Qual é o horário de funcionamento?

Segunda-feira 08:00 - 05:00 Terça-feira 08:00 - 05:00 Quarta-feira 08:00 - 05:00 Quinta-feira 08:00 - 05:00 Sexta-feira 08:00 - 05:00 Sábado 08:00 - 02:00

GRUPO DWR

Name: GRUPO DWR
Address: R. São Cipriano, S/N/Q027 L027/195 B , 60861/780, Fortaleza, CE, 60862-040, BR
Telephone: +5585989033849
Price range: ££

Rollout(Equipe capacitada para realizar movimentações
e espelhamento de operações). Body Shop(Alocação de Serviços Especializados).

Grupo DWR | Tecnologia & Field Service

Especialistas em suporte técnico corporativo
Field Service em todo Brasil
Infraestrutura • Rollout • Outsourcing

+200 empresas atendidas
+1000 equipamentos suportados
📩 [email protected]
🌐 www.grupodwr.com.br Administração de ambientes (Storages, Back-Up, Data
Centes, Servidores, Roteadores; segurança, wireless e
Telefonia, Cabeamento Estruturado etc.);
Gerenciamento de inventário de TI;
Moving de peças, equipamentos e Data Centers;
Atendimento técnico perCall (para clientes sem contrato
de Manutenção). Field Services(Disponibilidade de tecnicos em todo
Brasil SLAs adequados a necessidade de nossos clientes).

19/10/2026

💙💚 19 DE OUTUBRO | DIA DO PROFISSIONAL DE TECNOLOGIA

Por trás de cada sistema que funciona, de cada conexão estabelecida e de cada desafio superado, existe um profissional que faz a diferença.

Hoje é dia de homenagear aqueles que transformam conhecimento em soluções, desafios em oportunidades e tecnologia em resultados.

Profissionais de TI, técnicos de campo, especialistas em infraestrutura, redes, Service Desk, Data Center, segurança e suporte: o trabalho de vocês é essencial para manter o mundo conectado e as empresas em evolução.

No Grupo DWR, reconhecemos o valor de cada profissional que atua com dedicação, competência, responsabilidade e inovação para construir um futuro cada vez mais conectado.

👏 Nossa homenagem a todos os profissionais de tecnologia que fazem a diferença todos os dias!

Grupo DWR — Tecnologia que aproxima. Resultados que impulsionam.

ServiceDesk InfraestruturaDeTI DataCenter Inovação OutsourcingTI

19/10/2026

🚀 Sua empresa cresceu. A sua TI está preparada para acompanhar?

O crescimento de uma empresa traz novas demandas: mais usuários, mais equipamentos, maior volume de chamados e mais dependência da tecnologia.

Quando a estrutura de TI não acompanha essa evolução, a operação pode enfrentar dificuldades para manter a organização, o atendimento e a continuidade dos serviços.

É por isso que a tecnologia precisa ser tratada como parte da estratégia do negócio.

No Grupo DWR, atuamos com soluções que apoiam empresas e parceiros em diferentes necessidades:

🔹 Field Service e Smart Hands.
🔹 Infraestrutura de TI e Data Center.
🔹 Outsourcing de TI.
🔹 Service Desk e suporte técnico.
🔹 Manutenção de servidores e storages.

Nosso trabalho é apoiar a execução técnica com planejamento, comunicação e responsabilidade, conforme as necessidades de cada operação.

A pergunta não é apenas se sua TI funciona hoje. É se ela está preparada para acompanhar o crescimento de amanhã.

💬 Sua empresa está crescendo? Vamos conversar sobre os desafios da sua operação.

Wilkerson Santos | Grupo DWR

Experiência de campo. Tecnologia que funciona.

ServiceDesk InfraestruturaDeTI

18/10/2026

💡 Uma operação de TI confiável vai muito além de ter bons técnicos.

Ao longo da minha trajetória à frente do Grupo DWR, aprendi que a qualidade de uma operação depende de vários fatores trabalhando juntos.

É preciso planejar, selecionar profissionais qualificados, organizar a logística, respeitar os procedimentos do cliente e garantir que cada atividade tenha um retorno técnico claro.

Na prática, isso significa transformar uma solicitação em uma execução organizada, com responsabilidade e acompanhamento.

É essa visão que buscamos aplicar no Grupo DWR por meio de nossas soluções de Field Service, Smart Hands, infraestrutura de TI, Outsourcing e Service Desk.

Meu compromisso como gestor é continuar desenvolvendo uma operação que gere confiança para clientes, parceiros e profissionais que caminham conosco.

Porque crescer não é apenas atender mais. É desenvolver a capacidade de entregar bem, com consistência.

Na sua visão, o que mais diferencia uma empresa de serviços de TI: conhecimento técnico, organização operacional ou relacionamento com o cliente?

Quero conhecer sua opinião.

Wilkerson Santos | Grupo DWR
Experiência de campo. Tecnologia que funciona.

InfraestruturaDeTI Liderança

14/10/2026

🔎 Sua infraestrutura está funcionando. Mas está realmente saudável?

Um ambiente de TI pode continuar operando mesmo quando existem sinais de desgaste, riscos de indisponibilidade ou necessidades de manutenção.

O desafio é não esperar que uma falha interrompa a operação para começar a agir.

Uma gestão responsável da infraestrutura considera:

🔹 Acompanhamento das condições dos equipamentos.
🔹 Identificação de sinais de alerta.
🔹 Manutenção preventiva planejada.
🔹 Avaliação de riscos e dependências.
🔹 Registro e validação das intervenções técnicas.

No Grupo DWR, nossa atuação em Field Service, Smart Hands e infraestrutura de TI é voltada a apoiar clientes e parceiros na execução de serviços técnicos com planejamento, responsabilidade e rastreabilidade.

