VC-X

VC-X Plataforma completa que descomplica a automação, gestão e aquisição de Telecom e TI para sua empresa

13/10/2025

Aquele problema resolvido... que voltou a te assombrar? 👻

Calma! Em vez de começar do zero, você pode usar seu protocolo antigo.

Com o número original em mãos, peça para reabrir a sua solicitação. Isso cria um histórico, deixa claro que a solução inicial não funcionou e dá muito mais força para a sua reclamação. Ninguém merece repetir a mesma história várias vezes!

Você já precisou reabrir um chamado? Conta pra gente nos comentários!
E não perca os próximos vídeos da série Dicas sobre Protocolos, que você PRECISA saber. ✍️

Um simples número de protocolo pode salvar sua empresa de cobranças indevidas e garantir seus direitos. Você está dando ...
09/10/2025

Um simples número de protocolo pode salvar sua empresa de cobranças indevidas e garantir seus direitos. Você está dando a devida atenção a eles? 💰

Não ter um controle de protocolos eficiente é deixar a porta aberta para prejuízos financeiros e falhas na comunicação com as operadoras. Afinal, essa é a sua principal ferramenta para auditorias e contestações.

Entenda como um bom controle de protocolos pode proteger o caixa e a operação da sua empresa. Leia o novo artigo em nosso blog!

08/10/2025

Nossa série RGC continua! 🎬 A 5ª mudança que você precisa conhecer é sobre o atendimento!

Precisa de ajuda fora do horário comercial? O atendimento humano 24h foi mantido, mas agora é para casos URGENTES! 🚨 Outras demandas? Apenas em horário comercial. Assista ao vídeo e entenda!

Essa foi a quinta dica da nossa série. Fique ligado para as próximas!

Confira o vídeo completa com outras regras:
▶ https://www.youtube.com/watch?v=a8qkkUzgvDo

Perder o celular ou ser roubado é uma situação de muito estresse, mas agir rápido faz toda a diferença para proteger seu...
07/10/2025

Perder o celular ou ser roubado é uma situação de muito estresse, mas agir rápido faz toda a diferença para proteger seus dados. Você sabe exatamente o que fazer? 📱🔒

O primeiro passo é solicitar o bloqueio do aparelho e da linha. Ter o número do IMEI em mãos é fundamental nesse processo!

Para te ajudar a passar por essa situação da forma mais segura possível, criamos um guia completo com o passo a passo. Acesse o artigo em nosso site e saiba como bloquear seu celular pela operadora, pelo Google, pela Apple e pelo app Celular Seguro.
📖 https://vcx.solutions/bloquear-celular-roubado/

06/10/2025

Perdeu a caneta bem na hora de anotar o protocolo? 😅 Sem pânico!

No segundo episódio da nossa série, vamos te contar um segredo que traz muito alívio: a empresa é obrigada a te enviar o protocolo por SMS ou e-mail!

Isso mesmo! Além de te informar o número na hora, eles precisam garantir que você tenha esse registro guardado de forma digital. É o seu direito e a sua tranquilidade.

Você já recebeu o protocolo assim? Conta pra gente! E não perca a próxima dica da nossa série.

Gostou? Este é só o começo! Não deixe de conferir nosso material rico sobre Controle de Protocolos: https://conteudo.vcx.solutions/planilha-controle-de-protocolos

03/10/2025

Será que é legal rastrear o celular de um funcionário? 🤔 Essa é uma dúvida comum e a resposta é: depende!

No vídeo de hoje, explicamos as 3 REGRAS DE OURO que toda empresa precisa seguir para fazer o monitoramento de forma legal e ética, respeitando a privacidade do colaborador e a LGPD.

Quer entender em detalhes e garantir que sua empresa está em conformidade? Assista ao vídeo completo em nosso canal!

Precisa de um modelo de termo de ciência?
Acesse: https://conteudo.vcx.solutions/politica-de-uso-de-celular-corporativo

A segurança digital da sua empresa está em dia? 🛡De VPNs corporativas a treinamentos para a equipe, pequenas ações podem...
02/10/2025

A segurança digital da sua empresa está em dia? 🛡

De VPNs corporativas a treinamentos para a equipe, pequenas ações podem criar uma grande barreira contra ameaças digitais. A proteção de dados não é um luxo, é uma necessidade.

Preparamos um artigo com 6 dicas práticas e essenciais que você pode começar a implementar hoje mesmo para fortalecer a segurança do seu negócio.

Acesse o link e proteja seu maior ativo: a informação.
📖 https://vcx.solutions/seguranca-digital-empresarial/

Você sabe a diferença entre IPv4 e IPv6? 🤔 E por que a migração para o novo protocolo é tão importante para o futuro da ...
30/09/2025

Você sabe a diferença entre IPv4 e IPv6? 🤔 E por que a migração para o novo protocolo é tão importante para o futuro da internet?

Com o esgotamento dos endereços de IPv4, a transição para o IPv6 não é mais uma opção, e sim uma necessidade para garantir que o mundo continue conectado. Além disso, o novo protocolo traz camadas de segurança muito mais robustas.

Explicamos tudo o que você precisa saber sobre o assunto em nosso novo artigo do blog. Acesse nosso blog e entenda de vez o que são IPv4 e IPv6 e qual o impacto deles na sua segurança e da sua empresa.

Você sabe o que são as PPPs de telecom? 🤔Elas são as Prestadoras de Pequeno Porte e, apesar do nome, têm um papel gigant...
25/09/2025

Você sabe o que são as PPPs de telecom? 🤔

Elas são as Prestadoras de Pequeno Porte e, apesar do nome, têm um papel gigante na expansão da internet de fibra óptica pelo Brasil, chegando onde as grandes operadoras muitas vezes não chegam.

Esses provedores locais estão revolucionando o acesso à banda larga e aumentando a concorrência no setor. Quer entender quem são, como funcionam e qual a sua importância?

📖 Leia nosso novo artigo no blog e descubra tudo sobre o assunto!

Você é um gestor de telecom ou lidera uma equipe de TI? 🤔Com a chegada de novas tecnologias como IA e IoT, suas responsa...
23/09/2025

Você é um gestor de telecom ou lidera uma equipe de TI? 🤔

Com a chegada de novas tecnologias como IA e IoT, suas responsabilidades estão se expandindo. Agora, mais do que nunca, seu papel é estratégico para otimizar recursos e garantir que a empresa se mantenha conectada e competitiva.

Discutimos o novo papel do gestor de telecom na era da transformação digital em nosso último artigo do blog. Entenda os novos desafios e as oportunidades dessa função essencial.

Clique no link para ler o conteúdo completo!
📖 https://vcx.solutions/gestor-de-telecom/

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