recuperação de conta.

De 3.710 para 1.776 chamados/mês, em menos de um ano.
O agente atua 24h por dia direto no Microsoft Teams — sem fila, sem abrir chamado.

Resultado: o time de TI deixa de gastar o dia resetando senha e passa a focar no que só humano resolve — projeto, infraestrutura, estratégia.
Automação bem pensada não substitui o time de TI. Ela libera ele.

Sua empresa já testou IA no suporte interno? Conta nos comentários.

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31/08/2026

Mais do que coletar e armazenar dados, as empresas precisam ter processos, responsabilidades e medidas adequadas para garantir a proteção dessas informações.

Nesse cenário, o DPO (Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais) tem um papel importante na estrutura de conformidade com a LGPD.

Mas o que muda para as empresas com o avanço da fiscalização da ANPD?

▶️ Assista ao vídeo e entenda.

28/08/2026

Pensando em trocar a empresa que cuida da sua TI, mas com receio de ficar sem suporte durante a transição?

Essa é uma das dúvidas mais comuns das empresas.

A boa notícia é que uma migração bem planejada acontece sem interromper a operação. Enquanto o suporte atual continua atendendo, a nova equipe mapeia a infraestrutura, identifica pontos críticos e prepara toda a transição.

O objetivo é simples: garantir continuidade, segurança e o menor impacto possível para o negócio.

Trocar de fornecedor de TI não precisa ser um risco. Com planejamento, a mudança acontece de forma organizada e transparente.

oda migração bem-sucedida começa com um bom diagnóstico.
Comente "QUERO SABER" e mostraremos como esse processo pode acontecer na sua empresa.

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26/08/2026

IA é assunto do momento.

Mas, no meio de tantas novidades, existe uma parte que não pode ser ignorada: a base.

A Inteligência Artificial só consegue gerar valor quando existe uma infraestrutura preparada, dados confiáveis, governança e segurança.

É por isso que vamos continuar falando sobre IA por aqui... SEMPRE olhando para o que sustenta essa evolução.

No carrossel de hoje, mostramos por que a infraestrutura é peça-chave nessa nova fase.

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21/08/2026

Ter antivírus, backup e um servidor confiável é essencial, mas isso não basta. O que faz uma empresa se recuperar rapidamente é ter processos bem definidos, responsabilidades claras e um plano de resposta preparado antes que a crise aconteça.

Tecnologia sem governança é apenas ferramenta. Governança é o que mantém a operação funcionando quando mais importa.

Ajudamos empresas a estruturar processos, fortalecer a governança e desenvolver planos de resposta a incidentes para reduzir riscos, aumentar a conformidade e tornar a operação mais resiliente.

Agora conta pra gente: se um incidente acontecesse hoje, sua empresa sabe exatamente quem faria o quê nos primeiros 15 minutos?

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19/08/2026

Sua equipe recebe milhares de alertas por dia. Mas quantos realmente importam?

O excesso de notificações pode gerar um dos maiores desafios da TI moderna: a alert fatigue (fadiga de alertas).

Quando tudo parece urgente, o que é realmente crítico pode passar despercebido.

Mais do que ferramentas, uma operação eficiente precisa de processos, critérios e equipes preparadas para tomar decisões melhores.

Na Scurra TI, ajudamos times de tecnologia a evoluírem sua maturidade operacional por meio de conhecimento prático e estratégico.

Quantos alertas sua equipe recebe por dia? Comente sua realidade e vamos trocar experiências sobre como transformar excesso de informação em decisões mais inteligentes.

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14/08/2026

R$ 5,6 milhões.

Não é o valor de um ataque hollywoodiano com hacker de capuz.

É o custo médio de UM vazamento de dados numa empresa brasileira — segundo o relatório da IBM.

E o pior: a maioria desses vazamentos não começa com algo complexo.

Começa com senha fraca, clique errado ou sistema desatualizado.
A pergunta não é "será que vai acontecer com a minha empresa".

É: quando acontecer, você vai estar do lado que perde R$ 5,6 milhões ou do lado que já tinha isso resolvido?

Manda um "DIAGNÓSTICO" no direct que a gente te mostra onde sua empresa pode estar exposta — de graça.

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12/08/2026

O futuro dos negócios não será definido apenas por quem adotar novas tecnologias.

Será por quem conseguir tornar a experiência mais simples, eficiente e intuitiva para as pessoas.

A combinação entre Inteligência Artificial, automação e relacionamento humano já está transformando a forma como empresas entregam valor —

e os serviços mais competitivos serão aqueles que conseguirem unir esses três pilares.

Qual é a sua visão sobre esse cenário?

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