A melhor intervenção não começa quando o equipamento para. Começa quando a operação se prepara.

Sua empresa possui uma rotina estruturada de acompanhamento da infraestrutura?

Converse com a equipe DWR.

Grupo DWR — Experiência de campo. Tecnologia que funciona.

DataCenter TecnologiaEmpresarial

13/10/2026

🔧 Manutenção preventiva: mais estabilidade para o seu negócio.

Um servidor pode continuar funcionando mesmo quando existem sinais de desgaste ou riscos que merecem atenção.

Por isso, acompanhar a infraestrutura é fundamental para identificar possíveis problemas, planejar intervenções e reduzir o risco de indisponibilidade.

No Grupo DWR, atuamos com serviços técnicos especializados para apoiar empresas na manutenção e no cuidado com seus ambientes de TI.

✔️ Verificação de hardware e componentes
✔️ Inspeção de discos, controladoras e RAID
✔️ Análise de alertas e registros do sistema
✔️ Verificação de ventilação e condições operacionais
✔️ Registro e validação das intervenções técnicas

A manutenção preventiva não elimina todos os riscos, mas ajuda a preparar sua operação para lidar melhor com eles.

Sua empresa espera uma falha acontecer ou acompanha a saúde da infraestrutura?

📩 Entre em contato com a equipe DWR e conheça nossas soluções.

Grupo DWR — Experiência de campo. Tecnologia que funciona.

InfraestruturaDeTI SuporteTécnico

12/10/2026

🙏 12 DE OUTUBRO | DIA DE NOSSA SENHORA APARECIDA 💙

Que Nossa Senhora Aparecida cubra cada família com seu manto sagrado, proteja nossos caminhos e fortaleça nossa fé diante de cada desafio.

Que nunca nos faltem esperança para recomeçar, coragem para seguir em frente, sabedoria para tomar decisões e gratidão por cada bênção recebida.

Que sua luz ilumine nossos lares, abençoe nosso trabalho e nos inspire a construir um mundo com mais amor, união, solidariedade e paz.

Neste dia tão especial, o Grupo DWR deseja a todos os clientes, parceiros, colaboradores e suas famílias um dia de fé, proteção e muitas bênçãos.

Que Nossa Senhora Aparecida nos acompanhe hoje e sempre! 🙏✨

💙 Grupo DWR — Solutions | Serviços e Tecnologias

GrupoDWR Gratidão

11/10/2026

🙏 Viva Nossa Senhora de Nazaré! Viva o Círio de Nazaré!

O Círio de Nazaré é muito mais do que uma procissão. É uma das maiores manifestações de fé, amor e devoção do mundo, que reúne gerações em torno de Nossa Senhora de Nazaré e fortalece os valores da esperança, da união, da solidariedade e da fraternidade.

A fé católica tem um papel fundamental na vida de milhões de brasileiros, inspirando famílias, fortalecendo comunidades e nos lembrando diariamente da importância de cultivar o amor ao próximo, a humildade e a gratidão.

O Grupo DWR presta sua homenagem a todos os devotos e ao povo paraense, que mantêm viva essa tradição histórica, símbolo de identidade cultural, espiritualidade e esperança.

Que Nossa Senhora de Nazaré abençoe o Pará, nossas famílias e todos os brasileiros, iluminando nossos caminhos com fé, paz e proteção.

Que a fé nos fortaleça, que a esperança nos conduza e que o amor nos una!

✨ Viva o Círio de Nazaré!

Grupo DWR — Soluções, Serviços e Tecnologias.

GrupoDWR FéEsperançaEAmor

09/10/2026

Não entregamos apenas serviços de TI. Entregamos a confiança necessária para que nossos clientes possam seguir crescendo.

09/10/2026

Antes de mexer em um storage, você precisa entender o ambiente.

Em infraestrutura crítica, uma intervenção não começa quando o técnico coloca a mão no equipamento.

Ela começa muito antes.

🔹 Qual componente está apresentando falha?
🔹 Existe redundância?
🔹 Qual é o procedimento correto?
🔹 Qual será o impacto na operação?
🔹 Como o ambiente será validado depois?

Essas perguntas fazem parte de uma execução responsável.

Porque trocar um componente pode ser simples. Fazer isso com segurança, planejamento e continuidade operacional é outra história.

É essa diferença que queremos mostrar aqui na série DWR NA PRÁTICA.

Experiência de campo. Tecnologia que funciona.

InfraestruturaDeTI DataCenter HPE TI Tecnologia

07/10/2026

🔵 DWR CASE #01 | OPERAÇÃO REAL

Como realizar uma intervenção em um storage HPE MSA 2040 mantendo a operação e com 0 minuto de downtime planejado?

Em uma operação de infraestrutura crítica, não basta simplesmente substituir um componente.

É preciso:

🔹 Diagnosticar corretamente
🔹 Planejar a intervenção
🔹 Executar o procedimento adequado
🔹 Validar o ambiente
🔹 Garantir a continuidade da operação
🔹 Documentar o atendimento

Neste caso, a equipe DWR atuou em uma controladora de storage, realizando o procedimento de re-seat e mantendo a possibilidade de substituição do componente caso a falha persistisse.

Esse é o Field Service na prática.

Não é apenas enviar um técnico.

É assumir responsabilidade pela execução e pelo resultado.

Na DWR, transformamos experiência de campo em operação de TI.

Experiência de campo. Tecnologia que funciona.

— Grupo DWR

InfraestruturaDeTI Storage DataCenter HPE MSA2040 Tecnologia TI OutsourcingTI

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Segunda-feira	08:00 - 05:00
Terça-feira	08:00 - 05:00
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Site

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