Qual é o horário de funcionamento?

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Vittel

Name: Vittel
Address: Rua Crescêncio da Silveira Pupo, 104/Vila Cassaro, Itatiba, SP, 13256-330, BR
Telephone: +551135900057
Price range: $$

Bem-vindo à Vittel. Conecte-se e saiba como podemos melhorar a comunicação da sua empresa.

Bem-vindo à página da Vittel Group, aqui você vai encontrar todas as novidades sobre os nossos produtos e soluções e também sobre o mundo da telefonia.

11/03/2026

Você já ouviu falar do recurso do WhatsApp Business? 🚀 No ano passado a Meta lançou o WhatsApp Coexistence! Uma verdadeira revolução na forma como o seu negócio pode evoluir sem deixar ferramentas convencionais.

O que é o WhatsApp Coexistence? 🤔
Imagine utilizar o mesmo número de WhatsApp que seus clientes já conhecem e confiam, tanto no tradicional App Business quanto na API Oficial através de uma plataforma CCaaS (Vittel). Isso é Desenvolvido pela Meta, esse recurso permite que sua empresa una a simplicidade do aplicativo à potência da API, facilitando a automação, o uso por múltiplos atendentes e a escalabilidade do seu atendimento, sem abrir mão do contato já estabelecido.

Por que sua empresa não pode ignorar essa novidade?
Se o volume de mensagens no WhatsApp Business App já sobrecarrega sua equipe, se a falta de automação consome um tempo precioso e gerenciar diversos atendentes se tornou um quebra-cabeça diário, a Coexistência surge como uma “evolução natural”. É a estratégia definitiva para profissionalizar sua comunicação e escalar seu de forma inteligente.

Coexistência sem mistérios!
Implementar essa funcionalidade pode parecer um grande passo, especialmente ao pensar na integração técnica da API, nos custos e na fundamental conformidade com a . Contudo, com o parceiro certo (e a Vittel está aqui para isso!), esses pontos de atenção são transformados em etapas estratégicas, resultando em uma transição suave e máxima segurança para os seus dados.

Uma plataforma com API Oficial do WhatsApp pode oferecer: visão 360º do cliente, automação e conversas inteligentes, equipe mais produtiva e dados para otimizar seu atendimento.

Quer descobrir se sua empresa está preparada para o WhatsApp Coexistence? 👇

Comente “Whats” neste post e receba nosso checklist de preparação diretamente na sua DM!

Não perca a chance de alavancar seu atendimento e fortalecer o relacionamento com seus clientes. Salve este post para consultar depois e compartilhe com outros gestores que precisam conhecer o futuro do

16/01/2026

Sabe aquele gargalo no atendimento que você sabe que existe, mas não consegue medir?

O caso da Doutor na Hora é o cenário clássico de muitas clínicas hoje: a equipe se desdobrava entre abas de WhatsApp, Direct do Instagram e telefone tocando. O resultado disso era custo alto, time estressado e, o pior, paciente esperando mais de meia hora para ser respondido.

A virada de chave não foi mágica, foi gestão e tecnologia.

Ao centralizar a operação com a Vittel, a Doutor na Hora conseguiu algo que antes era impossível: visibilidade.

Os números falam por si:
📉 O tempo de espera no WhatsApp caiu de 30 para 8 minutos.
📞 A duração média das ligações agora é inferior a 3 minutos.
✅ Zero dias de operação parada durante a implementação (o maior medo de quem troca de sistema).

Mais do que organizar a casa, eles pararam de perder pacientes por ineficiência. Quem é gestor sabe que tempo de espera é o maior motivo de churn em clínicas.

Se a sua operação ainda depende de “abrir e fechar abas” e você quer ter esses mesmos números na sua mesa:

Comente CLÍNICA aqui embaixo e agende uma consultoria gratuita para analisar o seu cenário atual.

23/12/2025

Mais do que encerrar um ciclo, o final de ano é o momento de celebrar todas as conexões que construímos.

Acreditamos que por trás de cada decisão estratégica e de cada negócio, o poder das conversas é o grande aliado. Em 2025, tivemos a honra de estar ao lado de quem faz o mercado acontecer.

Que este momento traga a pausa necessária para recarregar as energias e que o próximo ano chegue com novas oportunidades de crescimento e prosperidade para você.

Boas festas! 🥂

Abraços, Equipe Vittel 💙

09/12/2025

A IA pode ser uma grande aliada para o seu negócio, mas o segredo do sucesso não está só na tecnologia. Separamos 4 dicas para quem quer atender com IA.

🔁 Não substitua pessoas: use a IA para automatizar tarefas repetitivas. Isso libera a sua equipe para resolver problemas complexos e que encantam os clientes.

🧹 Organize a casa: a IA não faz milagre! Antes de implementar, organize seus processos internos. Informações claras e processos bem definidos são a base para qualquer automação eficiente.

🪪 Tenha personalidade: a IA da sua marca precisa ter uma personalidade definida, usando um Tom de Voz que diferencie seu negócio e torne o atendimento mais humano, fluido e ef**az.

🗨️ O objetivo é ser humano: a melhor tecnologia é aquela que libera tempo para as pessoas serem, de fato, pessoas. Ofereça mais facilidade e agilidade nas conversas e no dia a dia, e mostre o valor da sua equipe.

Vamos colocar essas dicas em prática? 😉

Comente “IA” para saber mais.

Vem ser Vittel 💙

05/12/2025

Vale a pena investir em telefonia nos tempos atuais?

Essa é a pergunta que todo diretor faz ao olhar para a planilha de custos. E a resposta que trazemos nesse post é clara: Sim, vale a pena. Mas você provavelmente está investindo no modelo errado.

