Smartspace

Smartspace Tudo em um só lugar. A Smartspace potencializa a escalabilidade dos clientes com interações omnichannel, unificando todos os canais em uma única tela.

A Smartspace potencializa a escala dos clientes com interações omnichannel, unificando canais em uma tela para otimizar atendimentos, impulsionar vendas, atrair clientes e aumentar eficiência com colaboração interna. Nossa plataforma transforma a comunicação em experiência, reduzindo o tempo de atendimento, aumentando conversões e otimizando a colaboração entre equipes. Conectamos sua marca à jornada do cliente, criando interações autênticas e inteligentes via WhatsApp, e-mail, SMS, voz e redes sociais. Com inteligência artificial, garantimos que cada mensagem chegue pelo canal ideal, no momento certo. Além de engajar e fidelizar, facilitamos a colaboração interna, tornando a comunicação mais fluida e automatizada. Cada conversa importa.

13/10/2026

SmartPod: a IA conectada ao contexto do seu negócio. 🤖

Transformar dados em informação estratégica já é uma realidade para muitas empresas. Com o SmartPod, a Smartspace amplia essa possibilidade ao conectar o contexto das interações que acontecem em mais de 10 canais de comunicação.

A solução transforma essas informações em inteligência para analisar processos, aprimorar o atendimento e melhorar a performance das empresas.

Quer descobrir como a IA pode gerar resultados reais para o seu negócio? Acompanhe as novidades da Smartspace! 🚀

08/10/2026

O que f**a do The AI Conference 2026?

Depois de dias de palestras, conversas e novas referências sobre Inteligência Artificial, saímos do evento com uma certeza: o valor da IA está cada vez mais ligado à capacidade de contextualizar os dados e transformar as informações que já existem nas empresas em conhecimento útil.

Para a Smartspace, isso signif**a levar mais inteligência para os canais que já fazem parte da comunicação das empresas, conectando voz, chat e outros pontos de contato para criar uma visão mais completa de cada interação.

Voltamos de São Francisco com novos aprendizados e caminhos para transformar tudo isso em soluções para os nossos clientes. 🚀

02/10/2026

O canal de Voz está mudando com a Inteligência Artificial. 🎙️🤖
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Depois de 20 anos modernizando o atendimento por voz, chegamos a um novo momento: Agentes de Voz com IA e contexto estão transformando a forma como as empresas se relacionam com seus clientes.
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No The AI Conference 2026, em San Francisco, vimos de perto como essa tecnologia pode tornar o atendimento mais eficiente, inteligente e abrir novas possibilidades para o canal de voz.
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E esse movimento já faz parte da evolução da Smartspace.
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Quer conhecer os Agentes de Voz da Smartspace? Fale com a gente.

01/10/2026

Finalizamos o nosso 1º dia de The AI Conference 2026, ele já rendeu bons insights.
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Em um cenário em que a IA abre cada vez mais possibilidades, o desafio está em saber onde ela realmente pode gerar valor para o negócio. Isso passa por entender melhor os próprios dados e usar o conhecimento que já existe para evoluir continuamente. ​
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É esse olhar que estamos trazendo de São Francisco para a Smartspace.

Fique de olho por aqui para acompanhar os próximos aprendizados e novidades! 🚀

25/09/2026

Sexta-feira, fim do dia: um cliente manda mensagem no Instagram perguntando o preço do carro. A resposta só chega na segunda de manhã.

Nesse fim de semana, ele já tinha comprado em outro lugar.

No mercado automotivo, velocidade pesa mais do que desconto ou condição de pagamento. Com o Smartspace, o lead é qualif**ado e direcionado ao vendedor certo em segundos, mesmo fora do horário comercial.

Fim de semana não é motivo para perder venda.

15/09/2026

Ter muitos leads chegando pelo WhatsApp e pelo Instagram não signif**a muitas vendas fechadas. Na maioria das concessionárias, o gargalo nem é o vendedor, é quanto tempo o cliente espera pela primeira resposta.

Esse é um case de sucesso Smartspace: essa concessionária levava 42 minutos para responder um lead. Com um fluxo automático de qualif**ação, esse número caiu para 58 segundos, e o agendamento de test drive subiu 35% sem contratar ninguém a mais.

Resposta rápida vende. Resposta lenta perde.

Recebemos na SmartSpace a visita de Gordon Yin, VP Global de Marketing Vendas da HTEK, acompanhado de mais dois executiv...
11/09/2026

Recebemos na SmartSpace a visita de Gordon Yin, VP Global de Marketing Vendas da HTEK, acompanhado de mais dois executivos da companhia. A HTEK é uma empresa chinesa de tecnologia com forte presença internacional em soluções de comunicação e equipamentos para videoconferência.

A equipe veio até a Paraíba para conhecer de perto a operação da SmartSpace, nossas plataformas e a forma como aplicamos tecnologia e inteligência artificial em diferentes segmentos.

O encontro teve como foco discutir oportunidades de integração e desenvolvimento conjunto de novas soluções, especialmente para verticais nas quais já temos atuação consolidada: saúde e ambiente hospitalar, serviços financeiros e varejo.

Estamos avançando em uma visão que combina hardware, software, IA e experiência do usuário, buscando construir soluções cada vez mais completas e especializadas para cada mercado.

É muito signif**ativo receber na Paraíba executivos de uma empresa global como a HTEK para conhecer o que estamos desenvolvendo e discutir novas possibilidades de inovação e parceria.

Tecnologia desenvolvida na Paraíba, conectada ao mundo.

11/09/2026

Depois do expediente, as mensagens não param. Um cliente chama no WhatsApp, outro manda direct no Instagram.

Se a resposta só vier amanhã, ele já resolveu com a concorrência.

Com o Smartspace, o atendimento continua em qualquer canal, a qualquer hora.

Não existe canal errado. Só resposta atrasada.

09/09/2026

Um vendedor sai da concessionária e leva junto a carteira de clientes: cada conversa, cada negociação, guardadas no celular pessoal dele.

A loja pagou pelo lead, pela campanha, pelo anúncio. Quem ficou com o cliente foi ele.

Com o Smartspace, o número é da loja e o histórico f**a na plataforma.

Vendedor vai. Cliente f**a.

04/09/2026

Nos dias 27 e 28 de agosto, estivemos no REC'n'Play Saúde, em Recife, um dos principais encontros do setor de saúde do país.

Levamos duas discussões construídas a partir da nossa parceria com o Real Hospital Português: uma sobre IA transacional, não conversacional, e os aprendizados de integrar um assistente virtual aos sistemas críticos de um hospital, e outra sobre como transformar a jornada do paciente em valor real para a operação hospitalar.

Foram dois dias de trocas valiosas e conexões com quem também está construindo o futuro da saúde com tecnologia. Obrigado a todos que participaram e acompanharam esse momento com a gente. 🚀

Endereço

Avenida Adolfo Loureiro França, 468
João Pessoa, PB
58045-080

Horário de Funcionamento

Segunda-feira 08:00 - 18:00
Terça-feira 08:00 - 18:00
Quarta-feira 08:00 - 18:00
Quinta-feira 08:00 - 18:00
Sexta-feira 08:00 - 18:00
Sábado 08:00 - 12:00

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