O não morreu, ele evoluiu. O problema é que muitas empresas ainda procuram a telefonia convencional e acabam se deparando com algo caro e engessado. Ela prende sua no escritório e limita seu crescimento.

O verdadeiro vilão é a acomodação com esse problema.

A resposta “sim” só faz sentido se você migrar para a telefonia VoIP. Ela usa a internet que você já paga para transformar um custo em uma ferramenta completa e cheia de recursos que elevam o nível de atendimento, experiência do cliente, vendas e retenção.

O “sim” que você procura traz economia e flexibilidade, não cabos e taxas extras.

Tome a decisão certa hoje. Comente “Herói” para entender como o VoIP salva sua operação.

03/12/2025

O custo de permanecer no analógico é mais alto do que você imagina!

Manter uma estrutura de telefonia física signif**a menos flexibilidade para o seu time e mais barreiras para o seu cliente. O mercado não espera! Comunicação travada é sinônimo de oportunidade perdida.

A imagem do post é um lembrete do que sua empresa precisa deixar para trás. A evolução da sua comunicação começa com uma decisão simples:

Saia do analógico. Contrate o PABX Virtual da Vittel.

Ele é ágil, escalável e vai onde sua equipe estiver.

👉 Agende sua reunião no link da bio.

19/11/2025

Começa agora a Vittel Blue Week! 💙

Já ouvimos diversos tomadores de decisão desistindo de investir em uma telefonia inteligente por conta de preço.

Por isso, decidimos criar algo absurdo: a partir de R$ 3,12 por dia, você adquire nosso Plano Basic que te da acesso a diversas funcionalidades:

✅ 05 ramais inclusos
✅ 01 portabilidade ou número novo
✅ 02 canais de voz ativos ilimitado
✅ 05 canais de voz receptivos
✅ Atendentes virtuais ilimitados (URA)
✅ Planos de discagem ilimitados
✅ Relatórios e Dashboards
✅ Encaminhamento de chamadas e filas ilimitados
✅ Gravação de chamadas por 12 meses
✅ Aplicativo Softphone para Android e IOS
✅ Qualidade impecável de áudio
✅ E muito mais.

Para f**ar mais claro:

Segundo um levantamento feito pelo Procon-SP, um copo de café pode custar até R$ 9,61. Ou seja, você está investindo em uma tecnologia que eleva o nível de atendimento e experiência do cliente por menos que um cafézinho do dia. 🤯

Qual vai ser a desculpa para não investir na sua empresa?
Converse com a nossa equipe e garanta esse desconto.

Não perca essa oportunidade!

A oferta é válida até 28 de novembro de 2025. O valor apresentado é referente ao Plano Basic apresentado no site: ola.vittel.com.br/pabx-virtual ou através do link no nosso perfil.

Vem ser Vittel 💙

14/11/2025

Se você vende pelo WhatsApp, precisa ver isso!

Muitas empresas perdem vendas porque atendem os clientes do jeito errado.

❌ Joga um “textão” logo de cara.
❌ Faz um monte de perguntas sem contexto.
❌ Empurra o produto antes de entender a real necessidade.

O resultado? O cliente some ou inventa uma desculpa qualquer.

Mas, tem um jeito simples de mudar isso e aumentar suas conversões!

Deixe o cliente escolher como ele quer ser atendido.

Ao invés de já sair perguntando tudo, experimente começar assim:

👤 “Oi, {nome do cliente}! Para te ajudar da melhor forma, preciso entender um pouco mais do que você busca. Você prefere que eu te atenda por texto, áudio ou uma ligação rápida?”

Esse detalhe simples faz toda a diferença, porque:

✅ O cliente se sente confortável e no controle.
✅ O atendimento f**a mais natural e fluido.
✅ A chance de fechamento aumenta, porque ele percebe que você está focado na experiência dele.

E depois disso, é só seguir uma sequência que realmente converte: alinhar expectativas, entender a dor do cliente, apresentar a solução e facilitar a compra.

Simples, direto e eficiente. 🚀

Agora conta pra gente: você já usa essa estratégia ou ainda atende do jeito tradicional?

Comente “VENDAS” aqui e receba uma consultoria gratuita na DM.

27/10/2025

👻 Fantasmas na sua operação? Você já sentiu que a concorrência está te assombrando? Isso pode estar acontecendo porque seus agentes perdem tempo com respostas repetidas e assim seus clientes começam a sumir.

Adoce a vida do seu cliente e coloque sua operação em modo ultra eficiente.

Transformamos os pilares do sucesso (Atendimento, CX, Gestão e Colaboração) em receitas infalíveis e docemente poderosas.

Passe para o lado e descubra o segredo para afastar o terror dos atendimentos e transformar a gestão da experiência do cliente em Super-Herói.

Clique no link da bio ou comente “Halloween” para saber mais.

Vem ser Vittel 💙

22/10/2025

Em um setor tão competitivo como o de materiais para construção, eficiência e confiança são pilares importantíssimos. A Romero Home Center entende isso e é por isso que busca parceiros capazes de oferecer um suporte técnico e um atendimento à altura do seu padrão de excelência.

Na Vittel, sabemos que cada ligação, cada conversa e cada treinamento fazem diferença no desempenho da equipe e na experiência final do cliente. Por isso, receber um feedback como o do Rodrigo Romero é motivo de orgulho para todo o nosso time. 💙

Um agradecimento especial à Heloísa, Jânio e Rafael, que representam diariamente o compromisso da Vittel com a qualidade e o profissionalismo em cada atendimento.

Vamos fazer o mesmo pela sua empresa? 👉 Link na bio.

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